2016年12月8日零点,京东集团上海分公司5楼某会议室。“21秒,魅蓝Note5销量突破1万台!这比小米荣耀都快吧?”魅族市场营销部员工小昭(化名)盯着电脑屏幕,揉揉熬了几个通宵的黑眼圈,兴奋地向同事同步“京东超级品牌日·魅族盛典”最早的战报。
对魅族和京东的不少员工而言,这注定是个不眠夜。“京东超级品牌日”(以下简称超品日)是京东商城专为优质品牌商打造的线上活动,在特定一个日期,集中投入资源和服务帮助一个选定的品牌商促销产品。所谓“超级”,是因为对入选品牌的要求很高,需要在行业有较大影响力以及在京东商城销量排前列的品牌,因此这次超品日,京东选择的是与其合作多年的魅族。这就意味着,12月8日整整一天的时间,京东为魅族专门开辟页面,配送优质资源和服务,力推魅族的产品。
与参与范围更广的“双11”等电商活动相比,超品日的特点在于聚焦,资源服务配送集中在一天,并限定在一家品牌商,因此对超级单品的要求更高,而魅族这次主推的魅蓝Note5就是这样的产品。
魅族为这次活动可谓做足了“前戏”,就在此前两天,12月6日,魅族发布了新品魅蓝Note5,并在发布会上宣布其将在京东超品日上首发并主推,还介绍了届时消费者可以享受的优惠。这款被魅族总裁白永祥赞为“旧千元机的终点,新千元机的起点”的智能手机,从设计到功能都被下足了功夫:采用纳米注塑工艺的全金属机身,4000毫安时长续航大电池,功率高达18W的快充配置,都打到了用户的痛点,再加上价格又在千元以内,简直为超品日这种需要超级单品的活动量身定做。
(魅族科技总裁白永祥在12月6日魅蓝Note5的发布会上预热京东超品日)
发布会后,魅族还邀请主管此次超品日的京东商城3C事业部总裁胡胜利,共同参与了群访,通过主流媒体传播更多信息。胡胜利在群访中谈到,魅蓝Note系列和京东之前如此稳定的合作绝无仅有,并举例说,上一代魅蓝Note3,在京东获得了34.4万多条评价,好评率竟然还能高达96%,这让他对魅蓝Note5在超品日上的销量很有信心。当然,有京东高层这样的权威第三方为魅族背书,也提振了市场对产品的信心。
(京东3C事业部总裁胡胜利在群访中为魅族背书)
实际上,魅蓝品牌以“青年良品”之名在智能手机市场风靡已久,而魅蓝Note5所属的魅蓝Note系列更是其中翘楚。第一代魅蓝Note是魅蓝品牌诞生后的第一款产品,以优秀的设计和品质,将聚碳酸酯材质打造到极致,迅速为魅蓝赢得了市场和口碑。2015年6月推出的魅蓝Note2,则首创了革命性的mBack智能交互逻辑,并采用独特的腰圆键设计,这两个魅族产品的标志性元素,也一度被其它手机厂商模仿借鉴。今年4月发布会的魅蓝Note3则实现了全网通、指纹识别、全金属机身等的全面升级,在外观、工艺、功能等方面也更加极致,是2016年的超级单品。魅蓝Note系列也因此赢得了市场的认可,魅蓝Note系列诞生两年来,销售量已经突破2000万台.
12月8日下午2点多,小昭和同事们在上海紧张忙碌的同时,千里之外,北京亦庄京东集团总部,一场名为“尼玛·李楠·胡说”的网络直播正在进行。参与者是魅族副总裁李楠、著名网红脱口秀主持人王尼玛和京东3C事业部总裁胡胜利,他们在和现场观众与媒体的轻松谈话和问答中,发布实时战报,沟通产品和企业信息,也是为这次超品日的传播助力。
(12月8日,胡胜利、李楠、王尼玛参与京东超品日直播)
产品的选择和传播的策划固然重要,但对超品日这样一个促销活动来说,最关键的,还是优惠力度、备货、物流等因素。
优惠力度之大不用提:最高直降500元、免费领大额优惠券、全场白条免息,以旧换新送100元等优惠等等都很吸引人,京东还为魅蓝Note5专门启动了京东会员PLUS计划。备货也不是问题,“魅蓝Note5备货是魅蓝Note系列历史以来最好的一次,也是魅族今年所有产品备货最好的一次。”魅族副总裁李楠称,魅族在线上共准备了30万台魅蓝Note5,以应对超品日当天的集中购货需求。没想到在12月8日仍是供不应求,于是魅族和京东紧急启动了第二轮备货和上架,并没有影响用户的购物体验。
这次活动在用户物流体验上也十分给力,借助“京东移动商店”强大的布点和配送能力,活动仅仅开始12分钟,北京宋家庄的一位用户就收到了他刚刚在京东商城下单的魅蓝Note5手机。而且,北京、上海、广州的用户都有机会享受京东移动商店的1小时达特快服务。
(12月8日凌晨,体验到1小时最快送货的其中一位用户)
就在用户收到手机的24小时之后,12月9日凌晨,小昭还和同事们在上海统计超品日的丰硕战果:魅蓝 Note5全天销量创京东史上手机新品首发日销量最高纪录;仅用时 21 秒销量最快突破一万台,全天销售额为当天手机品类单品冠军。12月8日全天,魅族获京东商城手机品类销量冠军,以及销售额冠军;手机销量为 2016 年京东 11.11 当天魅族销量的7.1倍;活动启动 67 秒的销售额,即超越 2016 年京东 11.11 当天魅族销售额。
这些看似简单的数字背后,是魅族工程师对魅蓝Note5的精心打磨,是小昭和同事们一次次熬夜做的营销策划,是“京东移动商店”的快递小哥冒着冬日严寒的敬业,是魅族在产能上的提升和货量上的充足准备。
而且,和魅族其它产品一样,线上只是魅蓝Note5的一个渠道,其线下渠道也将铺开,12月10日,魅蓝Note5 将在覆盖全国的 2000多家魅族专卖店发售,同时在苏宁全国线下店铺正式发售,12 月 11 日还将在迪信通等社会渠道全面发售。李楠指出,线上可带来更多的需求和品牌力的提升,线下则可保证利润,二者相辅相成,渠道整合可以带来品牌溢价,“线上线下渠道其实是一盘棋。”
而这也是魅族的盈利点之一。就在超品日前一周,11月30日,魅族总裁白永祥宣布魅族在2016年盈利。这个来自广东珠海的厂商,尽管“度过了艰难的一年”,却仍能在行业普遍亏损的境况下实现盈利,其背后的因素:优质的产品、线上下渠道整合、产能提升、营销创新、牢靠的合作伙伴等等,在这次“京东超级品牌日·魅族盛典”中都已可见一斑。
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