数据显示,2019年中国超过七成企业采用线上采购模式,大部分企业认为,商品品类丰富、支付方式便捷、采购时间灵活是选择线上采购的主要原因。
如今,线上采购已成为企业采购的主流方式,对于相关供应商来说,成功布局线上市场,或成为企业弯道超车的最佳路径。
面对市场的变化,北京门得安技术有限公司迅速做出线上布局战略,借助河姆渡平台在智能建筑行业的流量和影响力,拓展企业的影响力。同时,借助河姆渡开放平台的数字化能力,实现了全流程业务的在线化,不仅有效拓展了客户渠道,也大幅提高客户诉求解决质量和响应时效。门得安店铺经过数月的悉心经营,现已形成了比较稳定的客源和销量。
关于转型之路与门得安在河姆渡开放平台的运营思路,北京门得安技术有限公司总结了以下思考。
1、数字化转型,大势所趋
当下来看,企业数字化转型无疑是大趋所向了,可对于像门得安以及诸多智能建筑行业领域的这类企业来说,选择数字化转型可能还没有很强的紧迫感。因为我们原本是做传统线下业务的,并且目前来说,企业整体经营还算良好,现阶段还是赚钱的企业。
那我们为什么要转型呢?首先,随着行业快速发展,单靠线下已满足不了企业的发展需求。其次,如果安于现状,5年后等着我们的可能是更大的危机。因此,我们坚决要走数字化转型之路,并充分相信这是一条大势所趋的正确之路。
2、背靠行业大平台,流量转化更精准
确定要转型后,我们开始着手执行。首先是要选平台,作为弱电行业的产品属性,我们售卖的不仅仅是单一的产品,还有各类智能化系统,比如智能门禁系统、消费管理系统、停车场管理系统、通道管理系统、访客系统等多元化一体式的管理系统,客户主要分布在企事业单位、小区物业、写字楼、学校、医院等多个领域。
针对这样的业务,选择某宝、某东这类平台,流量太综合,我们认为不太适合我们的业务属性。在经过一系列的调研后,我们选择了河姆渡,希望借助河姆渡平台的流量、资源以及影响力,使门得安的销量和品牌价值更上一层台阶。
另一方面,对于我们这类做传统线下业务的企业来说,过往没有任何互联网经验,而河姆渡对于企业入驻后的全面服务也是吸引我们的原因之一。河姆渡开放平台为入驻商家提供保姆式服务,提供工具及培训,帮助我们掌握自动化营销技巧。从店铺装修到工具安装使用,从选品到定价,从热词优化到运营培训,从推广引流到活动转化,手把手指导,帮助我们迈出数字化转型第一步。
背靠河姆渡平台的精准流量,店铺入驻河姆渡平台后,前来咨询的客户逐渐增多,客户质量相对较高,与业务匹配度较高,流量的转化更精准,拓宽了我们的销量。
3、稳步推进数字化,对未来充满信心
入驻河姆渡开放平台后,我们的业务逐渐实现全流程在线化。
◆ 渠道在线化
我们建立了线上垂直销售体系,渠道效率指数级提升;
◆ 营销在线化
在线上,塑造了“门得安”的企业品牌,线上的品牌营销推广更多了,品牌露出也更广泛了。借助互联网的传播,也使更多的客户了解到我们的企业、我们的品牌。
◆ 交易在线化
过往寻找线下客户经常是要出差、洽谈,现在我们有了专属的官网展示,实现商品在线交易,与企业、客户零接触就能成单,大大增加了业务效率。
◆ 客服在线化
河姆渡开放平台为我们提供客服聊天工具,新消息推送提醒,客户有需求第一时间能对接到客服,我们第一时间解答客户问题,增强了客户的满意度。
◆ 售后在线化
在线解决商品售后问题,一键在线提报、进度查询;
如今,我们采用“线上+线下”的双线模式拓展市场,相比较之下,线上业务增速明显,我们已经深深感受到数字化时代呼啸而来的浪潮,也非常荣幸是较早一批入驻河姆渡开放平台的企业。随着店铺销量的稳步上升,我们对未来发展充满信心。
北京门得安技术有限公司成立于2008年,是业界领先的出入口控制产品及智能化系统供应商。
经过10余年的打磨,门得安从门禁设备的经销商逐步成长为门禁系统一站式供应商,为广大弱电工程商和集成商朋友提供一站式集中采购解决方案,并打造“一卡通”式便捷管理方式。其中包括智能门禁系统,消费管理系统,停车场管理系统,通道管理系统,访客系统等多元化一体式的管理系统。可应用于企事业单位、小区物业、写字楼、学校、医院等多个领域。
门得安拥有一支稳固并优秀的研发管理和销售团队,产品在物联网应用方面突飞猛进的发展,并于2010年开始拥有自主研发和生产的【MENDEAN门得安】品牌的物联网门禁产品。同时,门得安还成为富士通掌静脉北方区总代理商、令令开门代理商和HID门禁设备、施普玛指纹门禁设备和商汤人脸识别设备的区域的经销商。公司客户及项目涵盖北上广深一线城市及全国多个省市区域。
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