在街道里任意穿梭的ofo小黄车以及繁忙而不拥堵的道路,是今年国庆期间的成都留给游客的第一印象。而骑着颜好又轻便的ofo小黄车,拿着一本《抵拢倒拐:成都骑游手册》,在骑行中感受成都闲适的城市文化,也成为了今年国庆节成都旅游的时尚,成都也成了许多游客眼中“别人家的城市”。在这一切的背后,是ofo与成都市政府联手打造的“成都模式”的支撑。如今,“成都模式”不仅已经成为国内共享单车运营管理的典范,在ofo近期披露的“奇点”大数据系统的支持下,“成都模式”的效率得到了再次提升,ofo也成为了共享单车的业内标杆。
“成都模式”能够领骑业内并在今年国庆长假期间有效缓解成都交通出行压力,得益于ofo小黄车与成都市政府、成都市交委、成都市公安交管局等机构的联手努力。据悉,ofo在业内率先实现了线下渠道的网格化运营,将成都划分为400个网格,每个网格配备一到两名线下运维人员。而在线上,ofo通过以卷积神经网络技术为基础的人工智能系统,对于ofo的出行数据进行记录和分析,用以预测用户的用车需求,并及时反馈给线下进行调度,确保用户可以随时随地有车骑。
除此之外,ofo还与成都市交管部门联手,聘用摩的司机为ofo的运维人员,既减小了ofo人为损坏的情况,也实现了这些人员的再就业,维护了社会的稳定。通过线上线下联合运营的努力,成都成为了目前全国骑行指数最高的城市,每天调度达到3万多台次,日均单车使用频率达4.5次,中心城区的使用频次则达到了8次,报修率却仅有2%。
而随着近期ofo 4.0发布会的召开,“成都”模式又有了新的提升。ofo在发布会上披露的“奇点”系统是全球最大的共享单车大数据平台,这一系统“人、车、地点”三者为核心,连接了ofo在全球180个城市的1000万辆单车及2亿用户。“奇点”系统拥有拥有每个城市的全貌数据,结合用户用车情况,自动识别用车区域、预估单车存量及用户需求。同时,“奇点”会使用人工智能算法分析用户报修准确度,在1秒内将报修信息反馈到系统中,并对车辆进行处理。对于今年国庆长假在成都的游客来说,最为直观的体验则是ofo小黄车更好找而坏车的数量也更少,骑游成都变得更为轻松惬意。
当然,对于今年的很多用户来说,爱上ofo和成都的另一个理由则是ofo在9月发布的《抵拢倒拐:成都骑游手册》。这一骑游手册以ofo积累的出行大数据为基础,深度打入了成都土著们的生活圈,提供了多达32条骑行线路的规划,涵盖了成都市区以及市郊的美食、美景。《抵拢倒拐:成都骑游手册》在成都的各大景点都可以免费获取,堪称是慢游成都的最佳攻略。此外,ofo在今年国庆期间推出的“免费骑行+全量红包车”活动,也让ofo用户享受便利的同时更得到了实惠。“成都模式”的风靡,也就不难理解了。
如今,ofo小黄车已经在全球13个国家连接超过1000万辆共享单车,为180座城市2亿以上用户提供了超40亿次高科技共享出行服务,累积减少碳排放200多万吨。通过良好而完善的运营,ofo不仅有效缓解了城市拥堵的大难题,已经深入嵌入了城市生活之中,成为低碳生活方式的代表。而“成都模式”作为ofo服务创新的缩影,则得到了新华社等权威机构的点赞。随着ofo在全球更多城市的市场拓展,将有更多用户感受到“成都模式”的高效与便利。
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