据外媒报道,据CNBC全美经济调查显示,美国不同收入阶层购物者之间的数字鸿沟越来越大,而且这个鸿沟在短期内不会消除。
调查显示,在低收入人群中,只有五分之一的美国人经常在网上购物。而在年收入10万美元以上的高收入人群中,大约三分之一的人经常在网上购物。
年收入在3万美元以下的低收入购物者中,只有20%的人经常在网上购物,这比5年前高出4个百分点,然而这实际上比2015年的比例有所下降,当年的这个数据为24%。
与此同时,年收入超过10万美元的高收入购物者中,有62%的人经常在网上购物,这一比例与一年前持平,比5年前高出17个百分点。
这项调查是由研究公司Hart Research的合伙人杰伊-坎贝尔(Jay Campbell)和研究公司Public Opinion Strategies的合伙人米卡-罗伯茨(Micah Roberts)共同展开的。他们表示:“虽然网上购物的差距可能没有不同收入阶层在教育、职业培训或寻求就业等方面的数字鸿沟那么重要,但它仍反映了当今美国社会的一个普遍现象。”
在过去5年里,这个数字鸿沟不断扩大,从2012年的29%扩大到如今的42%。
投资股市的人和不投资股市的人在网上购物习惯上也存在巨大差异。在投资股市的人中,大约有一半的人表示他们经常在网上购物,而对于不投资股市的人来说,经常上网购物的人只占26%。
坎贝尔说:“如果这只关乎某种品牌的眼镜框架或某款只在网上销售的毛衣,那可能无关紧要;但是随着越来越多的公司将越来越多的商品和服务放到互联网上,这就变成了一个很重要的问题。而且,有很大一部分公众根本无法获得这些商品和服务。这种差距最终会永久存在并继续扩大,从而进一步分化我们的社会。”
这项调查是在12月10日至13日进行的,一共调查了800名美国成年人的观点,误差率为3.5%。
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