“金九银十”历来是各大电商及零售网站每年必争战场,同样也是营销活动集中爆发的时期。今年的“最长黄金周假期”更是激发了各商家冲刺业绩的促销狂潮,纷纷推出各种优惠活动。然而在“价格战”、“海外正品 ”、等等促销手段之外,国美携手国货厂商,成为黄金周营销战役中的一匹黑马,以更丰富的选择、更完善的服务、更加和谐的零供生态,掀起一股国货热潮。
黄金周的促销大潮中,各大平台均以自己平台的拳头产品来彰显其优势,消费者面临的诱惑更多、选择更多。但与其他电商不同,国美从其众多优质商品中甄选出深受消费者信赖,性价比与购买率高的国货产品进行重点发力、开设国货专场,爆款单品价格直降,送装一体优质服务,为消费者带去更多实惠,这背后的深层原因并不仅是国美在黄金周期间的营销策略选择,更是作为我国本土家电及消费电子零售企业的领军者身上所赋予的民族自信心与社会责任感。
纵览国美30年的发展史,同时也是中国国产品牌的蜕变升级史,可以说国美是国产品牌升级迭代、从“中国制造”到“中国智造”的最好见证者。而国美作为国内最大、最专业的家电零售企业,目前拥有10000家以上的品牌入驻,自营+平台端SKU总计超过1000万,希望凭借在销售渠道、物流配送、售后服务方面的优势,全面推进和提升国产家电品牌的影响力和市场竞争力,捍卫国产品牌发展沃土,让越来越多的消费者选择民族品牌,支持国货。
在30年的发展历程中,国美始终走在行业探索的前列,在消费升级和供给侧改革、产品质量提升的时代背景下,率先发起与厂家共同研究差异化商品的定制,通过供应链优化及差异化采购,把握价格优势、时间优势、区域优势,为终端提供高性价比商品,提升了交易规模和效率。打破传统与供应商合作的“产—销”上下游接力模式,不以单一的价格战吸引用户,而是更全面地满足用户需求、以每年近千亿的采购规模和包销定制、探索OEM、ODM等灵活的合作模式,通过大数据分析,挖掘用户消费行为习惯,在需求预测、研发、生产、销售、售后及双方优质资源互补等方面进行全面的供需链合作,通过发展自己的差异化产品来打磨自己的供应链,实现精准直达、快速销售。
根据中国连锁经营协会和埃德万祺咨询联合发布的《中国零供商业关系研究2016年度报告》表明,新常态下,我国零供关系出现了新拐点,国美敏锐地嗅到了这一转型契机。自去年开始,国美重新定义零售,以用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王、线上线下融合的新零售模式,以用户价值为核心,创造了包括用户、和线下零售、现代物流、制造业等多个产业融合发展,企业及上下游合作伙伴在内多方共赢的全新零售格局。而在此次国庆大促当中,国美与供应商实现多维度深度合作,通过深层次的差异化营销,在让利消费者的同时提升企业核心竞争力。例如国美与海尔是最早实现系统互通的企业之一,通过信息系统对接,双方实现了订单系统的直连、费用信息的直连,在互通会员权益、智能家居场景化、家电送装一体等方面都保持着深度合作,能够实时了解到双方供需的变化,全方位打通生态链接。
国美凭借其强大供应链支持,实现全渠道融合,深耕差异化营销模式探索,从本质上改变单一零售渠道的局限性,同时为用户与企业带来价值。这其中,厂商协同互动、相融共生,通过优势互补、共享供应链、精准营销等措施,提高电商渗透度,加强客户黏性,更好地满足消费者的差异化需求,从而达到系统全面数字化。国美作为新零售行业的领头羊与先行者,其发展模式和转型经验势必会为越来越多的零售企业向混合全渠道转型提供参考和借鉴,为行业带来更多发展机遇。
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