近日,乐视视频进行了一场以新用户体验为爆点的“生来特权”活动——新用户可免费享受15天VIP会员权益活动开启当日,乐视视频24小时下载量即破百万,免费会员领取人数突破60万。8月16日,乐视视频在腾讯、优酷、爱奇艺北京总部进行的美女主播送互动合影和薯片活动更是通过直播彻底点燃了用户的热情,也使得乐视视频APP问鼎App Store娱乐榜第一,总榜第三的位置。
注重用户体验 “生来特权”推动乐视视频登顶
从8月初开始,乐视视频就与京东、墨迹天气、荔枝FM等不同行业的品牌进行了一次精彩的品牌联动活动。从各品牌“8月11日前不要下载乐视视频”引发业内广泛关注和猜测到8.11揭开谜底,“生来特权”的用户价值概念为乐视视频赢得了用户的空前热情。
随后的8月16日,乐视视频5名美女主播出现在优酷、腾讯、爱奇艺北京总部的楼下,并现场直播了为3家公司员工送福利的活动,引发了不小的骚动,就连很多与乐视视频存在行业竞争的公司员工都忍不住上前一探究竟索影留念。
薯片包装上 “To U酷:新用户的钱你也要?这就很尴尬了!”“To 爱X艺:片头广告两分钟,感觉身体被掏空”等调侃各视频公司收取新用户会员费的语句针对的是竞争对手产品的两大痛点——对新用户强推广告和不合理收费。实际上,上述活动只是8月11日乐视视频新用户下载免费领取15天会员的“天生特权”活动的延续。
通过这样的活动,乐视视频希望改变用户首次注册即需付费,或免费观看需被强迫接受广告洗脑的现状,将用户权益和体验推向极致,从而打破行业弊端。
打造优质内容 聚焦用户真正需求和兴趣点
除了致力于以用户价值为核心的极致使用体验,优质的内容也是乐视视频能够问鼎App Store娱乐榜第一,总榜第三位置的关键。在内容方面,乐视视频通过打通产业链上下游,全面渗透到影视产业链的各个环节,掌握了强大的话语权。
乐视视频在暑期上映的影视剧都受到了网友的热追,古装玄幻剧《幻城》、民国玄幻大剧《半妖倾城》、TFBOYS主演的《超少年密码》、林心如袁弘主演的《秀丽江山之长歌行》、治愈系言情剧《遇见王沥川》、都市励志剧《你好乔安》等均为当下最热的网络热播剧。而乐视影业大荧幕作品也是佳作不断,近期上映的《盗墓笔记》目前票房已突破8亿。
乐视视频能够持续产出优质的内容,与其对内容生态的巨大投入和乐视生态密不可分。在10多年前创建之初,乐视视频就前瞻性的收购了大量的正版内容版权,形成了国内最大的正版内容库,也成为了乐视视频的核心竞争力之一。另外,乐视视频也渗透至泛娱乐产业链的各个环节,在6月7日的“剧毒盛宴”发布会上,乐视视频一口气公布了53部IP大剧,涵盖古装言情、仙侠玄幻、都市时尚等多个类型,对合作伙伴开放持有的200多个IP库,推出150亿的战略投资计划,并同时宣布乐视视频今后将“不买版权”,采取“保底+分成”的新型合作模式促进产业长足发展。
用户价值第一 乐视视频重塑视频行业格局
2015年乐视年会上,乐视创始人贾跃亭说:乐视的理念是以用户价值为核心和第一优先,产业和社会价值第二,企业价值第三。只有满足了用户价值、产业和社会价值,企业价值就会自然而然地水到渠成。在这样的价值前提下,乐视视频不断打造优质内容,致力于打造真正能够满足用户需求和兴趣点的优质内容。而乐视视频也在视频行业率先提出了“生来特权”的理念,始终将坚持用户利益和行业长远发展放在第一位。
在全民娱乐时代,观看网络视频已经成为人们日常生活中不可或缺的部分,在人口红利日见枯竭的情况下,各大视频巨头也在绞尽脑汁的吸引和留住用户。乐视视频“生来特权”让新用户免费享受15天会员的目的在于降低用户观看成本,增强用户粘性,让用户得到更多的实惠,在享受优质影视剧内容的同时也不必为新会员付费和强制观看广告而困扰。这种体验为先的模式将再一次挑战行业的陈旧模式,带来新的用户利益变革。
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