当电商大促来临,作为手机应用分发平台,除了帮忙分发APP之外,还能怎么玩?而作为电商巨头,仅仅是在自己的三分地上耍吗?能不能跳出自己的地盘到APP分发的源头上愉快地耍一耍吸引更多用户?
今年的618全民年中购物节,360手机助手与京东、天猫等电商巨头就联合搞了一次深度的电商品质营销,堪称打破常规思路的跨场景品牌沟通的经典营销案例。
数据显示,360手机助手携手电商巨头京东深度参与的618品质营销活动,活动一周内(6.12—6.18),总共产生9.8亿曝光,4600万点击,此外,其专门推出的H5活动页面,面向10大定向人群,总共产生10亿次曝光,5800万点击。
那么,这次活动的运营关键在哪里?双方调配资源达到了何种效果?
个性分发大数据引领应用场景品牌沟通
引领应用场景品牌沟通,成为这次活动的目标。围绕这个共同目标,360手机助手、电商平台双方都巧思妙想。如今的活动,言必称“场景”,尤其是贴近用户的场景。做线下活动,线下场景好找,但是线上活动,什么是贴近360手机助手用户和潜在电商用户的场景呢?跨平台的“场景”是破题关键,从应用分发的“场景”到电商购物的“场景”,要保证定向用户能够精准跨越。一个大胆的玩法被提了出来:360智能人脸识别。利用智能人脸识别这种好玩的技术来吸引用户和互动产生互动,根据360手机助手的个性分发大数据里匹配出用户特征,根据不同的用户特征为广大用户推荐了包括京东、苏宁易购、天猫、唯品会在内的诸多电商客户端,定制了专属618购物攻略,让每个用户都能在618期间淘到最心仪的商品!
如对于22-26岁之间,初入社会的小白领们来说,经济能力有限的她们更需要性价比高的商品,为此,360手机助手贴心精选出蘑菇街、折800等针对年轻女性用户的购物APP,让网友们既能省钱又能轻松get最新潮流。
而对于32-36岁之间的,有一定经济能力的女性用户来说,高品质的商品当然备受她们的青睐。为此,360手机助手结合海量大数据精心筛选出手机京东、苏宁易购、天猫等既有618超级优惠又定位高品质的购物APP,让这类用户更好地照顾家人和宠爱自己!
不同的用户,有不同的电商应用推荐,有专属适合的购物攻略。如此一来,应用便产生了场景,品牌便达到了和用户的沟通!可谓一举三赢,应用分发平台精准分发贴近用户,电商平台精准推荐商品传达品牌,用户精准购物体验提升。
借势情感营销,有购物热度更有人情温度
今年的618购物节,还有一个难得的节日重合:父亲节。虽然是西方舶来品,但随着互联网文化的助推,父亲节如今已经成为国人热衷的温情节日。广告营销学告诉我们,情感营销是高级的营销传播,其高明之处,就是从民众的情感诉求出发,直击他们内心最柔软的部分,引起情感共鸣,从而打动消费者。
运营双方显然都深谙温情营销,达成了共识。电商服务方调集适配的“父亲节”商品和服务,而应用分发方(360手机助手)整合相应运营资源,予以重点流量倾斜,在活动运营期间,配合父亲节的“老爸经济”传播紧紧跟上。在向用户推荐电商平台之时,也根据用户大数据,提供了包括“无忧保姆”“京东到家”“平安好医生”在内的诸多客户端以及“父亲节”礼品,让剁手党在父亲节疯狂剁手之际,也可为父亲提供从吃、住、用、健康在内的诸多服务。让用户的父亲节温情,借着购物热情得到释放。
图:与父母相关的移动服务类APP受到网友青睐
在温情营销的加力下,360手机助手大数据显示,在2017年的父亲节期间,与父亲节相关的服务客户端下载量也呈现出上升趋势。
阔气福利营销,亿万神券惠用户
吸引人心之妙,在于“惠”字当头。福利营销,一向是360手机助手玩得最熟练的玩法,历年的春节红包大战,360手机助手都以实实在在的红包优惠福利造福广大用户。而京东方面,平日里各种优惠券也发得非常勤快。双方一拍即可,此次618品质营销活动,福利营销就成为了营销利器。
图:360手机助手联合京东,为用户送上海量红包
在此次推出的618专题活动中,用户还可以直接进入3C、家电、居家等多个细分专题,领取超值优惠券,任性剁手!而京东作为618电商大促的主战场,360手机助手更是与其联合狂下红包雨,亿万神券任性抢。让用户直接在360手机助手中就能进入相关专题,一步搞定领券、购物流程!每逢整点,360手机助手还会送出最高为9800元的红包抵用券,让用户在购物过程中享受额外折扣。
以个性分发大数据为核心武器,温情营销、福利营销为辅助,调集资源,7天流量花式推广,引领应用场景品牌沟通新玩法,成就了一起跨平台多场景无缝构建全民年中购物狂欢节的营销案例。要干,就干票大的。从统计数据来看,在刚刚过去的618全民年中购物节,360手机助手与京东的合作,做成了这个大票。
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