4月17日，刘强东现身西班牙马德里，在世界零售大会上发表见解。
接受主持人访问时，东哥使用流利的“宿迁英语”调侃了一番业内巨头亚马逊。在美国、日本以及不少西方国家，亚马逊的影响力和用户群可以相当于说是中国的天猫和京东之和。
即便如此，刘强东表示中国市场更大且更复杂，对配送服务也提出了新的要求。
他举例自己四年前在亚马逊买了点东西，承诺是“二日快速达”。刘强东“补刀”，这种配送时效在中国就是灾难，因为消费者希望6小时内就收到快递。
当然，京东通过自建仓储、配送等建立了一套强大到BT的物流体系，东哥这番话相信更多地实在突出京东所做的努力以及取得的成绩。
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