MOB研究院最新输入法行业报告：洞察Z世代需求，站在下一个风口前

　　智能手机的高速发展加快了移动互联网浪潮的到来，在每一片浪花里，都是新的机遇。

　　10年前移动互联网刚刚兴起的时候，手机输入法作为人机交互之间最重要的工具，开启了高速发展的新篇章。彼时微博正有取代博客成为最受欢迎的门户/社交平台的趋势，更紧密的互动加速催生了移动端输入法的成熟。

　　移动互联网的流量红利几乎已经被蚕食殆尽，无论是其它行业还是移动输入法行业，早已经进入了存量市场的争夺中。Mob研究院近期发布的《2020中国第三方输入法行业洞察》报告显示，从2019年5月至2020年5月，第三方输入法的安装渗透率仅仅上涨了1.3%个百分点。

　　此消彼长之下，如今已形成以讯飞输入法、搜狗以及百度为首的三寡头格局，在接下来的赛程中，谁才能胜出呢?

　　答案很有可能是讯飞输入法。

　　该报告指出，目前三大输入法的用户年龄结构形成了鲜明的分层，并且具备一定的时代特征：百度品牌声名鹊起于世纪初，彼时已是消费主力的75后对国内互联网新生初期的百度已经形成了粘性;搜狗对95年前后的年轻用户有较高的吸引力，TGI为149;而讯飞输入法在18岁以下的年龄群体中TGI则达到了206。

　　18岁以下的Z世代人群消费话语权正在逐渐增强，报告数据显示，25岁以下用户比例从2018年开始逐年递增，Z世代人群的喜好将决定输入法企业的下一步决策。

　　从现有的情况来看，讯飞输入法在迎合Z世代的喜好上，显然更能够触达需求。报告指出，讯飞输入法满意度最高接近90%，并且整体满意度呈现大幅领先。在其他6个调查维度中，讯飞输入法也有较大的领先。

　　除了必备功能之外，用户也期望输入法有更多的新功能。象限图显示，除四类基本输入方法外，其它功能对用户而言都是比较能够提升满意度的关键，包括皮肤表情、词库联想等，结合满意度调查，讯飞输入法在精准定位需求、服务用户上，洞悉得更加透彻。

　　输入法从产品、工具，升级到为用户提供的定制化“服务”，讯飞输入法很好地完成了思路的转变。

　　良好的用户基础是讯飞输入法输入法拥有更广阔未来的前提基础。该报告的相关数据显示，讯飞输入法的月新安装量领先与百度与搜狗，用户留存率超过70%，并且用户粘性相对百度搜狗更高，平均每天接近2h。

　　讯飞输入法选择了一条与搜狗、百度截然不同的道路。如今国内市场对大部分行业而言都进入了存量周期，除了抢夺友商的存量用户外，如何进一步拉新促活成为了下个增长风口到来的关键。讯飞输入法的答案是下沉市场，在4线、5线城市进行拓展，对比月新装用户的增速，差异化路线成效显著。

　　讯飞输入法通过内容、玩法以及垂直化的定制，进一步迎合圈层用户的需求，在维持1、2线城市存量用户的转化力度上，持续加大下沉市场的开拓力度，将未来将主导消费市场的Z世代人群牢牢攥在手心。