转转硬杠华强北 Iphone“第二春”不应欺骗

　　iphone8山雨欲来风满楼，果粉们摩拳擦掌等待换新机。与此同时，香港红磡，每天几乎都会有一两场拍卖会，主角是二手苹果手机，操着大陆各地方言以及印度、巴基斯坦等地的投标商聚集，追逐着这个时代的“淘金梦”。

　　不过不久的将来，以香港为中转的二手苹果流亡或将到达终点。华强北藏于地下的财富美梦，正在被阳光之上的新交易规则撕裂，以二手交易平台转转为例，这类强调在信任基础上搭建标准化体系的平台逐渐崛起，打破信息不对称，让市场变为新势力和老投机商的硬杠。曾经黑云密布的中国数码C2C交易市场，逐渐透出阳光。

　　乱象：二手苹果产业链，华强北成21世纪“罪恶西部”

　　调查显示，全球每天就有约5-6万台旧iphone被回收，其中20%会被美国10家左右的保险公司买走，作为备用机提供给需要维修手机的用户，剩下的80%则流向香港红磡、观塘一带，而其中较大部分会流入大陆，实现“变身”。

　　2015年，深圳警方曾查处一个案值达4000多万人民币的答案，团伙翻新了3.4万多部二手苹果手机，并通过网络平台销往全国。然而这仍只是中国苹果翻新市场的冰山一角，从一个月学会翻新技术的低门槛成员，到零部件供应、修改串号、刷新IMEI码、提供包装等一系列产业链已经十分成熟。

　　国内回收的二手苹果手机更是近水楼台，在全球70%电子垃圾都最终流入中国处理的背景下，品相太差的可以直接拆解成零件，质量较好的翻新。低价卖掉的二手苹果手机，经历一番周折之后，又回到消费者手中。

　　由于苹果手机的品控严格，即便折旧之后大部分仍然具有较高使用价值，甚至旧手机相比一些低端品牌新机，在性能上都有优势。但如果追求完美的乔布斯在天有灵，得知自己苛求完美的结果是产生二手苹果世界如“罪恶西部”般的荒蛮，恐怕并不会太高兴。

　　硬杠!转转让二手手机“有尊严”

　　消费者不会喜欢现在的混乱局面，即便翻新机能够让他们用较少的钱，换来“新苹果手机”的面子，但本质上是欺骗的交易行为，只会带来巨大的交易风险，为此受骗的新闻屡见报端。“搏傻”交易带来的是各方利益的长期受损，对市场秩序和中国经济信用建设都有巨大的负面影响。

　　对于这个系统性难题，转转选择了重新定义二手手机的交易规则。这首先仰仗于中国人消费观念的改善，从全球来看，二手交易的发达程度与社会发展程度息息相关，在中国经济发展，部分城市甚至达到发达国家消费水平的情况下，闲置物品流转的观念正在壮大，越来越多人意识到，与其拼命找充满风险的“新手机”，不如找知根知底的二手手机。坦诚相待比相互欺骗，更能赢得人们信赖。

　　简单来说，地下二手苹果翻新机有多大规模，正规的二手苹果市场就有数倍于这个规模的需求。而将消费需求转变成交易量，二手交易平台就必须营造更好环境。转转的切入点是建立“熟人买卖式的信任”。

　　在背靠腾讯的基础上，微信这一中国人最常用的社交工具成为转转二手交易的前站，微信带来的社交关系、身份认证、引入芝麻信用认证、担保交易等，建立起标准化信用体系，解决了中国二手手机交易中的最大痛点。此外，转转为二手手机提供专业检测并出具验机报告， 51项质检标准和6项保障举措降低了买卖双方交易风险，“30天质保”可以让消费者无后顾之忧。

　　这些措施赢得了消费者的青睐，2017年，用户就已经在转转下了963579单二手iphone，发布信息后，48小时内就有60%的二手手机成交。不止苹果，2016年国内手机市场出货量有5.6亿部，巨大的二手手机存量，如果通过正规闲置物品流转渠道，用转转这样的方式提供品质保障和标准化服务，所能爆发出的能量要远比华强北、香港红磡二手苹果手机市场更大。

　　虽然我们历经二手手机的混乱时代，但相信阴霾总有终结，转转、消费者用点滴行动改变中国二手手机市场的走向，二手苹果的“第二春”从地下翻新，变成阳光的闲置物品流转为主，将指日可待。