导读——企业没有事件,就没有文案策划
在和一些新媒体运营的朋友交流中,经常会遇到这种情况,如果企业没有重大事件的情况下,新媒体运营人员,就没有内容可写。这种情况,经常会面临2种问题,企业的内容传播频率过低,企业品牌的存在感弱;另一种问题是,传统企业在新媒体运营中,由于经验不足,新媒体运营的工作职能没有效的执行。那么,本文讨论的焦点是,企业新媒体如何破局内容产出不足的问题。
1.新媒体运营,从运营爆光关注量上,无法制定出新媒体的内容运营策略
谈新媒体运营,可能运营的朋友,首先想到的是:粉丝、关注量、阅读量、转发,这样的数据,这些可量化考评的数据,是每位运营者,都会考虑的基础因素,也是对于新媒体运营工作考评的指标。新媒体运营的内容策划,首先看运营目的是什么,运营爆光量是运营参考的指标,而不是运营的目的,只考虑运营数据,而对运营的目的,缺管思考,就会导致新媒体运营的内容迷失,实际上的运营关注量提高了,而对于企业经营,并没有达到相应的益处。对此,时新科技观察到2种情况:
传统企业,借助于新媒体加强自身的运营传播时,以增涨的用户关注量为目标,而忽视了新媒体运营是服务于企业经营的,形成的结果是,运营传播效果起来了,而并没有给企业经营带来帮助。另一种情况是,创业企业在新媒体运营中,就企业发展的阶段而言,创业企业一方面需要有足够的爆光量,引起更多的关注,另一方面对于业务营销转化,有更迫切的需求。
2.新媒体运营,更深入是从企业经营的高度,来确定新媒体运营的内容策略
通过上面分析描述,运营数据传播力的提高,这是新媒体运营可以量化的执行准则,而无法对于新媒体运营的内容策略带来指导。那么,企业新媒体运营,策划的内容,根据新媒体的定位,企业对于新媒体的传播目标,可以得出新媒体内容执行策略。
· 营销的目的
新媒体运营可量化的执行目标,是从新媒体传播运营数据上,来进行考评,而更进一步来说,一切的传播都是起源于企业的营销,新媒体传播的流量、粉丝、用户,最终要落实到企业的营销上,如果清晰新媒体运营根源是营销,那么就可以基于此制定新媒体运营的策略,无论做什么选题,在新媒体运营的整体执行基调上,围绕着企业营销目的去做内容策划,是多数企业通行的执行法则。基于企业营销的目的,内容传播导向可以这样发散:
企业经历了什么重大事件,可以进行传播。——企业营销宣传
企业的产品、服务,是不是有针对性的对受众进行了传播,这些传播的内容,有效的被受众所理理解了我们的产品和服务。——业务营销宣传
· 品牌的认知
基于营销所做的内容策划,为企业、产品面向受众进行传播,这是无论处于什么发展阶段的企业,都需要去做的,而且这是一个持续的过程,受众只有在持续的企业产品宣传中,才会最终接受企业产品。
那么,对于品牌呢?随着市场的发展,我们面临着更复杂的传媒环境,而且新的传媒特性,不断的挤压旧的传媒。例如近几年纸媒的空间,不断的被数字化的互联网传媒所取代,昨天报道出《河南青年报》停刊,在最近几年纸媒停刊是频发的行业动向。既有的品牌打法,产品研发,通过权威的媒体,如央媒,各种媒介投放,由权威媒体背书,及媒介传播的效应,带来的品牌认知,随着互联网的发展变得不适应。
新媒体运营,是通过互联网策划,建立品牌影响力的途径。回归到本文的主题,新媒体的内容运营策略上,新媒体运营对于品牌建设的思路是什么呢?我们认为,认识了品牌的内涵,才能够在新媒体运营时,基于品牌去执行内容策略,品牌是企业传递给市场的一种认知,包含其市场定位,企业的文化内涵。
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