网购要写清楚地址,快递员才能找到你,这样的道理可谓人尽皆知,甚至不值得提。然而近日有家公司却想颠覆这一说法,让你不写地址也能收到快递包裹。
36氪获悉,迪拜智能物流公司Fetchr已获4100万美元的B 轮融资,恩颐资本领投,迪拜零售巨头Majid AI Futtaim Holding、诺基亚成长基金、Raed Ventures、Iliad Partners、BECO Capital、YBA Kanoo、Venture Souq、Swicorp跟投。
Fetchr联合创始人Joy Ajlouny表示,本轮融资将用于在全球范围内扩大市场,以及专利技术的研发。Fetchr目前已在美国、埃及、巴林和沙特阿拉伯开展业务。计划在两个月内进驻约旦,今年年底进驻阿曼,并和阿曼邮政等政府机构合作,通过战略合作来扩展其技术方案。
近年来,中东、北非地区的电商行业迎来了新一轮增长,但对于这些地区来说,电商物流当前面临的挑战在于,很多街道并没有正式的命名,用户网购时甚至不知道自己的地址怎么写。Fetchr迄今创立5 年,试图通过智能手机来解决这一问题,其思路是,用户下载Fetchr的应用程序后,可以在Google地图上定位,并允许Fetchr的快递员通过GPS定位来投递包裹。
Fetchr提供标准的当日达、次日达服务,投递费用依重量而定,一般在8-13美元之间。2016年 8月,Fetchr推出了按需物流服务“NOW”,使客户可以在1 小时(甚至是45分钟)内收到包裹,费用约10-16美元。
to B方面,Fetchr的最新功能Fetchr Web能允许用户一次安排多个订单,面向企业用户,使得电商公司发货更便捷。Fetchr还与UPS和 FedEx合作,承接美国订单的递送。此外,Fetchr还承接了DHL在中东地区递送。
Fetchr创始人兼CEO Idriss AI Rifai认为,在类似中东、北非这样的新兴电商市场中,有超过20亿人没有准确地址或是会忘记填写地址,过去基于地址的物流交付服务已经无法适应需求,甚至是无效且令人沮丧的,当前用户对于智能手机的依赖显而易见。
此外,Fetchr还是第一家在迪拜雇佣女性快递员的公司,并在沙特阿拉伯建立了女性客服中心。
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