1、依靠 " 下沉 ",拼多多突出重围,成为阿里、京东之外的 " 电商第三极 ";
2、拼多多正不断引入高端品牌,改变用户 " 拼多多主要用来买农副产品和日用品 " 的固有印象;
3、上线多多批发、合作极兔快递、试水多多钱包,拼多多开始主动蚕食阿里。
阿里从不缺少 " 敌人 ",但从未遇到过像拼多多这样,深入自己电商腹地的 " 敌人 "。
从蚂蚁集团被暂停上市,到阿里巴巴被市场监管总局进行反垄断调查,阿里迎来了 " 至暗时刻 "。
在 10 月 27 日触及最高点 319.32 美元后,阿里股价开走下坡路。12 月 25 日,阿里股价应 " 声 " 下跌,创纪录地单日下跳 13.34% 至 222 美元。
2 个月的时间,阿里股价下跌 30.48%,市值蒸发 2634 亿美元(相当于 1 个贵州茅台、2 个京东、2.5 个小米集团、14 个中芯国际),基本回到年初的水平。
与阿里 " 原地踏步 " 的境遇完全不同,拼多多进入了市值膨胀的快车道。
在阿里股价创纪录大跌的当天,拼多多股价大涨 8.91%,形成明显反差。今年以来,拼多多股价翻两番,市值 1873 亿美元,逼近阿里的 1/3。
在资本市场上备受青睐的拼多多,已经与阿里展开贴身肉搏,逐渐成为阿里的头号 " 敌人 "。
2020 年阿里巴巴股价走势图 /Choice 数据库
2020 年拼多多股价走势图 /Choice 数据库
根基:下沉市场
2015 年 9 月,在微信好友和微信群里,开始频繁出现拼团、" 砍一刀 " 的链接,通过类似微商的社交裂变模式,在亲友之间开启迅速传播。
人们逐渐发现,在淘宝 / 天猫、京东之外,拼多多上的商品价格竟然如此便宜—— "0 元电饭煲拿回家 "、"9.9 元包邮 "、" 拼团成功立减 20 元 "……
从心理学上来看,这种 " 薅羊毛 " 的快感,会让消费者产生一种占便宜的心理优势,相当于一种产品附加值。而这种 " 优势 " 会诱导消费者再次购买,最终陷入 " 真香定律 "。
在产品质量相差不大的情况下,价格成了消费者考虑的最重要因素。拼多多抓住这点,通过厂家直销,没有中间商差价;扶持商家,降低开店成本;百亿补贴,让利消费者。
拼多多最早卖农产品起家,特别是农副产品,商家基本都是一手货源、厂家直销,少了中间商差价,自然会便宜很多。商家挣钱,消费者划算,双赢的局面,是拼多多低价模式可以持续的根源。
拼多多对商家的扶持,主要体现在更低的广告收费。
阿里巴巴 2021 年中期财报显示,中国零售商业收入中,广告收入(推荐信息流、搜索付费点击)贡献了 1405.53 亿元,占比 71.4%;2020 年二、三季度,拼多多广告收入(在线营销服务、其他收入)239.43 亿元,占总收入的 90.7%。
而公开资料显示天猫 + 淘宝商家超过 1100 万,拼多多截至 2019 年底商家数量为 510 万。
总体结构上来看,拼多多更依赖广告收入;但若将广告费用均摊到单位商家,阿里是拼多多的 2.4 倍。
在补贴消费者方面,拼多多更是不遗余力地烧钱。
以华为畅想 10Plus(幻夜黑,6GB,128GB)机型为例,华为官方商城售价 1599 元,淘宝 1558 元,京东 1599 元,而拼多多在全网低价 1499 元的基础上,还有 " 百亿补贴 "150 元,最终价格 1349 元。
许多从前在从淘宝 / 天猫、京东购物的消费者,在低价的吸引下涌入拼多多。
2020 年三季度,拼多多年活跃买家 7.31 亿,与阿里的差距缩小到 2600 万。如果保持当前增速,2021 年拼多多年活跃买家或将超越阿里。
拼多多用 5 年多的时间,在巨头统治的电商领域,硬生生地挤出一条生路,实现了 " 让安徽安庆的人有厨房纸用、有好水果吃 " 的愿景。2020 年三季度,拼多多首度实现盈利,成为阿里不可忽视的对手。
阿里也确实感受到了威胁。2020 年 3 月 26 日,阿里祭出了淘宝特价版,产品定位、购物方式等与拼多多颇为相似,被业内看作是在正面 " 硬刚 " 拼多多。
阿里的电商基因再次起了作用,淘宝特价版上线 3 个月,MAU 就接近 4000 万。拼多多当年用了近 21 个月,才达到同等用户规模。
左图:淘宝特价版首页截图,右图:拼多多首页截图
拼多多也在寻求 " 第二增长曲线 "。这一次,黄峥选中的是社区团购,决定要 " 做大量的重投入,深度的创新,愿意扎扎实实地改造我们的传统农业,改变流通 "。
这条赛道早已巨头云集,多多买菜不能像拼多多起初做电商那样 " 弯道超车 ",需要正面与兴盛优选(腾讯、京东)、京喜(京东)、十荟团(阿里)、美团优选(美团)、橙心优选(滴滴出行)展开厮杀。
来自监管部门的关注,让社区团购不再是一场野蛮的资本之战,而是更考验企业的创新、供应链整合能力。后入者拼多多凭借自身在农副产品的优势,或许会掌握更大主动权。
2021 年,将是阿里、拼多多在电商、社区团购两个维度博弈的关键之年。
成长:突破边界
低价策略吸引了不少用户,但也让平台陷于低价,难以突破。
以 " 老铁文化 " 起家的快手,已经开始加强内容监管,引入周杰伦这样的明星资源,改变用户的既定思维。入驻快手后的周董,首场直播即收获 6800 万人次的观看,目前粉丝数量 2957.8 万。
拼多多也在尝试转型,改变用户 " 拼多多主要用来买农副产品和日用品 " 的普遍观念。
2020 年 7 月 21 日,拼多多出现 " 万人团购特斯拉 Model 3" 的盛况,直接补贴 2 万,只需 25.18 万元就能把车开回家。当天,特斯拉通过官方社交媒体发布声明,否认与拼多多有合作。
虽然特斯拉这个大腿没有傍上,但拼多多借此完成了一次 " 出圈 " 营销,同时透露出引入高端品牌、提升影响力的策略。
2020 年 8 月 6 日,拼多多上线 " 百亿补贴节 " 活动,补贴商品多为千元左右,涵盖苹果、索尼、五粮液等国内外热销大品牌。其中,iPhone11(64G)降至 3979 元,首次来到 4000 元以下区间。
紧接着,拼多多于 9 月中旬上线 iPhone12 的预约购买界面。深度捆绑苹果,拼多多正在成为果粉购买产品的重要渠道。
12 月中旬,拼多多索性玩了票大的,盯上了豪车劳斯莱斯。所售车型为劳斯莱斯幻影 EWB,指导价 1068 万元,现金优惠 122 万元,活动价 946 万元,还是含税价格。
劳斯莱斯官方对此做出了积极回应,表示 " 在不伤害消费者和品牌的前提下,愿意看到电商平台和商家针对产品销售和宣传的不同尝试 "。
前有特斯拉,后有劳斯莱斯,拼多多的目的不是为了促成交易(当然如果能促成交易更好),而是通过高端高价商品冲击消费者对平台的固有认知,让消费者以后在购买高端品牌时,不会把拼多多首先排除在外。
不断引入高端品牌,是否会动摇拼多多 " 下沉 " 的根基?
答案是否定的。一来,引入高端品牌,并不会伤害原有的价格敏感型消费者,相反,可以激发他们的购买潜力;二来,阿里通过淘宝特价版 " 渗透 " 到拼多多腹地,拼多多也在主动出击," 反渗透 " 淘宝 / 天猫;三来,改善收入结构,挣大品牌的钱,肯定比挣小商户的钱更容易。
但要改变消费者认知谈何容易,拼多多还要在引入高端品牌这条路上,展现更多突破。
超越:蚕食阿里
2020 年,拼多多有三个事件最值得关注。
事件一—— 2020 年 7 月 27 日,拼多多对商家上线 " 多多批发 " 业务,新增 " 供货管理 " 功能,商家可以批发供货与一件代发。
多多批发官网截图
从面向 C 端消费者的零售电商平台,到面向 B 端商家的批发供货平台,拼多多可以掌控货源,重整供应链,服务深度进一步增加,包括消费者和商家。这直接威胁到国内最大的 B2B 业务平台,阿里巴巴 1688。
如果多多批发的产品价格更有优势,势必会影响到阿里巴巴 1688 的商家粘性。而当越来越多的商家迁移到多多批发,规模效应会愈发显著,拼多多相较于淘宝 / 天猫的竞争力会更强,这将直接动摇阿里电商的根基。
事件二——拼多多日均包裹数量超过 7000 万,占全国总量的 1/3。
阿里系快递公司有三通一达和百世,占据了民营快递近 75% 的市场份额,具备稳健的物流与供应链保障体系,这一直是拼多多所欠缺的。
像京东一样自建物流体系,投入大、起效慢,对于在电商领域快速崛起的拼多多来说,不太现实。因为阿里,拼多多也无法与三通一达和百世进行深度合作,只能另寻他路。
名不见经传、还曾遭到阿里系快递公司 " 封杀 " 的极兔速递,在这种背景下走进了拼多多的视线。其实极兔、OPPO 和拼多多背后,都有段永平的身影。极兔也因此得到 OPPO 的渠道和拼多多的订单,迅速成为快递界的黑马。
目前,拼多多已形成规模化订单,稳定的物流支持显得尤为重要。未来,拼多多是否会与极兔有更深的股权绑定关系,形成自己的快递体系?这个问题的答案,对阿里和其物流体系同样重要。
事件三——拼多多上线多多钱包,偷袭支付宝。
相比在电商领域的高歌猛进,拼多多在金融领域的动作异常迟缓。很难想象,GMV 破万亿美元的拼多多,居然没有支付牌照,付款时用的是支付宝、微信通道。
早在 2019 年 3 月的财报电话会议上,黄峥就给出了拼多多不急着涉足金融的原因:" 拼多多不想太早做变现,还是希望能够集中精力关注原本的战略、关注用户。"
但不到 1 年后,拼多多就将支付牌照收入囊中。12 月 10 日,多多钱包正式上线,用户实名认证后,绑定银行卡,账户余额 0 手续费提现;而支付宝、微信钱包余额提现都会收取 0.1% 的手续费。
拼多多试水支付,或将延展至金融其他细分领域,这又将影响蚂蚁集团的生意。
结尾
5 年多的时间成为 " 电商第三极 ",不但在电商领域与阿里相互 " 渗透 ",还在 B2B 业务、物流、金融领域主动蚕食阿里,拼多多已经成为阿里真正的头号 " 敌人 "。
拼多多的高速成长,也获得了资本市场的认可。保持现有增速、股价继续上涨、甚至超越阿里,不少人对拼多多有更高的期待。
阿里成为争议焦点的时候,拼多多恰好可以重新审视自己。
2021 年,阿里、拼多多的缠斗,会更加精彩。
文章内容仅供阅读,不构成投资建议,请谨慎对待。投资者据此操作,风险自担。
奥维云网(AVC)推总数据显示,2024年1-9月明火炊具线上零售额94.2亿元,同比增加3.1%,其中抖音渠道表现优异,同比有14%的涨幅,传统电商略有下滑,同比降低2.3%。
“以前都要去窗口办,一套流程下来都要半个月了,现在方便多了!”打开“重庆公积金”微信小程序,按照提示流程提交相关材料,仅几秒钟,重庆市民曾某的账户就打进了21600元。
华硕ProArt创艺27 Pro PA279CRV显示器,凭借其优秀的性能配置和精准的色彩呈现能力,为您的创作工作带来实质性的帮助,双十一期间低至2799元,性价比很高,简直是创作者们的首选。