运营商客服说你涉嫌诈骗？猎网平台揭秘假客服骗局

　　接到运营商客服电话通知，你的号码涉嫌短信诈骗，甚至公安机关也有“案底”，板上钉钉的罪名，你会怀疑吗?近日，全国首个警民联动的网络诈骗信息举报平台——猎网平台接到举报，有骗子冒充运营商客服人员及公安工作人员，假称用户邓先生涉嫌短信诈骗，骗走25万余元。猎网平台提醒，接到任何诱导给出银行卡及相关信息的电话，都要提高警惕。

　　假冒运营商及公安骗子一次卷走25万

　　近日，有不法分子假冒国内某运营商给邓先生打来电话，邓先生看到手机显示是系统号码，没有多疑就接听了对方电话。对方自称是该运营商的客服工作人员，告知邓先生涉嫌一起短信诈骗，名下所有号码将被停机，要了解详细情况需转接9。

　　邓先生有些不明状况，立马按照提示转接电话，之后，客服人员告诉邓先生2017年8月9日在中山西区升华路28号购买的手机卡发送大量诈骗短信，目前受害人损失金额高达十几万元，若有质疑可询问5中山西区公安局，否则将被停机且承担法律责任。

　　邓先生带着疑问准备想公安机关咨询，这时骗子称，可以直接帮邓先生转接到中山西区公安局。转接后，“公安人员”开始询问邓先生的身份证信息，并让邓先生去114查号台去核实是否为西区公安局的电话号码。

　　经过核实之后，邓先生确定该号码是西区公安局的号码，于是放下了戒心，并按照对方的指示操作输入银行卡信息，并配合对方给出验证码。最后，直到手机收到银行发的消费短信扣款25万余元，邓先生才意识到被骗了。

　　猎网平台支招：核实身份莫慌张

　　该事件其实是不法分子通过网络改号软件篡改事主手机来电显示冒充运营商客服，事主在没有主动拨打官方客服的情况下，盲目信任并配合对方，导致钱财丢失。

　　对此，猎网平台专家提醒各位网友：

　　1.自称是客服人员的电话，一定要与官方客服核实身份，切莫盲目相信;

　　2.客服人员无权帮您转接某地区公安局电话;

　　3.遇到事情切勿慌张害怕并时刻保持头脑清醒;

　　4.被骗后及时到当地派出所报警，并到猎网平台举报。

　　猎网平台是由北京市公安局联合360共同推出的，通过互联网平台和互联网技术打击网络诈骗犯罪的创新平台。截至目前，猎网平台已与全国200多个地区的公安机关建立联系，协助侦破100多起重大网络诈骗犯罪案件，涉案金额为1.7亿元，打掉了10余个组织严密、分工明确的大型诈骗团伙。网民可以通过该平台向360互联网安全中心举报恶意程序、恶意网址、诈骗电话等。网民举报的每一条信息，都将收入猎网平台的大数据，为警方破案提供有效的线索。