(2020年8月24日,北京) 今日,百事食品(中国)有限公司(以下简称百事公司)与国内领先的本地即时零售和配送平台达达集团宣布深化战略合作关系。达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺与百事公司大中华区食品业务高级副总裁兼总经理谢长安共同签署合作协议。
双方将重点围绕“人”群运营、“货”品创新、“场”域联动等展开深入合作,共同提升百事公司在京东到家平台的销售增长,探索构建品牌商X零售商X京东到家平台三方合作新模式,共同打造零食品牌本地即时零售商业模式新标杆。
百事公司与达达集团签署战略合作协议
合作多维度深化,协同发力即时零售市场
根据合作协议,在“人”群运营方面,达达集团旗下京东到家平台将为百事公司提供平台上休闲零食品类消费者营销链路分析,帮助百事公司探索并优化用户人群触达的新模式,从而扩大用户规模,实现人群资产可运营。此外,京东到家还为百事公司提供了从拉新、留存、激活到召回针对品牌用户不同生命周期的营销策略,如通过不断迭代的营销活动来吸引新用户;对于消费低频的用户,则用高频品类渗透,提高该类用户的消费频次。
在“货”品创新上,京东到家将成为百事公司商品营销的主阵地之一,同时为百事公司提供全链路的新品营销策略:通过新品打标,推荐加权的方式,来提高用户对于新品的认知;通过流量资源的加持,提升对于用户的触达和销售转化;以及通过“新品节”等IP营销,协同百事公司的新品全域营销。除此之外,京东到家还将聚合零售商及区域资源,打通同城营销生态圈,针对不同渠道、不同区域和不同场景,制定品牌差异化产品组合策略,同时基于产品及用户需求,打造专享权益,制定差异化的营销策略。
未来京东到家还将依托海博系统为代表的系统工具,助力百事公司在商品管理上实现线下与线上打通,实现通过对拓品上架,库存保障,价格管控的一站式管理,从而进一步提高商品管理效率。
而在“场”域联动方面,京东到家将通过“品牌神券”、“午后神券”等结合用户购物场景的优惠券,将用户和流量盘活,打造O2O即时零售的全新“购物场。通过整合平台各方资源,提供平台级资源支持,更高效的助力百事公司旗下品牌获取用户关注,提高商品渗透率,为品牌提升生意规模,扩大品牌在O2O行业的影响力。
此外,达达集团首创的“直播购物1小时达”将成为助力百事公司全域营销的另一抓手。相比传统电商直播,“直播购物1小时达”的创新模式,将线上线下深度打通,让消费者获得了在线观看、在线购买、1小时收货的完整即时购物体验升级。同时“直播购物1小时达”也让线上线下两套销售体系打通融合,带动线下门店的销售,为百事公司在O2O渠道带来新的销售增长引擎,触达传统线下渠道原本相对缺失的年轻客群,并且沉淀为品牌的数字用户资产。
合作以来销售保持高增速,联手开启O2O新营销
2017年10月,百事公司与达达集团达成合作。目前百事公司旗下乐事、奇多、多力多滋、一口阳光、桂格等多个品牌均已上线京东到家。合作近3年来,百事公司在京东到家的销售额始终保持高速增长。2020年1-7月,百事公司在京东到家销售金额已超去年同期。
作为国内领先的本地即时零售平台,京东到家基于O2O渠道,构建了一套品牌营销生态系统,这是由营销驱动、用户沉淀、销量引擎所构成,从品牌到销售的闭环营销系统。在营销驱动方面,京东到家已经打造了“超级品牌日”、“超级粉丝日”、“CP到家”、“新品节”等多个营销IP,引领O2O平台在营销领域的品质化、常态化升级,助力品牌提升在O2O渠道的营销爆发力;同时,京东到家还提供了标签触达等工具,帮助品牌沉淀属于自己的数字用户资产;此外,通过品牌神券,超级品牌周等日常营销活动,提升品牌在O2O渠道的销售,实现品效合一。同时底层的Monica系统和海博系统能够分别提供大数据支持决策和全渠道营销管理,让营销更加精准。
从营销协同角度切入深度合作,对达达集团和百事公司都有着重要意义。对于百事公司来说,京东到家是其在O2O渠道重要的增长引擎和品牌营销的强大驱动力之一。而对于达达集团来说,与百事公司这样的顶级品牌合作,将有助于稳固其在本地即时零售市场的领先地位。
双方将联手打造O2O营销新生态
“京东到家致力于成为百事公司在即时零售市场的核心合作伙伴,我们将聚焦品牌的销售增长、品类运营和全域营销,在这几个领域重点发力,帮助百事公司全面提升在本地即时零售市场的市场份额和渗透率。” 达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺在签约现场表示。
百事公司大中华区食品业务高级副总裁兼总经理谢长安表示:“拓展电商业务是百事公司的重点战略之一。通过与达达集团深化战略合作,我们可以更充分地利用‘京东到家’平台的大数据分析,借助达达集团多维度的运营管理和全域营销模式,让我们的产品更加贴近消费者,更精准地为中国消费者服务。”
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