1月18日消息：iPhone的降频事件使得苹果在全球多地遭到用户起诉，对此苹果CEO库克在近日接受采访时表达了自己的看法。
库克称，苹果的问题在于没有将事情解释地更透明，他认为苹果在iOS 10.2.1中加入电源管理功能时解释过这个问题，但没有说得太清楚。
库克表示：“iPhone遭遇意外关机问题因为供电不均衡，随后我们在iOS 10.2.1中调整了电源管理系统，但没有清楚这种解决方案可能导致设备有时运行更慢。对那些认为苹果有其他动机的客户深表歉意。”
为了弥补降频事件造成的后果，苹果下调了旧款iPhone更换电池的价格，并计划在以后的iOS系统中加入更多电池监控功能。
需要注意的是，支持优惠更换电池的只有部分机型，包括iPhone 6、iPhone 6s、iPhone 7、iPhone 6 Plus、iPhone 6s Plus、iPhone 7 Plus以及iPhone SE。
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