听云《2016中国移动应用性能管理白皮书》重磅发布

　　移动互联网时代，各种应用都在抢占移动APP市场。据统计，2017年全球手机用户人数将突破50亿人，发展速度远远超过传统互联网，中国亦如是。相应的，中国的移动应用下载量和新应用需求更是增长迅猛，中国已经一跃成为全球第二大移动应用市场。目前，国内拥有过亿用户的移动应用已有十余款之多。截止至2016年底，App Store中国区应用上线总数超过150万个。

　　然而，应用迅速的发展并不代表质量以及用户体验的提升。据统计，74%以上的用户在应用性能问题面前会选择沉默或离开，而在移动应用出现性能问题导致延时响应10秒后，有近5%的真实用户会放弃使用该应用。作为开发者，想让用户在数以万计的应用中爱上你的产品，就需要在快速迭代的过程中保证移动应用的极致性能以及完美的用户体验。近日，国内领先的应用性能管理服务提供商听云，正式发布《2016中国移动应用性能管理白皮书》(以下简称“报告”)，报告重点对2016年iOS、Android两大平台上移动应用的崩溃概况、网络性能、错误分析及第三方接口性能这四方面进行盘点，意在帮助报告使用者更好地了解各行业移动应用的真实情况，有效持续提升用户体验。

　　让我们来看一下《2016中国移动应用性能管理白皮书》的部分内容

　　一、崩溃

　　首先，报告从整体上回顾了2016年度的移动应用崩溃情况

　　报告显示：

　　从整体来看，iOS应用崩溃率远高于Android，基本是Android应用平均崩溃率的5倍。

　　iOS应用在2016年6月-8月崩溃现象尤其突出，或与新版本发布有关。

　　1、Android和iOS系统下，各行业崩溃率表现不同

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　　Android系统中，崩溃率最高的为航空行业,崩溃率为2.05%。

　　iOS系统中，O2O、游戏行业崩溃率均在4%以上，其中游戏行业崩溃率高达5.83%。

　　二、网络性能

　　1、各移动网络运营商性能之间的对比

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　　我们可以看到：

　　报告中通过对各家移动运营商数据对比分析,移动应用性能方面整体呈现出4G优于3G,3G优于2G的情况。

　　4G网络下三大运营商水平接近,在3G方面，中国联通优于中国电信、中国移动。

　　2、主要WiFi网络运营商性能之间的对比

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　　在WiFi方面，方正宽带、中国联通、中国电信表现最优。

　　三大移动运营商中，中国联通、中国电信表现优于中国移动。

　　3、Android和iOS系统下，各行业应用响应时间对比

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　　报告中提到，Android系统下各行业的响应时间大部分高于iOS。其中：

　　Android：应用下载平台、OTA、视频、航空、生活服务、软件工具的响应时间表现较差，均在1000ms以上。

　　iOS：社交、阅读类、应用下载平台、移动支付的响应时间均在700ms以上。

　　三、APP错误分析

　　APP响应失败由多种原因造成，其中主要是由网络错误、HTTP错误构成。

　　1、Android和iOS系统下，各行业应用网络错误率

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　　在 Android 和 iOS 系统中,应用网络错误率最高的均为软件工具,分别为6.04%和4.84%。

　　2、应用网络错误原因分布

　　从报告中可以看到，APP的网络错误大都集中在请求超时,未知主机,建立连接失败上。

　　在Android和iOS网络错误的对比中看出,两种系统的错误类型存在明显差异。

　　在请求超时、未知主机、建立连接失败引起的问题上，Android明显高于iOS,而在非法URL错误上，iOS则明显高于Android。

　　3、应用HTTP错误原因分布——Android

　　对于Android系统来说，HTTP错误原因主要分布在404(服务器找不到请求的页面)、403(服务器拒绝请求)、503(未提供此服务)、500(服务器遇到错误，无法完成请求)，以上原因占比86.55%。

　　4、应用HTTP错误原因分布——iOS

　　对于iOS系统来说，HTTP错误原因则主要分布在404(服务器找不到请求的网页)、400(请求错误)、502(网关故障)、401(未授权，需要客户端对自己认证)，以上原因占比90.1%。

　　四、APP第三方接口性能

　　1、听云监测接口访问量Top20

　　支付宝、微信支付及高德地图路径规划API接口在听云监测接口访问量中排名前三。

　　2、以地图类接口为例，展示其响应时间及访问成功率情况

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　　高德地图路径规划API接口响应时间耗时最短，Google 地图接口响应时间耗时最长。

　　百度地图API接口访问成功率最高，Google 地图接口访问成功率最低。

　　除地图类接口外，报告中还涵盖了登录类接口、分享类接口、广告平台类接口、数据统计类接口、推送类接口、应用分析类接口、支付平台类接口等8种接口响应时间及访问成功率情况。

　　另外，报告中还提到了在iOS & Android两大平台下，崩溃率最高的TOP10应用系统版本、主流品牌手机排名前20的机型应用崩溃情况、不同性能指标下全国各地区分布情况、应用网络错误率及原因分布等重要性能数据，可以说是在帮助报告使用者更好地了解各行业移动应用的真实情况，有效持续提升用户体验，进而降低IT运维成本方面提供了很大的帮助。相信这对于开发者来说是个不错的选择。