买买买是社会进步的原动力,眼下电商已成基础设施,年轻人纷纷转战跨境电商,毕竟世界这么大,谁不想看看国外的商品?在这些年轻人的眼里,跨境电商可以简单粗暴的理解为:让我们上网就能买遍全世界的电商平台,相比海淘来说,它服务好速度快。
选跨境电商,和选择恋爱对象一样,有对的时候,当然更有错的时候。物流快还是慢?收到的货是真还是假?这一切都取决于你挑选跨境电商的眼光。萝卜青菜各有所爱,如何在对的时机,选对的人,哦不,对的购物网站,我们将从五个维度来分析,抓住这五点,保证你即使爱错,也不会买错。
维度一:先说最直观的网页设计风格,网站的页面设计相当于给人的第一印象,跨境电商平台这么多,首先要拼的就是颜值,毕竟网站做得好看,你购物心情才会好。这一轮比拼,从低到高,排名是这样的:
雾霾型:亚马逊、京东全球购、天猫国际这些巨头一点都不时尚,一打开,页面塞满了花花绿绿的商品,仿佛下一秒就要从屏幕里溢出来。留白比上海房价还要金贵,让人每次打开都觉得正处于雾霾中央,不仅喘不过气,也无处下手。
(图片来源于京东全球购首页)
中看型:以小红书、洋码头、蜜芽宝贝为代表的垂直类电商看起来比巨头们好得多:页面清新,导航明确简约,但劣势就在于pc端相较移动端太弱,毕竟每个人都有不方便用手机购物的时候。
(图片来源于小红书)
时尚型:无论是视觉效果,还是交互体验,网易考拉都值得点个赞,商品不多不少,淡淡的muji风,交互体验也很流畅,从加入购物车到付款成功一气呵成。
(图片来源于网易考拉首页)
比网易考拉做得更到位的是喜地,它专注于生活用品,网页做的像一本家居杂志,白底靛蓝色,有设计感的商品配上清新大方的模特,隔着屏幕都觉得清爽,这样的网页才能让人静下心,品味来自不同国家的智慧与美。
(图片来源于喜地首页)
比完颜值,我们再来看看内涵,第二个要考虑的维度便是商品品类。这个维度上,有人偏爱的是高大全,觉得买一样东西有成百上千个选择才能尽兴。对他们来说显然亚马逊、天猫国际、京东全球购、网易考拉非常适合,都是全品类。
但与垂直类网站相比,全品类的缺点在于不够精细与专业。比如买母婴产品,我会选择蜜芽而不是网易考拉,因为蜜芽在母婴领域深耕细作多年,无论是在选品还是服务上都更专业。
同样,买美妆去小红书,它以UGC社区起家,每件商品下都有其他人的使用感受,比其它网站的好评差评要详细得多;买家居用品去喜地,它专注于此,喜地上的一排床品,要比京东上的一排爱马仕更有质感,更能感受到用心生活的气息。
(图片来源于喜地)
(图片来源于京东全球购)
喜地上来自威尼斯的玻璃酒器,晶莹璀璨,感觉用这样的酒器喝酒,整个人会自带柔光。
(图片来源于喜地)
我们不停地买买买,无非是希望生活更美好一些。生活用品,不只是能用就好,美同样重要。如果家里充斥着千篇一律毫无审美的生活用品,那主人该是多么凑合的一个人啊~
维度三:物流快慢,不管跨不跨境,只要是电商,避不开的角力点就是“物流快吗?”目前各跨境电商平台给出的物流解决方案,可以分成三大阵营:
海外直邮,以亚马逊为代表,这样做的好处是能为商品正品背书,缺点就是运费高,过程繁琐,而且还特别慢。
专线物流,洋码头在黑五中,采用在海外自营物流,并将每天直邮的包机数量提升到40架,类似于将自建物流延长到国外,但速度还是赶不上第三种。
国内快递,目前蜜芽、小红书、京东全球购、喜地等绝大部分跨境电商大多采用这种物流模式。跨境直采,入库自营,用户下完单后从仓库发货。在各大电商中,最快的无疑是京东。如果你对物流速度要求很高,那么京东全球购应该是排第一的选择。
维度四:价格高低,消费者最关注的是价格,但最不敏感的也是价格。每年下半年都是电商们狂飙猛进的时候,也是剁手党们的狂欢的时分。造节、促销、补贴,眼看着亚马逊、苏宁、网易考拉、洋码头、京东国际的价格战一家还比一家打得欢,补贴力度一浪更比一浪高。但亘古不变的真理——羊毛出在羊身上,最终还是你跟我买单。这也是我偏爱喜地的原因,这个网站极少搞促销活动,但它的商品,如果京东全球购有售,它的价格肯定会少上一截;天猫国际有售,它的价格肯定更便宜。找些具体商品来举例子:
德国finum耐热玻璃带不锈钢滤网的茶壶,亚马逊售价258,喜地售价169.4。
(图片来源于亚马逊)
(图片来源于喜地)
韩国Mirang超声波喷雾补水仪,天猫国际卖620,喜地卖321.55,几乎等于半价。
(图片来源于天猫国际)
(图片来源于喜地)
众所周知,产品到消费者手上,多一个环节,价格就要涨一截。从这个层面来讲,最理想的就是生产厂家直连消费者,没有中间商。但是这样做难度极高,喜地是唯一接近这一理想状态的,它由海外工厂直接供货给消费者。这样做虽然价格便宜,但也有弊端,就是缺少一线大牌,在号召力上也逊色不少,毕竟电商是流量为王。自古深情留不住,总是套路得人心,喜地牺牲流量,换取实实在在的价格优势,这个选择是对是错,还需时间来验证。
维度五:真假之争。假货,是最让消费者痛恨的事,也是每家跨境电商都无法回避的问题。天猫国际、京东全球购、亚马逊、蜜芽、洋码头等都先后允许了第三方商家的入驻。监管的真空,这就让假货有了出现的可能性。当然这无法拿出具体某一件商品来比较,毕竟没有商家会愿意承认自己平台上有假货的存在。撇开这些不谈,亚马逊显然最值得信赖,不是说它没有假货,而是售后更完善。知乎上关于各大跨境网站有假货的吐槽络绎不绝,但都有提到亚马逊退款干脆利落,不像有的商家还屏蔽差评,推卸责任无下限。建议各位剁手前,先查一下网站的风评。
目前各大跨境电商都在使尽浑身解数讨好消费者,海外买手、直播购物、捆绑促销,乱花渐欲迷人眼,但万变不离其宗,理智的比较完以上五个维度,剁手后欲哭无泪的概率会小很多。
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