饿了么让三公里的幸福生活更有广度和深度

　　城市等级的高低，就像一道鲜明的分界线一样，隔开了各类生活服务要素。后来，网络服务平台一一出现了，譬如淘宝、天猫、饿了么等等，它们被称为是历史上第一批抹平一二线城市界限的互联网工具。

　　举例来说，长沙的辣妹子打开淘宝，北京的稻香村，广州的陶然居，一线城市独有的味蕾享受即刻抵达，只要我愿意，我天天都可以是帝都人、妖都人。一线有的，二线也有，一线没有的，二线也能有。

　　值得关注的是，来自多个企业、机构的消费数据显示，三四线城市表现出巨大消费潜力。据天猫数据显示，三四线城市年货消费增速均达到55%，均超过一线城市(51%)和二线城市(54%)。另外，五线城市也呈现增长势头，年货消费增速为53%。此外，三线城市餐饮和新零售订单也增长迅猛，超过了一二线城市，用饿了么购物成为许多三线城市过年的新方式。据悉，从除夕到初三，保定、廊坊、盐城的饿了么春节订单量增幅位居全国前三，首都北京排名第四。此外，榜单中还出现了汕头、东莞、佛山、合肥以及漳州的身影，三线城市十居其八。

　　据商务部发布《2018国内网络零售发展报告》，重点提及“行业数字化”与“布局中小城市”。阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊表示，“三四线城市的消费者应该享受到与一二线城市一样的消费水准、消费体验，这是个广阔的市场。”

　　在今年3月26日，口碑饿了么宣布向100个三四线城市下沉，服务当地商户和用户，以全套的解决方案赋能更多地方建立数字化样板城市。与阿里其他商业体和生态伙伴一起，口碑饿了么让三四线城市的“三公里幸福生活服务圈”更有深度和广度。

　　在商户方面，口碑饿了么从数字化、流量、配送、金融、供应链等五大部分支持商户，在佣金普遍低于其他外卖平台2%-10%的基础上，还会每个月给一定比例的商户增加3%的佣金减免。

　　除此之外，还为众多商户提供了包括智能POS机、扫码平台、厨房显示KDS、排队系统在内的一整套软硬件基础设施。让商户在系统中查看当天订单量、客单价、最受欢迎的商品，方便、一目了然。同时，商户可以从后端系统清晰地获知用户的点餐爱好、进店时间等用户画像，进行精准营销。

　　在用户方面，人在哪里，便利的生活设施就在哪里。此前一二线城市专属的生活服务，在三四线城市甚至县城都能享受到，譬如买菜再也不用出门，直接手机下单就好了。

　　在就业方面，本地生活服务的发展，为三四线城市带来大量就业机会。饿了么外卖骑手、网店装修、运营等新兴职业层出不穷。据悉，2019年第一季度，口碑饿了么为三四线城市创造逾25万就业岗位。

　　这是一个多赢的局面，本地商家在赋能中获得了数字化红利，消费者日常生活也有了更多的选择和便利，就业人员的增加使社会更加稳定，一切都朝着饿了么的愿景在前进。