百度向海龙：多维度打造“新搜索” 构建服务与内容新生态

 　　6月8日，2016百度联盟峰会在大理召开。在本次峰会上，百度搜索公司总裁向海龙表示，通过不断的技术创新、产品创新及自我突破，百度正在从多个维度全面打造“新搜索”。同时，百度也在积极构建服务生态和内容生态，未来的百度联盟将不仅仅是流量的联盟，更是多维度、多方位的全面合作联盟。

　　百度搜索公司总裁向海龙

　　四大核心内涵构成百度“新搜索”

　　向海龙介绍表示，百度“新搜索”将由智能交互方式、高效内容满足、闭环服务交易、以及个性化推荐机制四个核心内涵构成。

　　内涵一：智能交互方式让搜索更智能

　　向海龙表示，随着智能技术的不断发展与演进，人机交互也将更加智能化和多样化。其中，语音和图像识别技术构建了百度“新搜索”的智能交互方式。

　　“基于人工智能的度秘就代表了这样一种更智能的人机交互形态。” 向海龙介绍表示，度秘综合了百度的语音、图像、自然语言处理等多种先进技术，能与人们进行多轮的、智能的交流，为人们提供所需的信息和服务。它不但能为用户点餐、订票、读新闻、报天气，还能给用户唱歌，陪用户游戏。

　　向海龙表示，百度在语音和图像识别技术上的突破将为用户提供更好的搜索体验，通过与人工智能结合，未来的搜索将会更智能、更自然。

　　内涵二：有机聚合搜索结果提供高效内容满足

　　而在另一方面，聚合搜索结果达成了百度“新搜索”的高效内容满足。据向海龙介绍，区别于传统搜索信息获取效率较低的劣势，“新搜索”针对移动场景重新定义搜索功能元素，在搜索结果中有机聚合、并结构化呈现优质信息内容，提升用户的信息获取效率;同时，“新搜索”通过更清晰合理的内容布局，一站式满足用户搜索需求，并通过智能推荐激发用户更多探索的可能，为用户提供更好的内容体验。

　　“比如用户在百度搜索‘大理’，不仅可以看到大理百科，也可以看到精彩游记、特价路线、住宿攻略等，让用户能够一站式获得全方位的城市信息和旅游资讯。”向海龙表示。

　　内涵三：多平台打通实现闭环服务交易

　　同时，百度打通手机百度、百度糯米和百度地图等多个平台，致力于“连接3600行”，满足用户多样化的本地服务需求，在“新搜索”中实现闭环服务交易。

　　“百度搜索有机整合服务链条，将缩短用户获取服务的路径，实现从入口、到场景、到支付、甚至到评价反馈的完整交易闭环。”向海龙表示，“比如，搜索电影百鸟朝凤，将会出现电影介绍、然后点击进入百度糯米电影、可以快速选择需要的时间和座位，通过百度钱包进行支付和返现，完成电影票的购买。”

　　内涵四：个性化推荐机制源自用户动态模型构建

　　向海龙介绍表示，传统搜索模式下不同用户搜索同一个关键词获得的结果千篇一律，而百度“新搜索”则可以通过大数据技术描绘用户个体特征，更准确地判断用户需求，以个性化推荐机制让用户得到真正个性化的信息服务。

　　据介绍，基于百度系产品矩阵的庞大用户规模和海量数据，依托深度学习、大数据等核心技术，百度构建了用户动态模型，综合用户属性、兴趣、位置和时间等要素，深度理解用户动态场景需求。

　　同时，百度正在发展多场景feed流推荐引擎。“我们将根据用户的动态模型，通过手机百度首页、百度热点、百度好看、百度新闻等平台以feed流的呈现方式，向用户推荐优质内容，满足用户个性化的浏览需求。”向海龙表示，“目前，这些产品都已经上线，并取得了不错的效果。”

　　服务生态成就品类最全本地生活服务平台

　　在向海龙看来，要实现新搜索，不仅要依赖百度的技术和平台优势，更需要构建一个健康、共赢的新生态，包括服务生态和内容生态。

　　在服务生态方面，百度推出了免佣金的政策，向海龙表示：“百度糯米对除餐饮之外的3600行绝大多数行业实行永久免佣金，切实减轻商家线上化的成本压力;同时，基于搜索、糯米和地图平台，推出了本地直通车等多种营销工具创新，帮助商家实现潜在顾客的精准触达;并且，通过多种核心技术打造了全流程的O2O解决方案，帮助商家实现智能化的选址、开店、运营和管理。总之，我们将多方位为商家赋能，为服务生态注入新的活力。”

　　据向海龙介绍，百度糯米除了拥有餐饮、电影、KTV等高频垂类外，也上线了婚庆服务、4S保养、到家维修、二手车等众多低频服务品类，百度糯米已成为中国品类最全的生活服务平台。

　　升级推广“百度百家号”以完善内容生态

　　而在内容生态方面，百度正在不断完善相关工具和机制。向海龙特别介绍了即将升级并全面推广的内容生态产品——百度百家号，这是百度为媒体、机构、及自媒体等内容生产者推出的强大内容发布平台。

　　向海龙表示，百度百家号可以支持图文、短视频等多样化的素材，未来还会增加动图、直播、投票等更多素材格式。百家号整合了手机百度、搜索、好看、百度新闻等用户产品，让内容更便捷地在多个平台上展示。同时，百家号提供了很多特色功能。在百家号里，内容发布者可以对点击率、阅读完成率、评论数、分享数和分享路径等指标进行统计分析。另外，百家号提供编辑号角色，方便并促进优质内容在全平台上的转载分发。同时，百家号还推出了开放推荐模式，让内容的生产方也能够参与到个性化的内容推荐中来。

　　“在变现模式方面，目前百度百家号支持广告分成模式。”向海龙表示，“未来我们还会引入付费阅读等多种变现模式，帮助内容生产和发布者获得更多经济收益。”

　　向海龙最后表示，未来的百度联盟将不仅仅是流量联盟，而是基于新搜索、新生态，构建流量、内容、服务、工具等多维度、多方位的合作联盟。同时，百度也将在这一过程中引入用户体验审核机制、用户反馈机制、网民权益保障机制，构建一个健康、共赢的全面联盟。