7月20日晚,新锐互联网教育品牌职问宣布其官网zhiwen.me正式升级。新版网站告别传统求职咨询行业“通过邮箱电话QQ微信多终端,人盯人”的小作坊形式,实现完整的线上支付、方案定制、入学注册、即时导师匹配系统,为行业内首创。
新版zhiwen.me上线,意味着新锐互联网教育品牌职问将以更加流程化、平台化、定制化的咨询服务,提高职场年轻人的求职体验、强化竞争力、定制打造职业发展规划,为他们的成长创造价值。
(职问网站zhiwen.me)
用教育优化求职
在求职过程中,大学毕业生处于资源弱势的一方。他们对自身和行业的评估存在落差,接收的信息和渠道有限,求职平台竞争激烈、效率较低。毕业生从大学校园走向企业的过程中,目前无法从任何一端得到成体系的解决方案。同时,刚刚进入职场的人群在完成从学生身份向职场人士身份转换的过程中,会遇到更多的知识技能方面的断层。但仅有极少数的公司会给职场新人提供技能培训。
经统计,大学生求职辅导市场在2021年预估达到288.8亿元人民币,白领职业技能培训市场在2021年预估达到1290.4亿人民币。这是一个蓬勃繁荣的市场,也说明现在职业技能和求职辅导成为了年轻人走出校园后的“刚需”。毕业生选择求职辅导为进入职场前对自我升值和竞争力的再投资,而职业教育也被视为职场新人经历高等教育后的一种延续。
新锐互联网教育品牌职问就在这样的生态中应运而生。职问诞生于2015年,专注于职场领域的培训咨询平台,专注法律、金融、财务、管理等领域,为应届生和职场新人提供专业的一站式职业规划、求职辅导、技能培训服务。职问为海内外超过50万职场年轻人提供精致职场资讯,帮助上千名大学生进入到顶级金融机构、会计师事务所、管理咨询公司、律师事务所以及知名500强企业,不仅帮他们对接了优秀的全职、实习岗位,更让他们深入学习行业知识,增强岗位技能。
职问自成立起就得到了来自社会各界的认可:入选创业邦第三期项目、毕马威创业学院第一期项目、中关村国家自主创新示范区海归人才优秀创业项目、北京市中关村金种子工程和水木清华校友基金加速计划项目,并获得中国政法大学玉兰校友基金支持,入驻人大科技园。
(2017年3月9日,时任教育部副部长沈晓明走访职问)
用科技实现教育
在职问进入求职辅导这个行业之前,大部分团队或个人在运营时都使用一种传统的“手工作坊模式”——用户在网站上填写自己的简单意向和联系资料,再由销售人员通过电话或微信回访,之后的一系列咨询和付费等都是通过线下的方式完成。
职问团队相信科技可以改变求职辅导行业。他们通过技术手段减少人工运营成本,为服务流程和学员求职体验带来更高效便捷的解决方案。产品团队经过数月的研发,zhiwen.me成功完成升级,增加了学员购买支付、入学注册和课程中心等功能。学员在网站上可以将购买的服务形成订单并放入“购物车”,并使用支付宝、微信等方式完成线上支付。支付成功后,学员可以进入“入学注册”流程,并收到邮件通知。在订单中心中,学员还可以管理自己购买的服务订单,由课程顾问在线上分配求职辅导员,并进入课程中心开始学习。
(职问网站升级页面)
“这是一个交易平台,但交易的都是知识、内容、课程和服务这样虚拟的东西。学员在购买的同时,就像大学选课一样,在平台上完成制定自己学习计划的过程。”职问产品经理徐瀚介绍,升级后,网站将成为使用科技和数据搭建的职场新人在线大学。这改变了求职咨询行业传统“手工作坊”模式,用户购买的不再是简单的“咨询”和“服务”,而是产品化的解决方案。
(职问网站升级页面)
本次zhiwen.me升级不仅为学员提供更加高效、便捷的线上使用体验,也为运营团队开发了更流程化的后台系统,包括订单数据、学员数据和服务记录数据管理,更高效地为学员提供服务和支持。
“为职场年轻人的成长创造价值,这是职问的使命;而科技是达成这个使命的手段。”职问联合创始人兼首席执行官邱兆年在接受采访时解释了他心目中技术与教育的关系,并提出了职问未来发展方向,“很快,职问将从现在半自动匹配模式的基础上实现进一步升级,成为连接求职者、职场人士、高校以及雇主企业的职业发展平台。”
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