百度糯米推出黑科技“度百客”：赋能传统行业客流变现

 　　“每天来商场购物的顾客有很多，但不知道为什么就是不光顾我们家门店。虽然做了很多线上低价促销，但这样不是长久之计。如果能把现有每天路过门店的顾客吸引到店里，提高门店生意，那该多好。”某商场店铺经理如是说。

　　这可能是移动互联网时代，摆在传统线下商家面前的一个共同难题。人人都知道互联网是个好助力，但获得这个助力需要很高的门槛。极少数已经洞悉门路的商家讳莫如深，而更多的则是在这扇大门外徘徊不得入的商家。

　　12月8日，百度糯米正式宣布上线的“度百客”智能营销平台给这些商家带来了喜讯。“度百客”基于百度全息大数据等“黑科技”为传统线下门店精准挖掘线上线下潜在顾客与商机，可帮助商户轻松实现线上大数据+线下客流+实体门店的一站式营销触达。

　　(“度百客”后台客流热力图分布)

　　区别于其他互联网营销工具的高门槛，商家只需在“度百客”后台注册百度账户，登录填写门店信息，便可以一键进行门店管理、设备管理、账户充值、营销活动、数据管家管理操作，为传统实体门店提供获取新客、老客复购、门店管理等平台管家服务。例如，商户在每一次营销活动后，都可以通过“度百客”获取相关数据报告，客流热力图分布、到店客流量、访问人数、单次及多次到访比率、平均停留时长等详细数据分析报告，指导商户做二次营销活动，通过智能营销提高行业客单价及收益。

　　据了解，在“度百客”前期测试过程中，试点门店单店营业额同比增长高达35%，老客召回能力提升超过150%。而针对不同的行业，“度百客”也通过不同的服务策略来满足行业的特定需求。如高频消费行业，“度百客”主要帮助商户进行到店会员分析管理，而低频行业可帮助商家完成销售线索分析及进一步精准营销。

　　业内人士透露，近些年传统行业的营销大战愈演愈烈，直接导致某些低频消费行业的营销成本迅速攀升。此外，这些低层级的营销大多集中在教育用户和利用补贴培养使用习惯的层面，对商家的帮助有限且效果不可监测。这些现象在丽人、结婚、亲子旅游、家装、汽车等低频消费行业尤为明显。如何将线上与线下充分结合，帮助商家挖掘更多商机，做精细化运营，服务用户到店成为商家选择互联网营销工具的大前提。“度百客”利用百度人工智能技术结合百度全息大数据，帮助传统商家降低获客成本，提高运营ROI无疑将受到商户的欢迎。

　　此外，由“度百客”的强势推出，也可以对未来百度的发展策略略窥一斑。传统行业经历了疯狂的烧钱补贴，目前正在进入冷静期和调整期。而百度一直坚持认为传统商户不应该只有线上概念和补贴，需要回归商家线下客流，帮助商家挖掘潜在消费者，最终提升传统产业的效率。

　　“度百客”的推出是百度糯米赋能商户的重要一步，据悉，目前“度百客”正在进一步打磨优化“精准营销”，实现更高精准度的推送策略与更多行业个性化的触达场景通道。未来“度百客”将向第三方开放接口，服务更多细分领域。让更多行业收获营销收益，以最少的广告投入成本触达最广大的目标消费者，“度百客”的出现将成为传统行业营销升级变革的一把利器。