最新发布的数据显示,今年前三季度,奥克斯在天猫平台大家电全品类销售额达26.1亿元、销量则突破86万台,与美的、海尔位居大家电行业销售前三强,并将格力、西门子、海信等综合性家电企业甩在身后。这是中国家电业首次出现以一个空调品类超越众多全品类家电巨头的商业案例。
上述只是2017年奥克斯电商平台营收规模继续保持强劲增长的一个缩影。今年预计,奥克斯将在电商平台取得100亿的销售额,仅双11当天,奥克斯电商平台销量就创造8.15亿元的历史新纪录。目前,这两大平台目前占据着中国家电网购近八成的比重,被认为是中国企业征战电商的战略高地。
在世界四大港口城市之一、中国首批国家级电商示范城市,拥有深厚制造产业链基础和互联网创新变革基因的宁波,奥克斯在电商平台的强势崛起并不令人意外。但是,作为宁波制造产业第一家电商平台营收突破百亿元、坐上甬企电商第一“宝座”的企业,奥克斯在互联网时代的转型思维、模式,以产品创新、营销变革和人才聚焦等方面,在传统实体经济发达的宁波却具体广泛借鉴和参考的商业价值。
从传统制造到互联网+,宁波电商第一企
近两年,通过大力推进“电商换市”,宁波的电子商务产业正在以惊人速度蓬勃发展,扩充队伍、夯实物流、出台扶持政策,有了厚重的基础支撑。其中,以奥克斯、太平鸟、博洋、GXG等大品牌为主力的电商业务,一方面借着宁波电商发展基础设施的优势条件快速发展,另一方面也让宁波电商业绩实现了飞速发展。
特别是,将奥克斯的电商崛起之路,被放在互联网+转型的时代聚光灯下备受瞩目。从传统的制造型企业蜕变为中国空调行业的电商第一家,从产品到行业品质标杆,再到用户为王赢得161万粉丝,成为单品类粉丝最多品牌……
这几年来,奥克斯完成的不只是一个从制造企业互联网性质的转型升级,而是从技术创新、产品品质、智能制造、用户运营等全方位、全产业链的转变,其所改变不仅仅是一个地区性制造中心转型发展的局势,而是整个家电产业发展走势以及竞争格局。一场由奥克斯辐射出的中国制造新形象、新动能勇立家电产业发展的潮头。
中国家电商业协会副理事长兼秘书长连四清指出,“宁波一直是中国经济转型和改革开放的前沿,奥克斯作为近年来在宁波制造产业崛起的领头羊,如今成为宁波电商第一具有很强的标杆意义和价值,料将带动更多宁波企业借助电商平台转型升级和变革。”
从大起来到强起来,中国家电智能制造新标杆
最近三年多来,奥克斯现象已成为中国家电产业的一道“靓丽风景线”,背后支撑的正是奥克斯成为传统家电产业在互联网时代主动转型变革的标杆,成为家电行业最为互联网化的领头羊。
早在2013年,奥克斯集团董事长郑坚江就以敏锐的市场洞察力和高瞻远瞩的战略眼光,率先布局互联网领域,成为传统家电产业中首批完成互联网转型升级的企业。
这三年来,奥克斯单是在转型升级上的投入就超过23亿元。最为关键的就是进行技术、人才、团队的升级改造。目前,每年投入营收5%到6%的研发投入,让奥克斯开始与世界级企业在品质和技术上站上同一平台上。
在代表年轻消费群体空调选购风向标的站内年搜索量、百度年搜索热度、以及转化率三项指标上,奥克斯的站内年搜索量从15年的行业第七、1000万到17年的行业首位、5000万;百度年搜索热度,奥克斯连续三年增速第一、17年更增长164%达500万;产品认知度全面提升。透过这三项指标可以看到,越来越多的年轻人,不只是关注奥克斯的品牌,更开始信任并选择奥克斯高性价比高品质的精品。
为了更好地迎合互联网时代、电商平台年轻消费群体个性化、差异化,以及多样化的需求,今年10月下旬年产700万台的奥克斯新智能工厂正式投产。这不仅为奥克斯在电商平台的继续领跑注入科技、精品的新动力,还成为宁波制造在智能制造的示范项目。
近年来,在全球及中国经济的动荡变革期,在传统制造产业陷入转型迷茫困顿期,奥克斯率先借助互联网平台并以电商渠道的强势崛起,探索了一条自我发展、自我驱动的转型新路径,为行业指路。更给当前陷入泥潭和迷茫期的宁波制造产业,带去启迪和希望。
从做产品到服务用户,重构产业时代竞争新格局
梳理最近年来,奥克斯在家电产业崛起之路,以及奥克斯在宁波电商产业的领军之路,可以清楚地看到:通过聚焦产品与用户,奥克斯正在构建新时代的核心竞争力,最终开创产业竞争的新格局。
“产品是奥克斯唯一的核心竞争力”,这是奥克斯集团董事长郑坚江以及高管团队常挂在嘴边的一句话,也是过去23年来奥克斯一直在推进的“一把手”工程。如今这句话则升级为“产品和用户成为奥克斯的核心竞争力”。
在跟用户利益最直接的产品上,奥克斯抓住高品质、高性价比,这个时代变革的最大风口,借助产品拉近企业与用户的距离。从随雪龙号登上北极强制热的热霸系列,到上市以来一直处在卖断货状态的倾国倾城系列,再到单一型号就卖出100万套爆款。
目前在电商平台,奥克斯空调的年轻用户已经达到280万,其中35岁的用户从50%增至70%、25岁由12%增至20%,女性用户则达到120万,占比高达34%,稳居行业第一;奥克斯官方旗舰店的粉丝达到160多万,这是在短短一年多从40万飚升4倍的结果,收获的正是大量主流年轻用户信任。
近年来,无论是一座城市,一家企业,都被时代变革的浪潮冲到了创新变革的快车道之中,这既是机会也是挑战。对于宁波来说,当地的社会经济发展在“一带一路”建设综合试验区、湾区经济、港口经济、“中国制造2025”示范区、“名城名都”等政策引导下,谋求新一轮的飞跃和突破。对于奥克斯来说,在全球一体化竞争、产业物联网化变革、产品智能化创新,以及消费个性化多样化迭代背景下,以电商第一为起点抓住时代的脉博,谋求全面领跑!
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