网易有道CEO周枫：坚持深度垂直方向和技术创新

 　　4月29日上午，网易有道CEO周枫在GMIC全球移动互联网大会上做了关于移动学习大趋势下，在线教育企业如何把握好业务机会，实现快速增长的主题演讲。演讲中，周枫对有道在线教育的金字塔布局进行了详细介绍，并首次公布了有道在线教育产品矩阵的新用户增长数据——日均新用户增长量为10万。周枫指出，有道在线教育的快速发展和深度布局离不开两大基本原则——深度垂直与技术创新。

　　深度垂直：做有针对性的产品，不断挖掘用户需求

　　在周枫看来，深度垂直是指在整个在线教育行业发展初期，不应该过多关注平台建设，而是应该挑准一些可以做出特色和特点的领域去做有针对性的移动学习，以及提供有针对性的学习课程服务，使得产品直达某个垂直领域里的，而不是一个泛泛的平台产品。这样的产品可以结合多个形态来做，如课程和工具，或者社区加课程等各种组合;然后对用户的满意程度进行不断的收集，不断的去了 解用户的深度需求;然后再进行产品的改进和提升质量，迅速完成产品迭代。

　　有道学堂的快速发展就是深度垂直理论的一个良好应用，在发展初期，有道学堂主攻四六级课程，进行多次迭代，找到了用户满意度比较高的产品形态(很强的老师团队+高质量的直播课程体验)。此后，有道学堂团队将关注点从课堂延伸至课后，开发了有道四六级APP，主要满足用户课下的需求。在基本功能方面，四六级APP督促用户完成“每日任务”，并参与社群的互动。而在调动用户积极性方面，有道四六级APP在社区中推出了语音互动、跟读练习的功能，用户参与热情很高。此外有道四六级APP也推出了晒笔记这样的图片互动功能，用更轻松的方式让学员收到更好学习效果。

　　数据显示：有道四六级APP的 次日留存达到30%以上， 7日留存达到15%-20% ，用户满意度NSP超过40%。有道四六级已经成为四六级领域 最流行的APP。

　　技术创新：立足于强大的大数据能力，不断实现产品推陈出新

　　周枫认为技术创新是在线教育的基础，对于有道而言，从有道词典、有道云笔记开始，较强的大数据能力是其技术创新的着力点。

　　以有道新推出的超级计算机产品为例，其内置的“计算代数引擎”技术，提供了进行符号计算的能力，这是国内第一个包含这样的技术的App。尽管目前市场上已经有不少可以拍题的产品，但是他们是基于题库找题，不能真的解题，而超级计算机App进行的是真正的数学解题。除了日常计算，可以做分式化简、方程求解、多项式分解，以及微积分等操作。近期超级计算机还将推出函数绘图的功能。

　　此外，有道同期推出的语文达人也是有道技术创新的产品，主打中文语言学习，该产品囊括小初高阶段全部重点语文考点，支持多种查字方式(手写、部首、拼音、拍照等)，支持古文的对照翻译。近期将上线古文背诵功能，通过语音识别和语音评分， 用户自己就可以完成古文背诵或者句子抽查。

　　除了不断推出重量级新品，有道在老产品技术更新上也不遗余力，以有道翻译官为例，在优势的文字翻译、拍照翻译基础上现在更推出了涵盖28个语种的语音翻译功能，成为了用户首选的移动翻译产品。据周枫透露，增强现实翻译功能也将于近期上线。

　　对于有道来说，工具类产品积累的庞大用户量(有道词典用户5.5.亿，有道云笔记用户4300万)为有道在线教育的发展奠定了良好的基础。以技术创新为驱动力，坚持深度垂直发展方向，打造精品课程和产品，种种举措让我们看到了有道在线教育发展的潜力。对于同业来说，有道模式或许可以成为行业实现创新与变现双重目标的生动范本。