随着信息社会的快速发展、智能化大数据时代的到来,企业对于无线通信管理及客户码号隐私保护的需求逐渐强烈。迫切需要一种有效且便捷的方式,在保护用户隐私的基础上对移动通信进行监管。
联通宽带公司聚焦隐私通信领域进行产品创新,策划、开发了面向企业的隐私通信产品-移客通。
移客通是中国联通针对企业通信管理,客户个人隐私保护为企业定制的专属移动通信管理平台。通过“虚拟码号”的形式为企业提供基于移动侧的通信服务。
产品功能上移客通可实现隐私通讯基础下功能如虚号外拨、短信发送;还可提供业通讯录及标准CRM客户通讯录管理;位置签到功能,便于外勤签到管理;基于通信,短信,签到的群组统计,个人统计功能;以及日报,周报,月报,提供基于企业管理的汇报系统。
2016年6月15日移客通产品企业定制版本发布,2016年8月5日,移客通官方APP1.0上线,产品上线后,在房地产中介行业,二手车中介行业,快递物流行业,外卖行业及银行金融行业均取得了标志性的应用,解决了这些行业长久以来的用户码号隐私保护问题。未来还将进一步拓展至整个O2O行业,拥有强大的市场前景。
2016年11月10日,移客通官方APP2.0上线,上线后,会将移客通产品拓展至中小企业通信管理层面,一站式解决中小企业移动通信管理的核心需求,具有标准性,可复制性及快速拓展性的特点,同时也为中国联通占领企业移动通信市场建立坚实的基础。
移客通的虚拟码号机制,使得普通用户的码号具有更高的安全性,大大降低了因码号泄露造成的通信风险。一方面提升企业的服务质量,一方面从根本上解决移动通信过程中个人隐私的泄露。移客通产品是在运营商标准通信产品的基础上,附加企业需要的管理功能,是一次基础通信能力向定制通信能力转化的有益摸索,为运营商进一步拓展业务,特别是基础业务的市场提供了良好的运营思路和方向。
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