在中秋和十一黄金周前夕,9月28日,苏宁易购突发公告,在电商行业扔下一颗“重磅炸弹”。
公告称,苏宁易购于9月28日提前正式启动2020年双十一大促,并将9月28日-10月8日的国庆双节定为双十一大促开启,出台50亿补贴额度释放、全品类补贴、投入一亿件超低热销爆款、价保延长至11月12日等政策,提前打响补贴战。
公告称,2020年9月28日-10月8日期间,苏宁易购联合各大品牌合作伙伴,释放总额50亿双节补贴额度。
具体如下:
第一、商品范围扩大:此次双节补贴活动,商品范围扩大至全品类,包含家电、手机、电脑、生活小电、美妆保健、黄金珠宝、服饰箱包、家居百货、粮油休食、酒水生鲜以及跨境类全系商品。
第二、补贴力度加码:9月28日起,苏宁易购投入超低热销爆款达一亿件,涵盖苹果系列、名湖大闸蟹、投资金条、大牌美妆、大尺寸彩电、大容积冰箱、特价房以及汽车等。
第三、价保政策给力:双节期间,苏宁易购持续执行价保政策,并成立价格专项小组,实时监控双节补贴范围内商品。消费者在2020年9月28日-10月8日期间,在苏宁易购购买的价保商品,均享受“贵就赔”服务,即11月12日前如遇商品降价,用户将获得商品补差。
核心观点:
观点一:延长时间提前蓄力 面对电商巨头竞争占据有利位置
观点二:50亿元补贴真加码 推动形成商业“双循环”
观点三:抢占用户心智高地 “抢跑”预支购买力或取新成效
观点四:双11逐步提前或与传统销售“金九银十”合拍
观点一:延长时间提前蓄力 面对电商巨头竞争占据有利位置
对此,网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,苏宁易购此举应该来说是开了先例,可谓有史以来提前启动双11最早的一次。从近几年来看,双11的时间在逐渐延长,双11已经完成从一天到近一个月的转变。这对缓解物流运能运力、商家资金周转,以及减轻数千万电商从业者和数亿无关用户身心健康等方面的压力无疑是有好处的。
莫岱青进而表示,早前淘宝、抖音、京东、天猫、拼多多等各大电商已经纷纷发布双11招商规则,双节后双十一也即将启动,竞争加剧。因此,苏宁易购此举在一定程度上可实现与天猫、京东、拼多多的“错峰”对抗,错时促销试图取得意想不到的成效。苏宁易购通过提前出击双11大促期间的方式,占据有利位置,“抢跑”实现“卡位”,从而推动自身双11的GMV拉升到新的高度。
观点二:50亿元补贴真加码 推动形成商业“双循环”
莫岱青认为,苏宁易购联合各大品牌合作伙伴,追加50亿双节补贴的同时,相比其他部分电商平台,在货源品质上更有把控,商品价格优惠,商品品类多,对于消费者来说能够从中获得实惠,进而提升平台月活、复购率和信任度,进而推动平台内用户层面的良性“内循环”。
同时,苏宁易购通过“补贴”提升平台自身影响力及市场口碑,增强在品牌商家方面的吸引力,从而形成平台外部合作品牌、商家层面的良性“外循环”。如在家电方面,每年9-11月通常为全年彩电销售旺季,加之上半年疫情影响,本来打算购买彩电的消费需求暂时被压制,有望于三四季度释放。对此苏宁易购利用渠道资源整合优势资源,提前与品牌签订包销大单,莫岱青说道。
观点三:抢占用户心智高地 “抢跑”预支购买力或取新成效
网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东则认为,利用双节,进行优惠提前促销宣传,抢占长期以来的电商促销节形成的用户心智高地,这种“突然袭击”的方式导致的效果值得期待,并且能够满足用户需求,提高用户的粘性,提升复购率。其中也不排除苏宁易购想通过此举来进一步检验数字化、全场景、线上线下融合等战略落地的效果。
在移动互联网进入“存量时代”的关键时点,下沉市场无疑成为了电商平台必争的入口,莫岱青认为,京东、拼多多、苏宁、阿里巴巴等都完成下沉市场布局。如何把握好下沉市场,获取更多增量用户,也就成为实现双11市场和利润最大化的重要突破口。这点对于苏宁易购而言,通过线上苏宁拼购以及线下零售云是其占据下沉市场的优势所在。
观点四:双11逐步提前或与传统销售“金九银十”合拍
此外,网经社电子商务研究中心特约研究员、海南职业技术学院经管学院刘俊斌副教授则认为,双十一活动近年来一直在提前,很多平台都要在国庆节前后正式拉开,以后还会提前,逐步实现与传统销售的“金九银十”合拍,主要是因为双十一促销的影响力,另外疫情影响一些企业的年度销售指标,商家希望能通过将双十一提前,来努力实现。
无独有偶,金九银十下半年行业旺季已经到了,在双节来临之际,拼多多也迎来下半年第一个S级别大促活动——五周年双十庆典,活动时间是9月27日—10月20日,整整24天,正好涵盖了消费者的购物周期,与苏宁易购此举可谓“不谋而合”,这也预示着电商年度大促全新的“变数”,网经社电子商务研究中心主任曹磊指出。
刘俊斌副教授进而指出,苏宁易购的电商板块一直在努力发力,面对京东的高速发展、拼多多与国美的合作,今年苏宁易购也在社交电商等方面频频发力,也许能有长足的进步。
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