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喜地 帮助用户构建更好的生活

2017年01月06日 15:29:37   来源:驱动中国

   农历新年临近,免不了要把家里收拾一番迎接亲友来做客。程悠的选择是在“喜地”买了很多国外的居家小物件,给家里来了个升级换代:有来自威尼斯的红酒杯,也有来自日本的美浓烧餐具。她是上海一家IT公司的中层,平时很少网购,因为花费很多时间也很难找到心仪的商品。但这次她网购的很开心,一家网站快速解决问题:这些国外的商品不同于国内常见的款式,设计感强,独一无二,显得更有品位。

  正如罗振宇在跨年演讲中所说“最好的服务,是给你还不知道的东西”。这也暗合了喜地的选品思路。雇用上千名选品顾问分别遍布于德国、日本、意大利、新西兰等26个发达国家,将受当地人喜爱的家居生活用品引进到国内。目前喜地上已有13000多种商品,很多都是独家销售,在国内别的地方买不到。“我们知道,在追捧进口商品的背后,是我们内心对更安全、更多选择的、更好生活的期望。生活不是虚无的,是由每一天我们所使用的物件构成的。因此,喜地就是希望把全世界的好生活、好东西引进来,帮助用户构建更好的生活”,喜地海外选品负责人小武补充道。

  跨境电商竞争如此激烈,为何从家居生活用品开始布局,而不是更热门的母婴用品、奢侈品?喜地的COO熊婕介绍道,把国外的商品引进到国内,给消费者带来更多选择,帮他们打造一个更具个性、独一无二的家,是喜地的愿景。更重要的是,伴随着新一轮的消费升级,中产阶级对炫耀品的需求不断走低,但对生活品质的要求却在不断上升,他们愿意把钱花在别人看不到的地方,以换取家人更高的生活品质。喜地这样做算是顺势而为。

  市场数据证明喜地的选择是对的,相较其它跨境电商在推广营销上的大手笔资金投入和新闻热点炒作,喜地一直是较为低调的,默然前行的背后是喜地销售额的逐年增长,较之去年,2016年同比增长123%,靠的是用户之间的口口相传。家居生活用品有一个优点,就是用户会主动分享,自己用觉得好,就会分享给身边的亲朋好友。喜地上有一款来自新西兰的薰衣草枕头,功效明显,能改善失眠。有一位用户先买了一对后,又推荐给了家里的亲戚,一个人带来了数十个新注册用户,正如熊婕所言,只要你能提供价值,用户就会向你靠拢。

  严格把控商品质量是不够的,毕竟除了商品本身,精明的中产们还会看重性价比。对于这一点,熊婕说,喜地不会靠亏本打价格战来吸引用户,喜地靠的是供应链的优势,喜地的供应链与必要商城很相似,砍掉中间层层代理商,直连消费者与制造商,不同之处在于,喜地直连的是海外制造商。把进口商品原本500元的成本降到200元,直供消费者,让消费者省下真金白银,这才是喜地的实力。

  谈及2017年的目标,熊婕表示,电商发展非常快,回想15年前,国人根本没有网购习惯,也没有物流建设,是阿里、京东这样的老大哥构建了网购这个新势能,喜地2017年的目标就是站在这些老大哥的肩膀上,看得更远,做得更细致,现在的消费者不会再因为你商品多而选择你,他们要的是专业化的服务——用户不需用懂那么多,他需要的是放心。在你这买就是最好的、最省心的就可以!喜地希望2017年能让更多消费者达成这样的共识。

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[责任编辑: CIT03]
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