12月9日至12日,亿欧EqualOcean主办的World Innovators Meet(WIM)2020世界创新者年会(以下简称WIM2020)在北京举行,会议以“科创连动世界”为主题,邀请了来自亚洲、欧洲、美洲等地的百余位全球创新者分享科技创新成果。大会同期发布了World Innovation Awards(WIA)2020世界创新奖系列榜单和报告,智齿科技凭借创新的客户全生命周期解决方案和卓越的业绩增长,荣获“2020全球人工智能科技创新TOP50”及“2020全球企业服务科技创新TOP50”两项大奖。
成为53%,商业落地稳扎稳打
Gartner 研究表明,只有 53% 的项目能从人工智能原型转化为生产,这意味着人工智能项目的扩展难度很大,而支撑人工智能工程化的过程需要依赖于数据、技术及场景三者结合,其中场景落地是关键。因此,当下人工智能发展的主要目标是寻找合适的人工智能应用场景,结合行业经验,形成工程化的解决方案。
智齿科技专注于技术革新和产品研发,将自然语言理解、数据挖掘、智能语音技术、机器学习等先进智能技术有效整合,不断深入不同细分市场应用场景,构建了包括在线客服机器人、 人工在线客服、云呼叫中心、工单系统、智能呼入机器人、智能外呼机器人、套电机器人、乐销机器人等多产品的客户全生命周期服务解决方案,充分满足各个细分行业不同的业务场景需求,有效解决业务增长与服务匹配的难题,一改原有行业内客服系统功能分散、数据孤岛的痛点,为企业提速增效、优化服务体验,以领先行业的技术优势和稳扎稳打的商业模式成为可落地的53%。
多产品解决方案推进企服数智化变革
如果说人工智能带来的是生产力的改变的话,那么其落地在企业服务领域则重构了原本的生产方式。2020疫情黑天鹅严重打击了中小企业,数智化转型成为企业构建新型核心竞争力的唯一出路。智齿科技在疫情期间持续深耕产业、拓展产品矩阵,构建的多产品客户全生命周期解决方案以专业化的技术、产品及服务,助力疫情期间的企业通过韧性运营 、持续增长、敏捷创新、智能决策,实现可持续发展目标,完成数智化转型之路。
截至目前,智齿科技合作应用企业超过25万+家,包括阳光保险、友邦保险、中国电信、长城汽车、滴滴出行、链家、每日优鲜、九牧、新东方、学而思、惠普、华为、海信、美的、EMS、融创、广州市政府等在内的知名政企已经成为智齿科技的合作企业客户,覆盖零售、教育、企业服务、生活消费、游戏、运营商、政府及公共事业机构等多元领域。
未来,智齿科技将持续优化技术,开拓更多应用场景,为人工智能产业赋能,加速推动产业变革,加快实现规模商业化,为提升国内人工智能应用市场整体期望值而努力。
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关于WIM2020
世界创新者年会(World Innovators Meet, WIM),是中国科技领域最有影响力的大会之一,也是全球创新领域的年度盛会,至今已成功举办六届。大会组委会每年在全球范围遴选并邀请最具代表性的“创新者”前来参会。
关于WIA
在世界创新者年会期间,WIM组委会整合亿欧EqualOcean的全年产业和投资研究工作成果,发布年度重磅的World Innovation Awards (WIA) 榜单,WIA2020依然是全球视野,全球企业榜单。 此外,WIM大会期间,组委会还会发布投资机构榜单和奖项,遴选全球范围内的优秀投资机构,是他们引导资金支持优秀的科技创新企业,加速他们造福世界的进程。
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