艾媒报告丨2017年中国微信公众号刷量专题研究报告

　　2017年9月30日，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia  Research(艾媒咨询)权威发布《2017年中国微信公众号刷量专题研究报告》。报告显示，2017年营运类微信公众号行业刷量行为调查中，86.2%微信公众号运营者曾有过刷量行为，占比超过八成，与2016年相比上升5.6%。艾媒咨询分析师认为，历经一年，微信公众号刷量现象愈发猖獗，越来越多的微信公众号运营者在流量变现思维的主导下，利用刷量方式欺瞒读者和广告主，营造繁荣假象。然而，虚假刷量无法长期维持公众号优势地位，日渐频繁的刷量行为将反噬公众号内容创造和输出，破坏微信公众号生态平衡。

　　以下为报告详细内容：

　　中国微信公众号刷量相关事件回顾

　　微信公众号自2012年8月上线，发展至今，生态步入稳定期，流量红利消失，公众号大号格局固化，小号举步维艰。面对数量众多的微信公众号，广告主往往以阅读量、粉丝数、点赞数等数据作为微信公众号影响力的评判标准，刷量服务随之衍生并形成规模化黑色产业，微信公众号成为刷量造假重灾区。在腾讯官方严格监控下，微信技术刷量工具暂时大面积失效，随着刷量平台技术升级又快速卷土重来，微信平台与刷量平台之间技术抗衡激烈，刷量价格波动明显。

　　微信公众号行业刷量现象愈发普遍

　　iiMedia  Research(艾媒咨询)数据显示，2017年营运类微信公众号行业刷量行为调查中，86.2%微信公众号运营者曾有过刷量行为，占比超过八成，与2016年相比上升5.6%。艾媒咨询分析师认为，历经一年，微信公众号刷量现象愈发猖獗，越来越多的微信公众号运营者在流量变现思维的主导下，利用刷量方式欺瞒读者和广告主，营造繁荣假象。然而，虚假刷量无法长期维持公众号优势地位，日渐频繁的刷量行为将反噬公众号内容创造和输出，破坏微信公众号生态平衡。

　　微信公众号数据水分虚高

　　iiMedia  Research(艾媒咨询)数据显示，2017年，曾有过刷量行为的营运类微信公众号中，实际数据量仅为显示数据量的21.4%，与2016年相比下降9.3%，数据水分近八成。艾媒咨询分析师认为，2017年微信公众号刷量形势更为严峻，数据水分居高不下，动辄过10万+的刷量数据不仅让读者难辨真假，也让微信公众号运营者迷失在虚假繁荣的现状中。随着行业监管趋严，数据泡沫破裂，资本缩水，自媒体行业遭受新一轮信任危机。

　　超五成微信公众号读者处于刷量认知盲区

　　iiMedia  Research(艾媒咨询)数据显示，2017年，完全不了解微信刷量事件的微信公众号读者占比56.5%，与2016年相比下降16.3%，而非常了解微信刷量这一行业内幕的读者占比不足两成。艾媒咨询分析师认为，经过媒体广泛报道，2017年微信公众号读者对于微信刷量事件了解程度有所上升，但仍有超过半数的读者被虚假数据蒙蔽，建立在错误信息基础上的消费决策无法受到保障，消费者或广告主的利益都会遭到损害，长此以往将造成微信公众号经济生态的崩坏。

　　微信公众号刷量现象影响广告主广告投放积极性

　　iiMedia  Research(艾媒咨询)数据显示，2017年，在微信公众号行业刷量现象猖獗的形势下，16.8%受访广告主表示放弃公众号广告投放，与2016年相比上升6.4%，而74.9%受访广告主表示仍会继续在微信公众号投放广告，但会减少投放力度。此外，近九成受访广告主期待引入第三方检测，保障数据真实性。艾媒咨询分析师认为，微信公众号刷量现象对广告主广告投放积极性产生一定程度的负面影响，且影响程度随着行业刷量行为普遍化而加深。为了营造良性的社交媒体生态，摆脱微信公众号公信力危机，必须加快制定数据监测行业标准、引入第三方数据监测机构，形成有资质的数据监测体系。

　　刷量成本上涨难以有效抑制需求

　　iiMedia  Research(艾媒咨询)数据显示，在微信公众号刷量成本上涨的形势下，48.5%受访运营者表示会减少刷量投入，而29.8%受访运营者表示会增加刷量投入，仅6.5%受访运营者表示会停止公众号刷量。艾媒咨询分析师认为，虚假刷量已成为微信公众号运营者普遍依赖的运营手段，即使刷量成本上涨也难以有效抑制刷量需求。普遍的刷量行为反映出当前微信公众号贫乏的商业变现模式和对流量思维的过度倚重，运营者必须找准自身定位，拓宽运作模式，挣脱当前刷量牢笼。

　　微信公众号刷量成本变相转移

　　iiMedia  Research(艾媒咨询)数据显示，60.7%受访广告主认为刷量成本上涨滋养公众号背后黑色产业链，53.8%受访广告主认为上涨的刷量成本继续变相转移给广告主。艾媒咨询分析师认为，微信公众平台的虚假繁荣，反倒造就了背后黑产业链的“滋润”。虽然成本上涨提高了公众号的“作弊”成本，但在公众号持续跟进的情况下，黑色产业链的收入暴增，同时大多广告主更是间接承受了成本的上涨，行业生态的恶化仍在持续。

　　微信公众号刷量产业规模增长再提速

　　iiMedia  Research(艾媒咨询)数据显示，在过去四年中，围绕着微信公众号的刷量市场始终活跃，市场规模持续增长，2016年中国微信公众号刷量市场规模达378亿元，预计2017年市场规模将达到510亿元，增长率达34.9%。艾媒咨询分析师认为，随着公众号刷量成本上升，微信公众号刷量市场规模增长再次提速。同时，旺盛的刷量需求将进一步滋养刷量产业链，造就高度工业化、分工精细化的刷量产业。