即使以2013年作为中国在线教育行业的发展元年,至今也未超过五年。如果再细分到相对热度最高的中国在线英语教育市场,它的成长速度或许更令人咋舌。据媒体报道,截至今年9月20日,在线教育领域公开的融资次数达到147笔,累计涉及资金75亿元人民币,已经超过2016年全年的120笔,且与之前稍显低沉的市场形成了鲜明对比。但与此同时,还有一个数字也随之“交相辉映”,那就是正有多达4.5万家的在线教育机构正在此行业“激战”。其中,尤以K12领域“交火”最为激烈。
看来,无论是“烧钱模式”猛打广告,还是盲目的人才猎夺,互联网+的速度之下就是逃不过这样一场“突围战”,且而今,愈演愈烈。
有意思的是,这种趋势却也有被51Talk有所预见。早前,51Talk创始人兼CEO黄佳佳就曾发表“在线教育·未来已来”的主题演讲,强调在线教育企业将具备充分盈利能力,尤其是K12领域的“不可限量”。此外,黄佳佳也明确表示,庞大规模的市场增长和众赛道企业的蜂拥入局,已将中国在线教育市场逐步从最初的1.0时代,推向了包括但不仅限于优秀的外教、科学的产品、完善的服务、强大的技术等方向逐渐升级的2.0时代。
(51Talk黄佳佳在2017GET教育科技大会上演讲)
当行业经历着跨时代的转变,就像给这场“突围战”续写上下篇,最近,黄佳佳在2017GET教育科技大会上再次给出了51Talk的“破解之道”。除了在今年推出了用于全面系统培养学员综合能力的“5星好学校”教学体系,即以“5A好外教+5星好体系+5星好课程+5星好教室+5星好服务”组成的系统化教学体系,更好地满足用户需求;在行业几近过剩的状态下,黄佳佳指出,只有通过洞察消费者内心真正的诉求,才能从同质化竞争中脱颖而出。
顺势孕育精品班课成亮点
正是源于对用户需求和市场发展趋势的洞察,51Talk精品班课业务顺势而生。在大会上,黄佳佳用数据展示了51Talk从2015年到2017年K12业务现金收入占比节节攀升的现状:2017年第二季度,51Talk的K12业务现金收入比2016年同期增长165.2%。
也是随着这种市场规模的扩大,来自用户对于优质外教多元化在线产品的需求急剧增加,“1对1的教学模式不能满足所有青少年用户的学习需求”。作为一种更令孩子熟悉的课堂形式,以及更富有互动性的课堂功能,在线“班课”可能更符合中国K12用户的学习习惯和偏好。
据黄佳佳介绍,51Talk的精品班课业务针对6-12岁学员,采用1对4固定老师、固定同学、固定上课时段的课程模式,每节课时长45分钟。教师采用中教、外教“1+2”的模式,即一周固定1节中教课、2节外教课,同时以北美外教为主,兼有菲教。据悉,该项目已在51Talk内部孵化近一年,团队超过百人,并在今年下半年完成了内测及小范围公测。
此外,班课产品的高性价比特点,也是在线教育市场下沉过程中所必需的。黄佳佳认为,班课产品所具备的这些价格优势和对效率、用户体验的提升等,将让市场对“充分盈利能力”有更为深刻的体会与认知,也会令整个行业看到规模经济的希望之光。
(图为51Talk黄佳佳在2017GET教育科技大会现场)
“无忧双师课堂”同步深耕K12
目前,切入在线班课业务的公司可以从线上或线下机构区分。线下机构的基因,可能会出现打包产品,即线下读、线上辅助的套餐。作为C端主打线上教育的51Talk,事实上近一年来也在B端与传统培训机构快速深度融合。
据了解,51Talk至今已经在全国拥有数百所培训机构及私立学校的合作经验。“无忧双师课堂”的合作不仅提供教材和教师的资源支持,还会涵盖课程培训、销售技能培训、家长讲座、教师培训、服务体系等完善的支持。
在2017GET大会黄佳佳的演讲中,他首度透露了推行中的“无忧双师课堂”的情况。现场,黄佳佳还播放了51Talk在昆山一所农民工子弟学校开展的“双师课堂”的真实情境。通过与线下培训机构和中小学的合作,共享教研资源,51Talk将在线教育模式推广到了中国更多偏远地区,提高了众多培训机构的招生能力,同时改进了教学手段,提升了教学效果。
黄佳佳表示,“我们希望做一个能够让大多数中国人享受到优质教育资源服务的在线教育公司。所以,51Talk希望通过互联网,向更多教育资源匮乏的地区延伸,让更多的孩子通过互联网去获取优质的外教资源和完整的课程体系,并受益终生。”
此外,一直秉持“让每个人都有能力对话世界”企业愿景的51Talk,今年9月,还启动了名为“新窗计划”的公益项目,与中国儿童少年基金会合作,帮助留守儿童、农民工的孩子,共同实现拥有对话世界的能力。
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