方太：创新要有度 不能为求新而新、为智能而智能

　　人民网北京8月24日电(记者贾兴鹏)“现在不少智能产品还停留在为智能而智能，有时甚至让用户更麻烦。”近日，在“创新无界，因爱有度——智能家电热潮下的冷思考”沙龙对话中，方太董事长兼总裁茅忠群表示，智能创新的标准一定要有价值，恰到好处，为用户提供“刚好”的一种功能，才是真正有价值的。

　　“比如随手关灯，本来一个动作就可以完成，变成要掏出手机、找到APP、翻到那一页点一下，四五个动作代替原来一个动作，造成很大的困惑。”

　　有度才有价值，茅忠群认为，当前困扰中国经济增长和社会民生福祉改善的除了创新不足外，还有在一些领域创新过度的问题。“尤其是一些企业创新，为了求新而新，为了智能而智能，一些看上去的创新，于民众实际生活并无大多益处，相反还制造了不少麻烦。”

　　有度有爱的创新，应当成为企业社会创新的标准方向。基于当前智能家电热潮的整个行业和创新环境，如何衡量创新是否“有度”，恰到好处?茅忠群给出了三个维度的解读，一是创新要让产品与用户相处有度，电器不应该成为厨房里的主角，用户才是厨房里唯一的主角;

　　二是创新要让产品与空间相融有度，尤其是厨电产品不是孤立的存在，它是厨房空间的一部分，也是家居空间的一部分;

　　三是创新要让产品与自然相谐有度，保护自然环境是企业义不容辞的社会责任。

　　近两年来，中国经济步入“新常态”，其特征之一就是以创新带动经济增长。创新与品质，成了当前经济转型升级的重要关键词。茅忠群认为，“好产品必须依靠创新，品质就是生命，生命只有一次。而创新和品质的最大源泉就是儒家文化中的仁爱之心，是良知。离开良知，创新可能走上危害社会的歪路;离开良知，品质也难以得到真正的敬畏。”

　　在茅忠群看来，在当前创新性社会里，企业要大胆创新，但同时也要避免过度创新，创新不能重“面子”而没有“里子”，不能为求新而新，为了智能而智能。如果新的产品比旧的使用起来反而麻烦，成本更高，寿命更短，那么这并非是社会所需要的创新。

　　他以自己从事的厨电行业举例说，当用户在厨房里专心致志地烹饪时，最好的智能厨电不会不断地刷存在感来“打扰”用户，而是把自己“隐藏”起来，属于自己的本分则会全力以赴，让用户尽情地享受烹饪的乐趣，不被油烟打扰。

　　“创新要深入洞悉用户的价值和消费心理，洞察社会进步的需求。”茅忠群认为，有度创新是当前创新型社会对创新的更高要求，不仅在技术上有更高的标准，而是要建立在对用户的仁爱和对社会的责任之上。