传统油品零售新引擎 太阳派升级智慧油站

　　近年来，随着中国国民经济的快速发展、交通基础设施的不断改善和机动车保有量的快速增加，加油站已成为人们生活中不可或缺的一部分，而产业互联网的兴起和产业消费升级，加油站行业也面临着巨大变革。

　　传统油品零售模式遭遇天花板

　　成品油批发经营资质放开后，成品油批发企业也迅速增长，“两桶油”品牌日渐强势，壳牌等跨国石油公司通过各种途径进入国内成品油零售市场，加油站的市场份额争夺战愈演愈烈;随着消费升级，消费者更加追求消费体验，对商家的服务也提出了更高的要求。

　　市场调查显示，目前大部分油站的现状是客户群相对低端，客户的粘度较低，回流无力，宣传渠道和经营模式都较单一，油站主要靠降价拉拢顾客，使部分顾客养成对价格敏感的习惯，价格战也越打越激烈，收益越来越薄。

　　激烈的市场竞争之下，过去只靠加油就能赚的盆满钵满的好日子已一去不返，加油站经营者开始探索多元化的经营模式;尤其是对于民营加油站而言，迫切需要通过提高品牌影响力、油品质量、服务水平等手段来改变现状。

　　太阳派和油站一同进化

　　面对新的市场经济潮流，如何整合现有资源提升利润营收空间，在激烈的市场竞争中脱颖而出，为此，太阳派和油站一同进化，通过改变油站过去碎片化的经营方式，并全面贴合车主的消费要求进行升级，提出了一系列的智慧油站解决方案，从外观、品牌、科技、运营、供应链多角度全面为油站赋能。

　　太阳派通过对加油站场景和流程改造，利用智能支付手段，提升油站整体服务水平和运营能力，打造了一个专门服务于加油站的网络。在运作模式上，采取与油站合作方式，通过良好的品牌形象塑造、优秀的运营团队和全套信息系统，运用互联网思维，完善产品，提升用户体验，帮助油站实现更高质量的运营和营销竞争能力，打造了一个全新的智慧加油生态系统。

　　全面为传统油站附能

　　多数消费者在对商品认知不足的情况下，对品牌的认知度成为其购买的重要因素，但目前在加油市场上被众人所熟悉的油站品牌却屈指可数，尤其是民营油站，自身的品牌影响能力更是微乎其微。太阳派在品牌赋能方面有着较好的实战经验，根据油站自身的核心品牌理念，从LOGO、包装、色彩、构图等多方位着手，结合其强大的互联网传播能力，全面提升油站品牌营销能力。

　　太阳派全面升级加油岛周边的消费环境。首先，在视觉上，太阳派采用知名设计公司采用现代派的装修设计风格，色彩明亮清新、时尚有活力，极大地区分了传统油站红白暗色调的设计风格。其次，一系列“黑科技”应用，如车感支付、人脸识别等技术为客户带来超前快速、智能化的加油体验;使客户在一个充满科技感、时尚感、视觉感的全新形象下，获得优质便捷的服务，也为客户提供更舒适、更贴心的消费环境。

　　消费能力升级后，市场上的消费需求也越趋向高品质、个性化、多元化转变，服务能力亟待加速升级。在打造精品服务方面，太阳派聘请业界知名培训师不定期开展员工训练营，为油站解决员工管理中存在的难题，调动员工的工作积极性，提升整体服务质量;并提供精细化员工奖惩方案，为管理者提供强大支持，帮助油站管理者减轻管理负担，多方面提升油站经营管理能力。此外，太阳派还为油站提供大数据处理分析，使油站能对每日经营情况全面掌握，全面提升油站的运营效率。

　　太阳派大量引入的AI技术为持续的迭代运营提供动力，不断分析并满足不同车主的细致需求，依托较强的互联网营销能力，扩大油站品牌在车主间的影响力，根据不同车主对价格敏感度的差别，进行有效的错峰，提高车主复够率和忠诚率，避免主打价格战;并依托油站场景全面展开车主服务和相关消费的延伸，在新零售和汽车后服务市场等方面也进行了开发，拓展油站非油品领域经营收入。

　　在2018年初，太阳派已经初步完成了对智慧油站的改造升级，并推出3.0模式，布局油品新零售体验店、形成可快速复制扩张的授权站等多种业态。太阳派为传统油站附能，使传统油品零售能快速适应个性化、体验式消费等带来的消费变革，也将是油品零售变革的新引擎。