毕尔巴鄂对阵皇家社会:两支近邻球队将于西甲联赛 “巴斯克德比”中为捍卫荣耀而战贝壳第三季度营收226亿元 经调净利润17.8 亿元 同比下降17.46%AI营销,让科技巨头尝到了大模型商业化的甜头安恒信息范渊在乌镇峰会谈AI:以工具视之、以工具用之、以工具治理之诺基亚与微软再合作,为 Azure 数据中心供货延长五年天岳先进发布业界首款 300mm(12 英寸)N 型碳化硅衬底三星介绍内部安全团队 Project Infinity 攻防演练项目,高效修复 Galaxy 手机平板漏洞上海市将推进低空飞行服务管理能力建设,2027 年底前累计划设相应航线不少于 400 条岁末,海尔给您备好一套“小红花”为什么说Q10K Pro是今年最值得入手的电视?看完这几点就明白了!“小墨方·大不凡”!Brother“小墨方”系列彩喷一体机全新上市黄仁勋:AI智能需求强劲,“物理定律”限制英伟达芯片增长诺基亚与微软再合作,为Azure数据中心供货延长五年国家数据局:到2029年基本建成国家数据基础设施主体结构中国已发展成为全球最大的互联网市场,拥有全球最多的网民和移动互联网用户中国铁塔:计划按照10:1的比例合股美国FCC正式划定5.9GHz频段用于C-V2X技术在AI领域奋起直追!苹果要对Siri大革新 2026年正式发布日本机构公布量子专利榜单:本源量子、国盾量子位居全球第1中国联通:拟向华为、中兴展开5G网络设备竞争性谈判采购
  • 擦边的小红书,麻烦不止“男”题

    2024年06月05日 17:54:32   来源:解码

      2021年,小红书开始出手治理自己严重失衡的用户结构问题。在那之前,小红书的男女用户比例已经到了恐怖的1:9。

      小红书的办法也比较简单粗暴,既然是吸引男性用户,干脆就从体育下手。先是成为央视奥运战略合作伙伴,在央视融媒体矩阵上拼命砸钱投广告。后又力推滑雪、短道速滑等内容,邀请运动员入驻开直播。

      但体育内容有时效性,赛事时期一过关注度自然下滑,没有更好办法的小红书,又想了一个更简单粗暴的办法。在虎扑、知乎、贴吧等男性用户为主的社区,打出“超多美女尽在小红书,免费看,不花一分钱” “性感美女车模、气质美女,等你来看”的广告,主打的就是一个稳准狠。

      一系列操作下来,当年年底小红书的的对外口径顺理成章的变成:男性用户整体占比超过30%。但问题是,随着小红书月活规模不断增加,这个比例却没有变化。

      换言之,三年过去了,小红书的“男”题还是没有完全解决,而它的麻烦也不止如此。

      依然在擦边

      按照小红书对外披露的数据,2021年1.38亿的月活用户中,有超过30%也就是4000多万男性用户。三年之后虽然比例未变但基数增长,按3亿MAU计算,今天小红书的男性用户大约有9000万。

      小周就是这9000万之一。作为一名80后,起初他是被小红书上的各种攻略吸引,偶尔打开属于轻度用户。直到有一天他打开小红书,发现首页推荐内容的擦边现象越来越明显。

      小周不是个例。小红书男性用户的首页推荐,尤其是那些刚注册的“白号”和注册一段时间但不常登录的初级用户,往往都被带有明显指向性、暗示性的软色情覆盖,甚至暗示性几乎满格的色情贴也不算新鲜。

      矛头指向了小红书的运营审核。

      事实上,有关小红书的内容审核制度一直是用户吐槽的对象,甚至此前在小红书涉嫌“领养送养”孩子的相关热搜里,就有很多用户吐槽小红书的审核制度。

      其中不乏有亲身经历的网友在线爆料,比如“辛苦原创内容没流量,盗图洗稿的点赞上万,举报过几个涉及敏感军事设施的打卡贴,航拍照片里连内部设施布局都看的一清二楚了,客服说未发现违规都给我驳回了”。

      而对于大尺度内容,小红书似乎不仅宽容度高,还会主动给流量推荐。

      比如一名只有621个粉丝的女性博主,日常笔记只是分享穿搭、健身、美食,点赞量不过个位数,突然某一天发布了一张打码的性感照片,点赞量直接达到1300;还有一名粉丝2979的用户,靠一张暧昧色的暴露照片获赞3900多。

      这些素人博主都有一些共性,日常帖子的点赞都不是很高,但只要发一些擦边内容,流量就会凶猛而至。

      很难说,是不是这样不严谨的审核制度在支撑小红书过去三年的“引男工程”,但可以确定的是的确引发了多次危机。2021年被央视点名“推送未成年人身体隐私性暗示内容”而整改、2023年又因“旅游搭子费用全包”涉黄而被推上热搜。

      只是从结果来看,小红书累死累活仍没有改变自己的用户结构。今年4月其官方发布的行业数据中,除了母婴、美妆这些女性领域外,3C行业里家电和数码类目的女性用户占比分别仍旧是80%和70%,汽车行业的女性用户也超过了70%。

      于是小红书似乎陷入了一个死循环:缺失男性用户,创作者就没有足够动力生产对应内容,没有对应内容就吸引不来男性用户。

      一个明显的例子是,在抖音有1300万粉丝的汽车领域创作者@说车的小宇,小红书账号虽然也有160万粉丝,但内容却不是汽车相关。在小红书,博主更多的内容围绕房产和家居,而在抖音则是二者皆有。

      内容创作者的一大习惯是根据平台调性生产和发布内容,一个车评人在小红书不发与汽车相关的内容,而是发家居和房产,意味着小红书平台可能根本没有太多汽车内容的目标用户。

      “引男工程”

      2017-2019年,范冰冰入驻、偶像练习生/创造101代言等铺天盖地的动作,让小红书日活破千万,迎来第一次用户爆炸性增长,但也带来了巨大的危机。

      隐藏在千万日活背后的,是所有内容型社区都无法避免的通病:用户群体属性之间的稀释与矛盾、新进入人群的社区礼仪养成需要时间、社区面临多元人群的内容喜好和价值评判体系如何取舍、内容推荐抉择以及保护哪些用户舍弃哪些用户,所有问题一旦有一个解错,都会让好不容易形成的社区基础毁于一旦。

      表现在实际运营中,就是小红书上开始充斥各种低俗内容,包括软色情也是在那个时候涌现,以及一个更为致命的麻烦——创作者的公平流量机制被冲击。

      快手在成长及对抗抖音的进程中,对流量普惠机制的坚守起到了决定性作用。那个阶段的小红书也很冷静,在流量分配机制上主动遏制头部KOL流量,保证了公平分发。在内容价值评估体系上,收藏和评论的权重逐渐高于纯粹的算法点击率,并且加深标签的建设完善。

      等到2019年-2020年,小红书的社区生态和调性已经基本成型,但用户结构也不可避免的固化。“性别破圈”也是在那时被提出,最初小红书寄望于推出潮流穿搭等男性内容获客。

      在当时的小红书看来,从女性爱美到男性潮酷是水到渠成,但其实并没有真正切准脉门。男性用户并不会因为穿搭来小红书,而且大部分男性追求“美好生活”的方式也不是“爱美”。

      不过小红书很快就调转了船头。不能让特定类目发光发热,就做到有教无类,不管是什么视频、什么品类,只要遵循“有用”“实用”这一点,且契合小红书笔记收藏属性这一内在灵魂,就统统开绿灯。

      实际上这种调头已经属于暂且放弃专攻男性用户了,转为冲击整体用户活跃度。只是这一操作也并非高枕无忧,最直观的风险就是给小红书的内容价值评估体系埋下了隐患。

      一方面,小红书用“有用”“实用”强调内容的专业性,创作者出于对流量的渴望开始专注某一领域内容,且越细分越垂直越容易得到推荐。但演变到后期,这种“只鼓励细分赛道”的内容机制,对社区内容多样化生产的反噬就开始了。

      有用户打了一个非常形象的比喻,晒园艺月季起家的博主,哪天顺带说了下花园里还可以有百合,讲了讲百合怎么种,就不行了。因为小红书的算法会判定用户的细分纯粹性被破坏,标签立刻自动带“杂”,然后不给流量推荐,最后导致“刷月季的看不到你了,百合又没起来。”

      增长困境

      一切的矛头又指向了小红书的增长困境。

      去年12月网传小红书社区内容负责人谢云巍(花名河童)离职时,理由就是社区增长乏力。不久前《新视界》在报道中也提到了小红书的“坐一观三”规划,即坐拥1亿DAU,向3亿DAU发起冲击。

      在上述文章中,“坐一观三”被认为是小红书历史上最大规模的用户增长战役,而谢云巍的离职也被指是为增长乏力背锅。理由是随着不惜一切代价保增长的原则被树立,谢云巍的慢策略已经不符合小红书当前的需求。

      但对于小红书而言,用户增长的根基在于平台内创作者的多少,而创作者的多少又取决于社区的生态繁荣与否以及商业化的程度。或者直白点,得让创作者赚到钱才行。

      根据知情人士的说法,过去两年小红书在很多领域没有跑出来太多成规模的新账号。一方面是小红书的流量分配机制,导致头部KOL的流量被遏制,另一方面小红书的资源也不够多。“说白了,它没有足够的流量去不断地扶持新的头部KOL,不像抖音可以孵化一个又一个‘张同学’。”

      很多其它平台的头部KOL虽然在小红书有账号,但内容并非基于平台调性的原创,而是简单的搬运,比如此前提到的汽车博主。“这些大博主都是自带流量,小红书的扶持比较少。”

      而且小红书针对创作者提供的商业化基建能力也不完善。比如不少创作者反映,小红书的薯条工具(类似抖音的DOU+),真实效果十分有限,创作者可能花费500块拿不到50个赞。

      另外也有商家反映,虽然小红书一直在力推直播,但并非所有品类都适合直播。而且小红书整体的电商链路没有打开,没有给粉丝养成小红书也是电商平台的思维。“更为关键的是,小红书卖的都是高客单的品,高客单谁来买单呢,当然是长期follow这个博主的用户,为信任买单。”而小红书的低流量决定了博主只能通过粉丝的粘性做转化,拿不到广域流量。

      尾声

      对小红书而言,“男”题的根源还是增长困境。2021年那波“引男工程”后,男性用户比例虽然一直维持在30%,但却并非因此打开更大的商业化空间,如今小红书还是靠美妆、母婴、护肤的广告赚钱。

      男性用户也没有得到足够的重视,据悉在小红书的春晚投放复盘中,其中一项就是男性感兴趣的话题,涉及运动汽车、3C数码、理财游戏或者动漫等,在春晚尤其是广告部分,呈现很少。

      但小红书不是不想赚钱,只不过短期内储备还不是很够。商业化基建能力需要更多的时间搭建,更具商业化钱景的创作者需要培养,何况在关键人才的网罗上,小红书才堪堪渡过第一关——将人头码齐。

      眼下,小红书正试图套用别人的策略实现自己的“坐一观三”。但接近2亿DAU的增长目标并非易事,快手用了三年、抖音用了一年。而以当前小红书的体量和能力,可能需要更久的时间。

      文章内容仅供阅读,不构成投资建议,请谨慎对待。投资者据此操作,风险自担。

    即时

    新闻

    明火炊具市场:三季度健康属性贯穿全类目

    奥维云网(AVC)推总数据显示,2024年1-9月明火炊具线上零售额94.2亿元,同比增加3.1%,其中抖音渠道表现优异,同比有14%的涨幅,传统电商略有下滑,同比降低2.3%。

    企业IT

    重庆创新公积金应用,“区块链+政务服务”显成效

    “以前都要去窗口办,一套流程下来都要半个月了,现在方便多了!”打开“重庆公积金”微信小程序,按照提示流程提交相关材料,仅几秒钟,重庆市民曾某的账户就打进了21600元。

    3C消费

    华硕ProArt创艺27 Pro PA279CRV显示器,高能实力,创

    华硕ProArt创艺27 Pro PA279CRV显示器,凭借其优秀的性能配置和精准的色彩呈现能力,为您的创作工作带来实质性的帮助,双十一期间低至2799元,性价比很高,简直是创作者们的首选。

    研究

    中国信通院罗松:深度解读《工业互联网标识解析体系

    9月14日,2024全球工业互联网大会——工业互联网标识解析专题论坛在沈阳成功举办。