月薪过万！百度外卖骑士吐露高月薪的“秘密”

 　　“您有新的百度外卖订单啦!”百度外卖送餐员小王打开手机订单页面，确认取餐地址后，骑上电动车，往商家赶去。完成一单后，没时间休息，马上开始准备下一单的配送工作，这就是小王每天的工作状态。“越努力，越幸运”，通过自己的努力，小王已经成为百度外卖众多月薪过万骑士中的一员。

　　22岁外卖骑士坐享高效配送红利

　　小王今年22岁，高中毕业后，跑过运输、开过网店，2015年外卖平台火热的时候，小王只身从老家潍坊来到北京，加入百度外卖骑士团队。

　　每天早上10点到晚上9点，小王骑车进入有餐厅的商圈，订单就会通过系统智能地指派到小王的手机里。接单——取餐——送餐，一个订单就完成了。入职百度外卖以来，小王送出的外卖单量已经过万，“我现在最高一个月能赚一万块，是我之前工作工资的2倍多。”

　　百度外卖会依据骑士的工作业绩进行等级分层，分别是：普通骑士、青铜骑士、白银骑士、黑金骑士、钻石骑士、圣骑士和最高阶神骑士。通过自己的努力，小王现在已经成为圣骑士，“我现在就是想通过自己一点点积累，能够早日成为神骑士。因为神骑士的补贴会更多，每一单会多补贴一块八，按照每月1000单来计算，要多出1800块钱呢。”

　　高薪背后离不开人工智能技术

　　小王说，收入高功劳最大的是百度外卖的智能调度系统，它能根据历史订单的情况预测餐厅出餐时长、骑士送餐时长，预测一小时，甚至半小时后的出餐效率，并且为骑士规划出最优的取餐时间和送餐路线。这样，每个骑士的空驶率就被大大降低了。

　　“预估出餐时间”是百度IDL深度学习技术的神奇之处。百度外卖过往每一单，每间餐厅每道菜的出餐时间，在数据系统里都有记录，并汇聚成大数据。而精准的出餐时间预估，正是来自于人工智能对于这些大数据的计算。“当别家的配送员还在苦苦等待出餐的时候，我们早就在送餐的路上了。配送快人一步，用户满意度自然就高了。”

　　“当然让我压力最大的也是这个系统。”小王话锋幽默地一转：“智能物流调度系统还会评估我的准点率和拒单率、投诉率，评分越高我的工作越多，如果我表现不好评分低了，单子就少了。”好在现在我们有了超时赔付系统，用户觉得更有保障的同时，也更加理解和包容我们的工作，间接提升了我的业绩评分。

　　“18岁的时候，我每天就是特别迷茫的状态，不知道干什么。每天除了玩儿就是玩儿，跟朋友去网吧。那时候我就在想，我20岁的时候一定要想到一个奋斗目标，有一个稳定的收入。现在，我每天都很充实，有苦也有乐。”小王说，他现在努力工作就是要挣更多的钱，希望凭借自己双手可以让住在农村的父母过上好日子。