氪空间总裁钟澍致全体员工：2016年，每一天都在博弈！

        回首2016，我在想，这会不会是属于氪空间最难忘的一年呢?2016，是联合办公的第一年，从某种意义上讲也是氪空间的第一年，同样也是我的第一年。

　　氪空间是一个有明确未来的事业，今年11月份，我们获得了普思(万达)和IDG资本共同投资的2亿A+轮融资，我们受到了来自多方的赞誉，但我们非常清楚过去的这一年发生的一切，也切身的感受到了创业的“九死一生”。

　　过去的一年，我们无数次拥抱变化，也曾走过弯路，但如今看来，我们很幸运，因为在看似“安全”的阶段，我们依旧可以保持清醒，发现并面对错误，而对于改进方向和未来，我们非常明确且坚定。

　　我们的业务是由物业持有者的痛点触发的

　　大家都知道，我以前一直从事房地产相关行业，我的那些朋友，就是现在被大家吐槽最多的开发商和各类物业的持有者。在你们看来，他们的日子就像周星驰电影中的“收租婆”那样，令人羡慕?，但事实是，并不是人们想象的那样，他们的生意一直存在着痛点，并且从未被很好的解决。他们到底在烦恼什么呢?

　　就在前两天，我们在上海又拿下了一个核心区域的核心物业，11000平米，是当地的一个开发商的物业，我跟他见面的时候，就算了一笔账，也就是半个小时的时间，我们就达成了合作。我说，传统意义上，你和租户之间的租期是1年，最多可能是3年，如果放在10年的时间里看，每年都在重复着免租期、设计、装修、招租，以及随之不定期出现的租赁纠纷，其实，你实际获得租金的时间也就不到8年。外行不知道，咱们最清楚你们劳心劳力还没有得到应有的社会尊敬的切身痛楚了。

　　氪空间是怎么做的呢?我们与物业持有者签署长期租约，然后对其进行更新改造后再租给企业，就充分的解决了业主的后顾之忧，帮他们“省事儿”的同时，实现了空间价值的最大化。

　　所以说，我们的业务是由物业持有者的痛点触发的，而另一个维度，正如氪空间因“空间”而生一样，我们所处的行业——联合办公，是在一个更大的“空间”中有机会大施拳脚，这个空间就是城市。过去的20年，城市在疯狂生长，它的中心不断迁移，由工厂到以交易为主的商业综合体，再到传统零售业受到电商的猛烈冲击，直接导致了一些老的商业综合体的式微，城市似乎生病了，最直接的体现是位于城市核心区的大量老建筑活力流失，走向衰败，这是在城市发展的大背景下，这部分物业的持有者承受的前所未有的压力，这也是他们的一个痛点。

　　所以，氪空间在做的事情，就是着眼于城市的核心区域，或位于核心区边缘具备稀缺优势的物业，把那些被忽略的“价值”重新擦亮，与物业持有者通过长期租赁的方式拿到物业，然后对其进行更新改造，当然，对于每个区域中每个空间中的精华和难忘的“记忆”，我们会充分接纳并且守护，并让它们和氪空间的文化有机融合。对于业主而言，当那些走下坡路的老物业被重新改造，注入全新的内容后，对产业形成全新的吸引力和承载力，迸发新活力。

　　每改造一座物业，每开放一座社区，就像在城市的地图上画上一点，相信有一天，我们对“城市更新”的作用力，对业主的“解放”价值将由点及面，形成巨大的“新动能”，帮助业主们获得价值升华，帮助城市再度焕发青春。

　　氪空间的进步与客户的需求是紧密联系的

　　一年前的今天，氪空间从36氪拆分出来，独立完成了融资。从心情上，我们对接下来要做的这份事业满怀信心，如今再看这份事业的模样，已然几经迭代。

　　曾经，我们对空间的概念很模糊…曾经，我们缺乏资金，所以我们谨小慎微的做着试验，比如拿到最便宜的物业，那是一个地下室，四面封闭没有光照，直到有一天我坐在办公桌前，感觉很压抑，透不过气，我才明白这种压抑并非来自于招商的压力，而是这个空间本身，是不适合办公的。

　　后来我们有了一点钱，我们开始拓展其他的店面，试图用最小的资金做最大规模化的东西，我们签了很多性价比相对比较高的物业，或通过合作签约的模式获得很多物业，这些物业租期很短，楼宇的形象参差不齐，但是我们通过改造，保证了空间内部的形象和格局，招商的情况还不错，当我以为那就是氪空间的时候，我又听到了一些声音：说我们的会议室太小，不够高大上;楼体太破，没有走进来的欲望;没有老板间，空间相似度太高...于是我们继续升级产品。

　　我们的客户到底是谁?他们到底需要什么?我们的产品是什么?需要我们在实践的过程中不断思考，我们所处的行业很新，我们必须要最快的让一件事落地。氪空间的一家入驻企业，由最初的3个人扩张到10人，当体量扩张后，他们不需要搬家，不需要去选址、设计装修、采购家具，只要按需增加工位和其他配置即可，直到他们增长到30人，他们的CEO和我说：需要独立的空间，需要老板间和财务室。于是我们迅速更新了我们的产品，我们在敞开式工位的基础上增加了独立包间、套间，后来又有一些企业和我说，即便团队只有3、4个人，他们也同样需要封闭式的小空间，他们不需要去预约大的会议室，只要在办公室中开会就可以了...他们提出了各式各样的要求，在这个过程中我们不断升级我们的产品。

　　氪空间做的事情就是联合办公，为中小企业制定可以解决以上所有痛点的“一站式解决方案”，充分满足他们在成长不同阶段的需求。当然，我相信产品永远是不完美的，我们还在持续进步。而每一次的升级，从表面上看是产品的更迭，实际上既是团队的锤炼，也是资本和市场的较量。

　　我们的成绩与员工的开拓进取是息息相关的

　　氪空间武汉社区的负责人每天会带两件衬衫上班，当背着书包拜访了一个又一个客户，一件衬衫早就被汗水浸透，于是，中午囫囵吃个饭后，他要换上另一件，开始见下午的客户，那个时候的他，依旧像清晨一样，装备整齐激情满满;

　　物业拓展部的负责人肤色很黑，并且越来越黑，他调侃自己为“黑社会”，但其实我们都知道，那是属于“风吹日晒”的颜色，“执行力”是他和团队的行为准则，所以在他们眼中，无所谓雾霾，无所谓黑夜，氪空间在全国10个城市有布局，他们见过这10个城市凌晨4点的样子;

　　氪空间某社区的设计方案，在工程部的一位同事电脑里有20个模样，这是完全不同的20版设计方案，每一次推翻方案的人都是他自己，因为对于工作有近乎完美的追求，所以他有了颠覆自我的勇气，在他们的世界里没有所谓的“最终版”，只要还有改进的空间，就可以推翻一切重新来过。

　　我们在全国有28座社区，每一座都承载了数不清的故事，那些难忘的笑容和泪水，让我们无比珍惜，我们的成绩属于你们——氪空间的每一个成员，“人”是2016年氪空间最大的收获。

　　未来，我希望能看到人的成长，希望和越来越多的氪空间成员，一起砥砺前行!