二手车市场年轻买家居多 优信二手车进一步创新售后服务

　　年轻人的购车理念往往与传统的理念不同，他们更能够看清事物的本质，了解自身需求与现实的结合。所以二手车市场上，年轻购买者居多。通过优信二手车的数据可以清晰的看出，80、90后是二手车的主要买家。

　　戴琨感慨，二手车这个行业太缺少一个能让消费者耳熟能详、信得过的品牌。从2011年开始，优信集团开始用诚信打造优信二手车。调查显示，43%的消费者在购车的时候是考虑过购买二手车，但是最终其中的80%都放弃了购买二手车，一个核心问题是因为自己没有识别力，怕买到劣质二手车。戴琨说，二手车最难的就是鉴定。他们投巨资研发出优信独有的的检测技术，同时不断地去优化报告的检查流程。目前优信二手车拥有2200人的检测团队，近3万家二手车经销商，现在覆盖160个城市，累计销售了30万辆二手车，检测失误率不足1%。

　　帮助消费者买到高质量的二手车，只是第一步，为他们提供优质的售后服务更是重要。赵聃告诉记者，跨地域的购买、提供“付一小半”购车方案、15天包退、提供两年不限公里的质保，都是他们提供的特色服务。下一步优信二手车还将与一些品牌保养店合作，在售后服务和延伸服务上进一步创新。

　　凭借着优信二手车的脚踏实地，在绝大多数同行融资只在两三百万美金时，优信二手车第一轮融资让优信得到了3000万美金。接着，在去年9月份又争取到2.6亿美元，4年间，共融资4.6亿美金。百度、腾讯、贝塔斯曼、君联资本等知名企业都成为优信的战略投资人。

　　戴琨说，在完成融资、产品和团队架构之后，最重要的一步，就是如何快速品牌化，用品牌换取时间，在天时、地利、人和之中快速实现品牌崛起。据悉，下半年优信二手车的重点就是推广，让百姓了解、信赖优信二手车，去唤醒那43%里边的80%的潜在消费者。