被忽视的验证码——你的注册转化率及格么？

　　在国家鼓励创新的大背景下，创业的人越来越多，各种孵化器创业公司也如同雨后春笋一般成批出现，尤其是移动互联网，堪称近年的热点。不记得是哪位投资人说过的了，绝大部分创业公司的行业和市场都没问题，死的基本都死在了运营上，死在了市场机遇和资金上，坦白了就是没有在合适的时机使出自己最大的力量。

　　稳定高效的验证码，是注册转化的基础

　　目前很多创业公司的运营工作做的热火朝天，热情和创意绝不缺乏，从各大平台新媒体传播的内容就能看得出来。但是所有传播的目的都是用户获取和转化，笔者曾被一个文章所吸引，进去想注册却迟迟收不到手机验证码，最终只能放弃。这说明验证码这个环节在公司的运营工作中没有得到重视，注册转化率不高被认为是引导策略和推广内容的问题，而没有从根本上检查问题，更谈不上针对注册转化制订相应的监督机制及策略。

　　验证码的出现有年头了，因为太过于常见，所以往往被忽视。但是对于企业的运营工作来讲，验证码是注册转化的关键，没有一个稳定的验证码到达，所有后期的工作都不可避免的受到影响，最为致命的是这种不稳定的影响是无法评估的。获客成本愈来愈高使得企业在竞争过程中，注册用户的流失往往是不能承受的，每次企业的投放接触到终端用户，并且让用户心动从而采取行动，也许只会有那唯一一次的机会。而在这个时候，用户的注册操作，就不能出任何问题。

　　举例来讲，准备注册的 10个目标用户，其中1个由于没有收到短信验证码，放弃了注册，从而流失，而这个用户有可能流失到了竞争对手平台，这个用户也许是10个目标用户里最有价值的一个用户。这个概率问题，是企业所无法忽视的。

　　当然，注册验证码用的都是第三方的，很多公司不会把精力放在这上边，默认的原则就是自己选择的肯定是没问题的，不会拖自己后腿的。这就涉及到另外一个问题，验证码供应商的选择。

　　选大选名气，规范企业才有稳定服务

　　下发一个验证码看似很简单，但是做一个验证码平台满足多方的需求就不是那么简单的事儿了，需要一点技术积累。所以在选择验证码服务商的时候，需要优先选择大一点的公司和业内有些知名度的。比如，在市场上的语音验证码解决方案里，容联云通讯的验证码解决方案就是认知度较高的一个。容联的优势是持续不断的运营后累积的技术和经验。作为市面上很多主流产品的合作方，技术和经验无疑是具有很大优势的。

　　近年来容联云通讯的认知度和好评度不断升高是因为它推出了短信和语音相结合的验证码解决方案，可以有100%的到达率，10万线并发，3-5秒下发，全国无盲区，响应速度极快。高效触达固话、黑名单等短信盲区，保证用户不因验证码收不到而流失。语音验证码的另外一个优势是避免被截获，配合混音加密，确保安全放心的支付确认体验。

　　语音验证码的使用体验无需多讲了，近年迅速崛起的饿了么和滴滴出行都有语音验证码，相信很多人都使用过。虽然不能说，验证码是饿了么和滴滴出行成功的一个因素，但可以说是一个基础的保证。在惨烈的竞争下，比拼的是所有环节的效率和转化，一个环节的落后都有可能拖慢整体的发展，何况是影响最基础的注册转化率的验证码。

　　你的注册转化率及格了么?