专访潘武辉：用互联网思维玩转保温杯！

　　中国人自古就有喝热饮养生的习惯，便利的保温杯自然成为首选，而发达国家的人均保温杯拥有量是中国的3至5倍，因此保温杯行业在中国市场有巨大的增长空间!为此，笔者对潘武辉进行了专访，请他阐述如何用互联网思维玩转这个有发展潜力行业。

　　笔者：您好!我相信大部分人对保温杯这个行业都不太了解，您能够简单说明一下吗?

　　潘武辉：好的，下面我从企业成功因素、毛利率和制造3个角度来说明。

　　首先是企业成功因素。保温杯行业的企业成功因素主要有2个：

　　1、原料采购。保温杯中最重要的原料是不锈钢，最常用的是201不锈钢、304不锈钢和316不锈钢3种型号，其中316不锈钢的各方面特性都要优于前2种不锈钢。因为不锈钢是战略物资，所以3种型号的不锈钢大部分是国企在生产，其出厂的价格和产量都由国家管控。对于生产保温杯的企业而言，谁能拿到最低价格并且大批量的不锈钢原料谁就占据了极大优势。

　　2、保温技术。保温杯之所以能保温，主要是因为内胆和外壳之间是真空的，这可以阻断热力的传递，另外内胆的银色壁能反射热水的辐射，当然真空对保温起作用。而要想得到真空状态，无尾抽真空钎焊技术是关键，它的核心工艺只被国内外少数几家企业掌握，因此只要掌握了它，制造保温杯就成功了一半!

　　其次是毛利率。对比玻璃杯行业的平均毛利率大约是15%至20%，大型连锁超市的平均毛利率大约是20%至30%，旅游业的毛利率大概在10%左右，保温杯行业45%的平均毛利率显然位于较高水平。

　　最后是制造。保温杯的制造流程分为3个阶段：外壳加工——内壳加工——外壳和内壳装配，如果按照从产品设计到最终成型出厂进行细分大约是300多道工序。其主要机械设备包括：真空设备、焊接机和抛光机等10多种。一条生产线的操作人员大约在80人左右。

　　笔者：我大概了解保温杯行业的基本情况了，那它和玻璃杯行业相比怎么样?

　　潘武辉：玻璃杯行业的门槛很低，很多是小工厂生产，很难形成品牌巨头。

　　笔者：下面您能分享一下如何运用互联网思维做好保温杯这个行业吗?

　　潘武辉：虽然大部分生产保温杯的企业过去没有品牌意识，但是现在逐渐意识到品牌的重要性，这是个利好消息。我认为互联网+保温杯行业可以从3个方面下手：

　　1、物联网。它是继移动互联网之后下一个风口，而智能硬件就是其“基础设施”。如果开发一款智能保温杯，一方面，当人们喝水的时候，保温杯会显示水温，水质;当患者使用的时候，它能按时提醒吃药。另一方面，它还能录人们每天饮用的频率，饮用量和饮品种类等，并把这些大数据传输至处理中心进行分析，从而监测一个人的健康状况，为其健康生活提供可行性意见，预防疾病的发生。

　　2、衍生产品。既然单纯靠一个保温杯就想赢得市场的难度很大，那么通过一些衍生产品打“组合拳”则会相对容易。例如：在开发儿童保温杯的时候，我们可以专门制作关于保温杯的动画，在其中对保温杯进行拟人化处理，并且在现实中制造和保温杯品牌名字相同的公仔、玩具等物品以吸引小孩子。另外，针对女性专用保温杯而言，我们可以设计出和保温杯品牌名字相同的帽子、服饰或者拖鞋等商品。通过这些衍生产品的“合力出击”可以极大促进销量，提高消费者的忠诚度。

　　3、发布会。根据定位理论，以产品发布会为基础，通过新闻媒体的公关为手段是打造品牌的重要方式。因此具体运用到保温杯行业中，我们可以每年举办一次保温杯的新品发布会，展示不同款式的产品，类似时装发布会，而后让网络新闻媒体进行报道。这样的方式会带来2个好处：第一、吸引高端客户，因为他们比较喜欢看发布会。第二，网络新闻媒体的传播方式不会像硬广那样让消费者抵触。

　　笔者：能够有效运用互联网思维确实对于打造保温杯品牌有巨大的帮助。

　　潘武辉：互联网思维不仅在打造保温杯品牌中有巨大价值，而且它在迫使传统行业进行深刻变革，对我们的生活产生颠覆性的影响!