8月26日下午,第三期亚马逊卖家线下沙龙在深圳南山区顺利举办,亚马逊多个部门的业务经理和首信易支付国际事业部负责人与广大跨境卖家共话“备战旺季,聊聊亚马逊业务你不能不知道的事”。
在全球疫情蔓延的特殊时期,各国贸易政策变动、国际物流运力缩减,传统外贸受到严重冲击,跨境电商的独特优势反而进一步显现。跨境电商的优势在于直接对接终端消费者,能及时做出反应,迅速提供产品,同时在一定程度上规避常规贸易壁垒。而对卖家而言,除了灵活调整选品和利基市场外,物流和收款环节同样重要。
抢占物流先机
疫情以来,跨境电商物流成本仿佛坐上了过山车,去往欧美的全货运包机的价格在四月中旬的时候迅速上窜到了100万美金一趟的历史高位,这与暴涨的运输需求有关。据海关总署发布的数据显示,从3月1日至5月16日的两个月左右的时间,全国共验放出口的防疫物资价值就达到了1344亿元,其中仅口罩一项的出口数量就高达509亿只。
而这一波的防疫物资出口热潮在五一劳动节假期结束之后迅速降温,国外疫情缓解,防疫物资不再短缺,产能严重过剩,这也导致空运价格断崖式下跌,半个月不到的时间降幅高达50%。如何在物流运输成本剧烈波动的状态下保持稳定的跨境货运通路成为了广大跨境卖家的主要课题。
疫情期间,国家及地方均出台了应对疫情的政策措施。比如,对于跨境电商出口企业来说,海关清关、检验的通畅保障及时放行也是很重要的一环,另外,跨境电商B2B出口政策落地、对跨境物流企业的帮扶、对海外仓企业提供支持将促进跨境出口的长期发展。对于跨境电商来说,国外的线上商业份额会越来越大,机会很多,在疫情扩散的情况下,网购也会增长。但同时,跨境物流的挑战也很突出,在这个从揽收到尾程派送的长链条中无论哪个环节出问题,都会影响全程运送,抢占物流先机显得尤为重要。
保证收款稳定
目前,市面上的跨境电商收款渠道五花八门,而卖家最关心的是收款环节的稳定性,这关系到其跨境业务的稳定进行和持续发展,尤其是在疫情期间各业务环节成本上升,卖家资金较为紧张的特殊时期。
对于跨境卖家来说,收款环节虽然关键,但并不直接影响卖家的销售状况和盈利状况,相较于更为关键的选品和营销等环节,卖家并不愿意在收款环节投入过多的精力。尤其是团队规模较小的广大中小卖家,并不会单独为了收款而在团队里设置一个职位,甚至有的跨境电商老板自己就是身兼选品、采购、销售、结算等多个职位的“多面手”,对他们而言,收款服务的核心诉求就是便捷和稳定。
亚马逊全球收款服务是为跨境电商卖家定制的收款方式,卖家可以直接在亚马逊卖家平台管控全球收款,并用国内本地银行账户以人民币来收取全球货款,款项将在亚马逊结款日自动打出,最快三个工作日内就能转入卖家的国内银行账户,收款工作一步到位。
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