2017年11月14日至15日,全球最尖端的行业盛会“2017全球家庭互联网大会(GFIC2017)”于上海国际会议中心召开。本次活动迎合“物联网”与“人工智能”等新技术的发展要求,整合了家庭场景下的云、管、端及家庭服务全产业链,汇聚了众多业界精英,共同探讨“互联网+”时代下智慧家庭的发展蓝图,15日下午在会上,长虹互联网应用与服务事业部总经理 宋舰以《大屏营销》为题,分享了长虹在智能电视以及大屏营销上的思考。
OTT领域大屏营销,虹领金引发新思路
在大会上宋总指出,长虹一直在想作为一个产品,作为一个终端,给用户的最大吸引力是什么,简单来说怎么让用户得到想要的东西,能够用更高的性价比得到这样的功能或者说产品,怎么样持续的得到更好的服务。
“长虹的智能电视构建了一个内容和用户之间的桥梁,如何内容带给用户,需要看桌面怎么设计,桌面的设计能够让用户更加的活跃,更加的积极。特别是电视作为家庭娱乐的属性,通过这几年的努力,长虹作为终端厂商能够控制,服务的电视用户已经接近1200万。”
长虹作为一个60多年的传统品牌,更多是以家庭用户为主,一家三主和三代同堂为主,现在长虹建立了长虹智能终端的用户画像,只有通过对用户属性的挖掘才能更好的提供给用户真正想要的内容。宋总直言道,特别反感给用户赤裸裸的广告,当这个内容是真正用户所需要的,不会当做一个广告形态,当用户需要买车的时候,看到某一辆车详细的介绍,甚至是场景内容的时候,一定非常有兴趣,会自发去看而不会当做广告。
长虹打造重合、错峰营销模式
从品牌传播的案例来讲,长虹更多考虑的是现有的贴片广告不足以达到全时间全覆盖,通过什么样子的模式,让广告形态更多更快的到来。长虹也做一些贴片的广告,但是通过错峰的方式来实现。从整个广告效果来看,基本上达到了预期。
另外一个互动广告,让用户深入参与到对产品的理解。每次做完具体的投放以后,有非常精准的数据给到客户,包括真实的投放效果,比如给怡宝做的广告,从不同的时间段,不同的投放方式来做曝光。
第二种形态会偏向于把中心放在怎么样先让用户觉得智能电视提供的业务是自己真心喜欢的,实际上大屏营销现在的着重点,更多的是怎么样能够让内容被用户所接受,能够让更多的用户去知道,去传播,去体验。
例如,长虹曾经配合图图大电影,在教育频道里做投放,包括在教育专区里面的海报,在教育应用的贴片等等。实际达到的效果显示,平均教育维护的客户观看次数到2.07次,最终给图图大电影带来一定的用户群。这里长虹有互动的效果数据,包括对用户的地域做了详细的分析。
通过电视的尝试证明,当把内容作为重要推广方向的时候,怎么样能够结合重合的这部分用户群体,通过新的形态来做传播。
预告提醒,让用户体验更好的智能模式
宋总介绍,智能电视的用户70%都还集中在视频内容上面,怎么样利用智能电视双向的、互动的、精确的用户行为的画像模式来提升节目本身的质量,是长虹一直以来思考的方向。现在一直在说广电的用户在流失,并不意味着这部分人不看电视节目,而是通过pad和手机观看互联网的节目,长虹针对电视节目,会在固定的时间,针对下一期的节目做对应的提示,相应内容的宣传;也会做往期电视内容亮点的回顾。
除了电视端的提醒提示介绍以外,长虹也会通过跨屏互动的模式,在电视端扫描二维码,通过手机参与到节目的真实互动,做全局投放。
另外一块就是直播和非直播时段的预告,只要有关注的内容将要开播或者有更新,都有在消息框进行提醒,这对传统电视的用户来讲是非常好的模式,让用户在观看节目的同时,能够参与到对节目的评论,能够帮助节目提升质量。
但单纯只靠一家或者几家终端厂商,想把一个行业支撑起来不够的,长虹目前也加入了智能电视的大数据联盟,相信通过各端合作,智能电视真正的春天不久后就会到来。
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