28年前,财务软件起家;28年后,开辟金融战场。日前,用友网络正式宣布进入3.0发展阶段,在软件、云服务的基础之上,金融成为三大核心业务之一。
然而,产业主导的企业做金融,难免会遭遇不同行业的文化与机制冲突以及对内对外服务的利益冲突,而且原有的产业优势能否延伸到金融业也需要巨大的努力和艰难的磨合。对于这些问题,用友网络董事长兼CEO王文京并不否认,对金融业心存敬畏的同时他提出,当前企业进入互联网化、金融化发展的新“两化”时期,在“以融助产”的定位下,传统的产业为主导的企业仍有其独特价值与发展空间,一方面,通过现有的金融服务提升服务效率、降低成本、控制风险;另一方面,未来还可以通过参股金融机构平抑产业周期风险。
记者:当前企业处于何种发展阶段?
王文京:当前是一个高度依赖科技、高度依赖金融的时代。在这样的大背景下,中国企业发展进入到了一个新“两化”阶段。上一轮“两化”是“工业化+信息化”,而新一轮“两化”我们认为是“互联网化和金融化”。
互联网化是信息化的再发展,金融化则意味着企业金融(企业融资、理财、与资本市场对接等)在所有企业会变得越来越重要,会成为企业主营业务之外又一个重要的经营领域和发展方向。
记者:您刚才提到新“两化”,这二者结合可以认为是互联网金融吗?
王文京:互联网金融概念内涵很丰富,一种是完全创新的基于互联网的金融服务,另一种是原来的金融机构把产品与服务互联网化。此外,互联网金融又是互联网技术在不同行业发展的具体体现。在此背景下我们需要认识到,第一,互联网金融是金融行业发展的重要趋势,这一趋势谁也改变不了;第二,采用了互联网这一新的技术手段和模式,它能够带来原有金融产品的效率提升以及客户体验的巨大改变,也能够带来更多创新的金融服务产品;第三,互联网金融本质还是金融,在鼓励和支持创新的同时,要符合金融监管的要求,重视金融风险的防范与管理。
记者:用友为什么做金融?
王文京:在软件行业,用友已经有28年历史,金融业务是从2014年下半年开始探索的,在三大业务板块中占比还很小。很多人会认为,用友做金融是不是赶潮流追时尚?实际上,我们做金融主要出于客户需求和市场需求:一是企业客户需求。企业生存发展离不开金融的支持,我们为企业提供软件、云服务,我们贴近企业生产经营与财务,能够了解客户的金融需求,如果在提供软件、云服务过程中将金融服务一并提供给客户,这对客户来说是非常便利的,而且随着前面两大业务范围不断扩大,未来金融服务还有较大空间。二是金融业变革趋使。当前的金融服务呈现出场景化、数据化的发展趋势,这种趋势就是让金融服务随处可得、随时可得、随需可得。用友提供企业软件、云服务基于很多场景,比如,为企业提供针对支付场景的服务,这也为用友提供了一个可以做金融服务的机会。
记者:“产业+金融”,用友的突破点在哪里?
王文京:目前在金融方面主要是两块,一个是金融科技,一个是金融服务本身。金融科技针对金融行业客户,成立了用友金融信息技术有限公司,专门为银行、保险、证券、基金以及租赁公司的信息化提供相应的产品和服务,这个公司已经向新三板提交了挂牌申请;在金融服务上,推出的主要是畅捷支付与友金所,还有新的服务正在逐步形成,比如打造一个平台,将金融机构的产品与服务组合起来提供给企业客户。
记者:企业原有的技术优势能否延伸到金融服务当中?
王文京:当前企业进入互联网化、金融化发展的新“两化”时期,企业做金融的目的还是为了“以融助产”。在这一定位下,传统的产业为主导的企业还是有其独特价值与发展空间。比如,我们给企业提供财务、生产经营、办公协同等服务,这些产品服务涉及到很多企业财务、经营等工作过程的数据,对这些数据的加工处理有利于金融服务机构对企业客户进行风险评判,在贷前、贷中、贷后管理等方面都可以发挥作用。
记者:金融风险如何把控?
王文京:从事金融要对风险心存敬畏,这也是企业做金融的难点所在。目前我们开展的金融业务通过两个层面来进行风险管理,一是将风险管理理念贯穿于整个业务流程始终,二是结合自身技术手段来做相应的风控,包括预警与监控。
记者:企业在金融行业拓展空间有多大?
王文京:并不是任何一个产业主导型的企业都适合于做金融。从企业角度而言,我们是希望利用金融的手段和理念为主导产业服务,利用自身具有的资源禀赋为企业客户提供全方位的、升级版的服务,从而达到以融助产的目的。所以,企业能否做金融取决于主导产业的特殊资源与优势,并根据这一特点提供具有自身优势和特点的金融业务。从金融业发展看,中国的金融业发展特别快,即便到今天,相对GDP的规模,实际上金融服务业整个的发展与全球的先进国家比较,差距还是比较大,也就是说金融服务未来发展空间还是可观的。
记者:请您谈谈对于未来的愿景?
王文京:用友1988年创立,1.0阶段做财务软件做了10年,当时通过财务软件给全国几十万家企事业单位实现会计电算化;1998年之后进入2.0阶段,主要是通过ERP系统服务了200多万家企业的信息化建设;现在用友进入3.0阶段,核心产品和业务是软件、云服务、金融三大板块,当前企业的“互联网化和金融化”发展给了我们成就一个世界级企业的机会,希望未来在实现自身发展的同时,推动1000万家企业互联网化,进而为企业发展、社会进步与繁荣作出应有的贡献。
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