关店只是那家全球最大游戏零售商的起始 接着是步更大的棋要下

　　若说到有游戏零售店还“活着”，你可能会投来诧异的目光。

　　盗版游戏猖獗当年的“伤害”算“小打小闹”的话，新时代“数字”游戏，那就是革了传统的命。零售闭店的浪潮，从百货、商超、到游戏店都未能幸免。

　　全球最大的游戏零售商 GameShop 再次加入“关店”的大军。最新财报显示，GameShop 今年会在全球关闭 2 %- 3% 门店。目前集团共经营 7500 间店门，涵盖 14个国家。这意味着，150 - 225 家 Gameshop 门店或倒于这波“血泊”中。

　　整个2017 财年，GameShop 同店下跌 11 %，较上一财年跌幅达 15.3 %。营收同比跌 8.1 %，至 86.08 亿美元，净利润为 3.94 亿美元，比同期 4.18 亿美元有所下滑。

　　实体游戏称王的时代已去

　　过去，游戏零售店 GameShop 就如同邻居一般地存在，或许闲暇时你能在那泡上一整天，发现新大陆般盯着那些琳琅满目的盒装游戏。但又碍于手头紧张，只能选择最爱的那个。

　　如此摇摆驻足的心情，排队等候的心情，时至今日被网络游戏牵引走不少。

　　2013 年 GameStop 出现店面大量关闭，营业额下滑的情况，当时这家电视游戏和娱乐软件零售巨头为提振销量，给旗下 4400 位经理配置免费 PS4 主机，外加七款游戏，还为某些游戏提供数字版下载。

　　2014 年，GameStop 决定关闭 2 %店(约 120 家)。

　　整个 2013 - 2015 年间， GameStop 不盈利的 236 家店铺都面临关闭的命运。

　　2016 年，游戏业务低迷仍在延续，连节假日销量也大不如前，硬件销量同比下滑 30.3 %。

　　财报解释称，虽有如任天堂 NES Classic 等新硬件销售强劲，可还是抵不过 PlayStation 4 和 Xbox One 销售下滑拖累。游戏质量不及往年也影响了软件销售额，使得平均售价降低，商店客流量下滑。另外，索尼、微软主机长时间未更迭也不利于游戏软件销售。

　　当然对实体游戏零售的挑战还是来自四面八方。

　　首先是消费者游戏习惯的迁移。当年跑到实体店“买游戏”的那波“小孩”已老，新一代的孩童们从小跟随着互联网长大，到如今更是移动互联网的重度用户。对他们而言，在线购买游戏、或者云游戏服务，是再简单不过的事。

　　加之，免费游戏的普及，进一步蚕食传统光盘游戏市场份额。有数据显示，数字形式发售的游戏占比渐重，25 % 的游戏能接受全盘下载，且年增速达到 5 - 10 %。

　　其次，市场竞争很激烈，除了像 GameStop 本就以传统游戏视频发家的玩家外，商超们没浪费自己得天独厚的渠道优势，纷纷入局游戏产品销售，如大型商场有 Amazon， Best Buy， Walmart 等。“折扣价”是这些玩家们手握的“利器”，黑色星期五、感恩节等节日大力度打折也常见。遑论还有主打低价的小游戏零售玩家们。

　　新时代的游戏零售商往哪里去?

　　对老牌游戏零售 GameStop 而言，这终究不是末路。尽管迎来林林总总的挫伤，使它痛斩数百家落后门店，但不容忽视，2017 财年 GameStop 门店数量仍净增 383 个。

　　事实上，开店还将继续，只是以另一种方式。 GameStop 最新财报显示，计划开设 65 家技术品牌门店，及 35 家产品周边店。

　　以 GameStop 所规划的数量来看，技术品牌门店是公司未来侧重的业务方向。

　　早在 2013 年 GameStop 就已开始做新技术品牌，该集团收购了苹果最大认证经销商 Simply Mac ，及 AT&T 授权零售商 Spring Mobile ，还与 AT&T 子公司 Cricket Wireless 达成战略交易商协议。

　　Simply Mac 经营 60 家门店，销售全系列苹果产品，包括笔记本电脑，平板电脑，智能手机，并提供苹果认证的保修和维修服务; Spring Mobile 通过其 358 家 AT&T 品牌商店，销售后付费 AT&T 服务和无线产品。Cricket Wireless 则提供预付费无线服务、设备及相关配件，门店 63 家 。

　　似乎这些与游戏主营业务不大搭边。事实也是 GameStop 想多元化核心业务，游戏“演化为”撕破零售业的口径，沿着边缘一一探寻，GameStop 意欲构建成销售各种技术和产品的零售品牌家族。

　　公开数据显示，自 2013 年第一次技术品牌收购以来，专业零售商的科技品牌持有量增长 588 %，2017 财年 Q4 季度销售额增长 44 %，但目前所占总营收比不及 6 %。 GameStop 预期 2020 年，这部分增长将超过 230 %，占总体销售额 20 %。而当前 GameStop 主营业务游戏软件、二手游戏、游戏硬件， 2017 财年分别占营收比 33.2%、25.7%、21.8%。

　　周边店也不失为另一种救赎。如今愿意为 IP 掏钱的消费者比比皆是，尤其对于已老去的玩家而言，或许不会再重复当初买实体游戏碟的动作，但伴随其成长的游戏的感召力仍在，重点是以何种形式来挖掘。

　　GameStop 2015 年以 1.4 亿美元买下了一家玩具零售商， 2017 财年 Q4 季度，由于Pokémon 的走红，手办业务同比上涨 28 %，全年该部分总营收已达 4.94 亿美元，占比 5.7 %，可谓增长强劲。

　　纵观这世界最大“游戏零售商”所走的路径， GameStop 想昭告世人的是，无论你改变何种玩游戏的习惯，手机、平板或主机，“我”都能给，网络业已备好，手办情怀已上，过去有的如今仍在。