马云眼中的企业真谛：这件事搞反了 你永远不可能成功

 　　如果全球商业巨头有一天宣布，自己是一家社会企业，想必要惊起一滩鸥鹭。看官或许会说，别闹，我懂，企业做大后需要批上公益的外衣，不变的，还是那颗逐利的商业心。

　　马云在今天的2016年中国保险业发展实力打脸，他说，成功的企业从来都是公益的心态，商业的手法。可惜有些企业总是搞反。

　　“公益”不是单纯的慈善，它更应被解读为“公众利益”。实际上，成功的商业模式总能准确找到那些“未被满足的需求”，而商业巨头们则将目光聚焦在“公众利益”的最大公约数上。在这样的逻辑下，企业“私意”和社会“公益”在某种意义上达成了高度统一，一切变得简单清晰。

　　“公益心态、商业手段”在阿里的商业发展史上一以贯之。阿里巴巴和蚂蚁金服，最近几年都将农村列为了未来战略，用电子商务，用普惠金融，抹平城乡和地域之间的发展差距。前不久在接受《瞭望》杂志专访时，马云就说，“脱贫不是一个口号，我相信中国7000万人的脱贫就是7000万个机会”，号召企业用商业手段行扶贫的公益之事。

　　农村淘宝的毛细血管已渗透中国乡村，村淘不仅给农民带来了丰富的生产生活物料，也为乡村提供了社区发展和脱贫的机会。村淘“乡甜”项目在东北五常承包了一块土地，为农民提供生产物料、包装物流、众筹售卖一条龙服。农民只负责种，还无需承担天灾人祸的风险。这样的村淘站点，已经覆盖全国29省300多个县的17700个村。

　　江苏泗洪谷墩村的李红宇是位单亲爸爸，今年7月一场大火烧光了他的全部家当。房屋重建要耗光一年收成。两天后，李红宇的支付宝上收到一笔9214元的理赔金，两周后李红宇就站在新房中吹着风扇乘凉了。这笔理赔来自蚂蚁金服携手政府和公益机构试推的公益保险。

　　阿里内部有个无障碍实验室，技术大牛们主要工作是用代码帮助视障人士顺利使用读屏软件，获得网络信息。同样的技术也被使用在手机支付宝上。视障人群相对支付宝平台的4.5亿海量用户，微乎其微。但并未因此被忽视。当杭州视障小伙张海彬，不再为影响超市结帐速度而感到困窘时，公益让商业再一次显露出温柔的面孔。

　　所以，如果你还认为，阿里的成功在于它的巨额利润，不如拨开它坚硬的商业外衣，坦诚相对，去摸摸那颗柔软的公益心。