丰巢快递收费或将自走绝路

　　最近一段时间，随着丰巢快递超时12小时收费的政策，各种反弹不断，先是杭州一个小区要求停用快递柜，进而是上海一个小区发出公开信，丰巢快递一时间成为众矢之的。

　　快递柜收费问题，本来是一个利益的问题，但是随着问题的发酵，这个事情会超过丰巢的预计，变成一个第三方快递柜业务的生死问题。

　　丰巢快递很有可能因为这次收费走上绝路。

　　一、 快递柜是如何出现的

　　中国电商行业发展，最早所有的快递都是上门送的。但是随着快递越来越多，就有了送货时间与消费者工作时间的冲突。

　　很多消费者都是工作日家中无人的，而签收地址又写得是家庭地址。

　　很多单位也能收快递，但是快递的送货时间是不可控的，周末单位也没人。

　　于是，快递柜就营运而生了。快递柜用了简单的技术，利用移动互联网和智能手机的普及，实现了无人值守的收件与取件。

　　这样一来，快递员的工作效率大大提升，但是最后一公里的工作量转嫁到了消费者身上。不过消费者出于隐私考虑，也能接收。有快递柜，收获地址写到小区就可以了。

　　而快递柜公司，给物业交点租金，就可以每件收钱，还能做做广告，最后算算成本和投资，这个事情有利可图。

　　这算是一个多赢的解决方案。

　　二、 被忽视的盲点，谁才是不可替代的?

　　快递柜业务，设计快递的的员，快递柜公司，小区物业和消费者。这几方利益互相牵扯。

　　但是，这里有一个核心问题，在这个产业链中，谁是不可替代的?

　　在业务的初始阶段，需要培养用户的消费习惯，需要快递柜公司进入小区，设立快递柜，定制快递柜，培养快递员的习惯。把上门改成放置到快递柜，还要从免费逐步到收费。这个时候快递柜公司是必不可少的。

　　但是，到了2020年，消费者已经接受了最后一公里自己去拿，换取隐私保护。

　　快递员已经接收了收费放置快递柜，愿意付费提高效率。

　　这个时候丰巢这种快递柜公司就不是必要的了。而提供场所的小区物业才是必不可少的。

　　就是说，快递柜，只要丰巢愿意花租金，那里都能放。但是快递柜能不能进小区，是小区业委会和小区物业说了算。

　　丰巢这次收费，引发的反弹，会把小区和用户弹明白。小区内地盘是小区管理。

　　如果需要快递柜，小区物业自己买一个就可以，为什么要让丰巢赚这个钱呢?

　　丰巢完全是不需要的，只要小区物业或者业委会自己买快递柜，放到小区，向快递员收费就可以了。

　　这样，小区物业可以赚钱补贴小区费用，完全不用丰巢把这块钱赚走。

　　三、 丰巢超时收费，或将走向绝路

　　快递柜业务，在初期，是需要有一家公司前期投入，培养消费习惯的。

　　而在习惯已经形成之后，快递柜公司就不需要的，只要小区物业自己购买快递柜就可以收钱了。

　　丰巢不超时收费，很多物业公司意识不到这个问题，不知道自己丢了一块金矿。

　　而在丰巢超时收费以后，舆论反弹，引发各方关注。物业公司完全可以自己花2万买个大快递柜，一天净收入百元，几个月就可以收回成本，之后就是物业的净利润了。

　　物业完全不需要一年只拿几千租金，让丰巢赚这个钱，物业完全可以一次性投入2万，然后一年收好几万的纯利。

　　如果所有的物业公司都算明白这个帐，把丰巢赶出小区，自己建立快递柜。

　　那么，丰巢的末日就来到了。每个小区都自建快递柜，还要丰巢做什么呢?

　　丰巢这次超时收费，很可能让物业觉醒，从而在全国范围都自设快递柜，把丰巢赶出小区。

　　最后，丰巢的前期投入将给小区物业做了嫁衣裳。