在美国科幻电影《钢铁侠》中,由钢铁侠托尼·斯塔克创造的智能系统——“贾维斯”是个超级智能管家,它不仅能像人一样的思考,还可以帮助主人公处理各种事物。它可以计算数据,还可以陪主人公聊天娱乐。它无所不能,甚至连钢铁侠的机甲开发和方舟反应炉更新都需要它的协助。
在现实生活中,智能家居的真实情况远未达到科幻影片中所描述的情景。在单品智能化时代,智慧家庭更多是概念化的存在。困扰智慧家庭快速普及的主要问题分别是:渗透率低且无法规模化量产、不同设备彼此兼容等问题、自动化程度较低,很多操作需要用户人为的“干预”。
人工智能浪潮的来袭,让智慧家庭产业发展看到了新的希望,苹果、谷歌、亚马逊等外资品牌在智能音箱上“做文章”,尽管困扰智慧家庭发展的本质仍未解决,但单品智能化技术飞跃还是让人看到了希望。换个角度讲,巨头们看中的并不是音箱本身,而是用户基于音箱语音交互培养起使用习惯后,所带来的庞大数据流。音箱作为交互载体,背后是庞大的数据流和对应的服务,这是一个全新的消费市场。
不久前的CES上,长虹绕过单品智能化发展模式,宣布智能控制、安全、大媒体、能源、健康等五大业务方向全面市场化落地。在中国移动、中国联通等运营伙伴的支持下,长虹正在构建起立体渠道,发展“中国式”的智慧家庭。
拒绝概念化,打造智慧家庭硬支点
人和设备的交互入口也是智慧家庭的入口。和苹果、谷歌、亚马逊等所生产的智能音箱所不同,长虹选择人工智能电视作为智慧家庭的交互入口。
和苹果的智能音箱相比,长虹在人工智能电视的交互、操作、语音、内容、联接等多维度进行了深耕,还赋予人工智能电视强大的产业支撑。在人工智能电视背后集成了智能研发、智能制造、智能运营、智能交易等能力平台的UP物联运营支撑平台、大数据产业中心和云计算服务平台、客户中心和服务中心等职能中心。在自主技术和资金的支持下,长虹协同中国移动等运营伙伴,联合渠道伙伴,共同构建智慧家庭。
站在行业角度观察可发现,本土化作战的长虹具有外资品牌无法比拟的优势。首先,多年综合家电业务及军工业务经验造就了长虹在制造业的领先技术;第二,长虹在单品智能化上有绝对的话语权,此前推出的CHiQ电视、冰箱、空调,及手机等,均是单品智能化家电的引领者,即使几年前的自主技术依然是当前的主流,如CHiQ空调的人体状态感知技术和语音识别技术;第三,长虹与移动、华为等优秀企业保持着良好的合作关系,对于构建中国市场智慧家庭有着独到理解,并侧重于智慧家庭应用解决方案市场化落地。
据长虹相关负责人介绍,智能控制、安全、大媒体、能源、健康五大业务方向已全面市场化。长虹构建的智慧家庭是多行业、多技术、多品类、多服务的集成,在IPP联接框架协议、UP物联运营支撑平台,以及协同长虹智能研发、智能制造、智能运营、智能交易等能力平台共同协同下,长虹将于移动等合作伙伴共同打造各种用户需求解决方案。
“智慧家庭不是单一的产品智能化,而是多种技术、渠道、服务的集成。单品智能化的时代已经过去了,智慧家庭应用解决方案全面市场化,可规模化发展才是硬道理。”长虹相关负责人表示。
以用户为中心,自下而上构建智慧家庭
在CHiQ-Life智慧生活形态下,人工智能电视或物联网手机,都是你生活中“贾维斯”一样的智慧管家。它们可以替你管理日常事务,可以感知你的需求,帮你打开窗帘、电灯,还可以帮你向咖啡机下达工作指令,甚至还可以成为督导健康运动的生活助手。这些设备均搭载了长虹人工智能技术,它们可以感知你的需求,变的越来越懂你,并且自已学习和成长。
在业内人士看来,长虹构建起“运营商+房开商+代理商+线上商城”的立体渠道,在中国移动、中国联通、中国电信等运营商的支持下,以及全国前20强房产资源的协同,是自下而上的构建起智慧家庭,并使智慧家庭进入到规模化量产阶段。
“苹果、谷歌以及亚马逊等企业受制于发展环境,只能自上而下构建智慧家庭,即围绕着单品智能化构建外围基础,再根据用户需求调节运营体系,整个过程是先有产品,再调整需求;长虹则是将用户需求摆在第一位,遵循用户需求结合自身硬件制造能力构建底层基础,自下而上的建立起数据、联接、产业协同等运营布局,并协同房产、渠道等优势伙伴共同发展,这种自下而上的模式显然适合中国国情。”资深家电分析师洪仕斌表示。
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