失态的三星正在把华为手机送上全球第一宝座

　　三星折叠屏手机在测试过程中“翻车”的事件，已经造成严重影响，且还在全球范围内继续蔓延中。

　　三星折叠屏手机的“坏影响”

　　在“翻车”事件全网影响扩大之后，三星方面终于决定要召回全部的测试样机。

　　这件事除了暴露如玺哥在上一篇文章中说的三星内部在管理问题外，还薄弱了其在技术研发上的问题。

　　从多家测试媒体反应的情况来看，Galaxy Fold只要上手、并连续使用过十几个小时后，就会密集出现屏幕、铰链、软件等多方面的故障。测试者普遍认为，这些故障都属于比较低级的问题，只要做过强度一般的测试即可发现。既然如此，人们不禁要质疑：三星在发出测试机之前，其内部自己的工程技术人员，到底有没有亲自上手测试过?这是三星在产品测试、发布流程上出现的严重管理问题。

　　另外，近日三星官方发布的消息称，在仔细检测后，厂商承认频现的故障，与其铰链结构设计不合理有密不可分的关系。玺哥认为，这说明三星在折叠屏最关键的部件技术——铰链的研发上，出现了问题。三星原本设计的铰链结构，极有可能在最终工艺测试中不过关，所以工程部门只得临时用普通合页构造的铰链替换上去，以应付测试机的需要。

　　总之，这次Galaxy Fold测试“翻车”事件，除了说明三星内部在流程管理上混乱外，甚至在技术研发上也存巨大问题。

　　从去年高调展示“世界首款”折叠机，到信心十足地向全世界发出测试机，再到全网吐槽“翻车”，直至最后不得不宣布召回测试机、取消原定于4月24日上海的发布会……玺哥认为，三星Galaxy Fold事件所造成的影响绝不止于一个产品型号，它将严重削弱消费者对三星全系产品的信赖。

　　长期以来，三星手机一直致力于将自己打造为一个“技术一流”、“配置顶尖”、“安卓机皇”的外在形象。以突显自己的技术研发和创新能力。可这次Galaxy Fold在全球范围内的“翻车”，再次给三星的“技术一流”旗帜抹上了浓重的阴影。

　　Galaxy Fold“翻车”的影响不止在意识层面，也在市场层面。根据市场调研机构Counterpoint最新数据显示，2018年三星手机的全球出货量出现了8%的同比下滑。而根据IDC的数据显示，三星在中国智能手机市场的份额，更是跌到了0.8%的低谷。玺哥预计，随着Galaxy Fold“翻车”影响的扩大，三星手机2019年的市场份额将会继续下跌。

　　本次三星将Galaxy Fold作为“全球首款折叠屏手机”重磅推出，原意是秀一把技术，以消除“爆炸门”影响。然而Galaxy Fold的再次“翻车”，使得三星的美好愿望都落了空。不仅如此，经历Galaxy Fold再次“翻车”事故后，消费者对三星的创新能力更加质疑了。

　　比三星折叠屏手机“翻车”更严重的，是三星的“失态”

　　玺哥认为，这次“翻车”事件对三星手机造成的影响还在其次，更严重的是三星决策层在华为强劲追赶下所出现的心理“失态”。

　　回顾Galaxy Fold事件处理过程，三星管理层可谓是进退失据。在问题暴露后，三星在处理上显得优柔寡断。在不得不取消上海和美国发布会的同时，厂家依然对产品存在的问题采取遮掩态度。直到4月23日，在不断积累的压力下，三星才终于发布声明，坦诚在产品设计中，铰链部件的结构以及为屏幕提供的保护措施都存在严重不足。

　　从前期的急躁冒进，到问题出现后的优柔寡断，无不反映出三星在市场重压下的“失态”。

　　三星的失态，来源于不自信，来源于和要与华为抢“首发”的焦虑。从2018年的情况看，以华为引领的中国手机厂商，已经实现了对三星、苹果等国际巨头的全面追赶，并呈现出超越之势。尤其是华为，在世界最大电信技术厂商雄厚研发实力的支撑下，已经快速超越苹果，位居世界第二大手机厂商之列。其手机部门负责人余承东，还多次公开放话，要在一年内超越三星，夺取世界最大厂商的排名。

　　在此形势下，三星不但开始对自身最大厂商地位产生忧虑，其手机及行业技术创新引领者的地位也备受威胁。2018年，三星虽然第一个公布创新的折叠屏机型，但华为、小米等厂商也随机宣布即将推出折叠屏产品。其中，华为更是发布了全球第一款结合了5G和折叠屏技术的“全球最快的可折叠5G手机”——MateX。这款产品在2019年初的巴塞罗那MWC2019大展上，以极高的完成度、优异的试用感受，成为业界瞩目焦点。

　　面对华为的强势追赶，三星感受到了空前的不自信和焦虑，并开始“失态”。抢在其他厂商、尤其是抢在最大对手——华为的前面，率先推出可折叠屏手机，以“技术创新”之名，以“概念”引领行业发展成了三星手机高层的决策。

　　只可惜，市场是来不得虚假的，所有的不诚实，都将被市场无情“打脸”。Galaxy Fold惨烈的“翻车”，无情的打了三星手机决策层失态的脸。

　　失态的三星正在把华为手机送上第一宝座

　　玺哥认为，失态的三星正在把华为手机送上第一宝座。

　　近年来，华为手机进步神速。细数华为近年来的技术研发成果，最新的成绩当属5G和折叠屏技术。2019年1月6日，在华为5G技术发布会上，华为消费者业务CEO余承东自豪地向业界展示了华为5G终端基带芯片Balong5000。这款芯片是业内当前唯一既支持NSA和SA双架构，又同时兼容3G、4G、5G网络的低功耗、低延迟芯片。而其自研的麒麟处理器芯片，已发展到麒麟980。在这些技术支撑下，华为手机无论在硬件、拍照水平、还是AI性能上，都走在了业界的前端。

　　在拍照方面，华为通过连续获得DXO排名榜首，已经在消费者心目中树立了“拍照一流”的形象。最新发布的P30Pro，更是以50倍变焦被市场誉为“拍照神器”。在游戏、整体应用流畅度等方面，华为推出的GPUTurbo加速技术成为业界标杆。最新宣布的“方舟编译器”，甚至被业界视为对安卓系统革命性的突破。

　　技术的长足进步，为华为带来了市场业绩上的丰厚回报。华为不久前公布的2019年第一季度数据显示，其季度应收总额同比增长了惊人的39%，达到1797亿元;一季度智能手机全球出货量为5900万台，增幅为达50%。如此骄人的业绩，也给了余承东更多的底气，他宣布：华为手机今后的目标是，单品牌要做到全球第一，而旗下荣耀品牌则要做到全球第四。

　　华为PK三星，一边市场在爆发性增长，一边市场在全球范围内持续下滑，在此消彼长的过程中，三星正在从全球手机第一的宝座上滑落。

　　而华为，则距全球第一手机厂商的宝座越来越近。