据外媒报道,消息人士表示,阿里巴巴内部对YunOS迄今为止的表现感到失望。
阿里巴巴涉猎移动操作系统已有六个年头,但在中国的现状仍是止步不前,这给该软件的未来蒙上了一层迷雾。阿里巴巴开发的YunOS带有该公司创始人马云(微博)的“云”字,曾被视为阻击腾讯的关键“武器”。
作为中国第一大电商,阿里巴巴在2011年推出了YunOS,该系统支持搜索、购物以及浏览。阿里巴巴高管去年表示,截至2016年底,YunOS最多或占到中国国内市场份额的25%,超过苹果的iOS。而据市场研究机构Canalys和Counterpoint的数据分别显示,YunOS在中国软件安装中只占到2.2%,而在2016年的出货量占到10%。阿里巴巴方面对这些数据持质疑态度。
消息人士称,阿里巴巴管理者对于YunOS停滞不前的采用速度愈发不满,已在内部针对该软件的未来进行讨论。由于涉及机密,消息人士不愿具名,但称目前讨论尚未有结果。
不过,这一讨论反映,YunOS未能完成此前制定的雄心勃勃目标,先发制人阻止腾讯在移动领域获得主导地位。腾讯在移动领域的地位得益于其无所不包的微信软件,这款应用囊括了通讯、支付、媒体、购买以及按需服务等众多功能。
市场研究机构Canalys驻上海分析师Jia Mo表示:“除了魅族,再没有其他大型手机生产商与阿里巴巴紧密合作。阿里巴巴只能尽力在中国拓展其移动操作系统。如果尝试出海,则可能会面临各种知识产权的问题。”
据媒体报道,2015年,阿里巴巴以5.9亿美元(约合36亿人民币)入股魅族科技。同时,这也是魅族首次引入战略投资者。
阿里巴巴在一封邮件声明中称,该公司在2月份将YunOS运营并入其云计算部门。阿里巴巴称,其将继续对YunOS进行投资,让其在物联网或其他联网设备中得到更广泛的使用。该公司还列出YunOS近期取得的进展,例如其与上汽合作,于去年推出的YunOS互联网汽车。
阿里巴巴称:“YunOS是阿里巴巴旗下重要的战略业务。我们将对YunOS以及我们的物联网生态系统继续投资。”
在中国,Android依然是最具有统治力的移动操作系统。就像苹果的iOS,Android提供多种服务,从地图到搜索。
作为阿里巴巴向移动领域转型的重要组成部分,YunOS在2011年推出的目标是作为一种手段粘住日益增长的移动互联网用户。YunOS希望突破移动电商领域,增加用户在搜索、音乐以及视频方面的使用量。YunOS既可以理解为云平台,也可以理解为马云的“云”。目前,中国的移动互联网用户已经达到6.95亿。
尽管YunOS未能快速被用户采用,但阿里巴巴董事局副主席蔡崇信在2015年还是表示将继续投资,推动大批设备使用这款操作系统,从电视机顶盒到电视机。阿里巴巴高管去年表示,将为新一代互联网汽车提供YunOS系统,从而加入了争夺汽车仪表盘的战斗中来。
尚不清楚阿里巴巴高管所说的25%的目标是用户基数还是出货量。不过,独立的研究显示,YunOS尚未形成气候。YunOS最大采用方是魅族,但其远远落后于Oppo、华为以及Vivo。Canalys称,截至去年底,YunOS在中国智能手机中的安装比例为2.2%,这一数据可能在今年上升至2.8%。分析师Jia Mo称,这一统计并不包括非品牌手机,他们与阿里巴巴进行合作是为了获得补贴。
Counterpoint预计,YunOS去年出货量约为10%,今年预计能增长至12%。Counterpoint分析师Zhang Mengmeng称,上升的原因在于政府的支持、运营商的合作以及魅族推出的最新机型。
阿里巴巴对上述数据表示质疑,援引国内研究机构赛诺的数据称,2016年第一季度,出货的手机中有逾16%使用YunOS。该机构的发言人拒绝提供更新的数据。另一家市场研究机构IDC称,去年第四季度,华为、 Oppo以及Vivo推出的Android的智能手机占到中国市场出货量的半数以上,而苹果占有11%的市场份额。
从更加广义的角度来说,随着消费者放弃电脑,将智能手机视为其主要设备,阿里巴巴在移动领域继续落后于腾讯。阿里巴巴在吸引购物者方面依然取得不少的进步,截至3月份,其旗下零售网站的移动月活跃用户达到创纪录的5.07亿人。不过,阿里巴巴在其他方面鲜有建树。
腾讯采取另一种方式,其不研发自主的操作系统或者向手机投资,而是通过微信获得流量。
微信把业务扩大到音乐、视频、购物,其用户人数超过9.378亿。该软件还率先推出了小程序,令用户无需下载就能进入第三方程序,这在某种程度上类似一款操作系统。截至4月份,人们在微信上所花费的时间是阿里巴巴淘宝或天猫的两倍多。风投公司Kleiner Perkins合伙人玛丽-米克尔(Mary Meeker)在其互联网趋势报告中提到上述数据,而其则是援引自高瓴资本,后者是腾讯的早期投资方。
魅族自身的未来也存在不确定性,阿里巴巴在2015年向其注入巨资,就是希望该公司能帮助其在移动领域站稳脚跟。不过,据中国媒体报道,今年初,魅族已裁员10%,而在去年该公司裁员了5%。
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