想要快速吹干头发,却要牺牲秀发的柔顺?想赶个养生潮流多喝热水,却要一遍遍按下开关反复操作?想要一个干净整洁的家,却得挤出大把时间费时费力好好清扫一番?……想要的太多,却囿于时间和精力的有限,只能在颜值和效率、健康和繁琐、整洁和费劲之间反复权衡,争取做出经济效益最大的决策。
2021年米粉节之际,小米有品携手经济学家薛兆丰,重磅发布品牌升级视频,从经济学角度诠释新生活方式的价值和意义。
隐性付出是阻碍品质生活进阶的阻力
消费者在做决策时,常常会忽略那些生活中暂时看不见、甚至永远也不会被注意到的付出,经济学称之为“隐性付出”。为了节省租房成本,有些人选择了通勤时间更长的住处;也有些人在购物节为了凑单满减,不知不觉却花费了比预期更多的钱;还有在产品选择时所做出的效率让步、时间和精力的消耗,皆是被用户高度低估的隐性付出。人们在精挑细选之后,满心期待可以为生活带来全新改变,殊不知隐性付出的加入却可能让生活质量大打折扣。
在小米有品的品牌升级视频中,薛兆丰提到“重复劳动和情绪焦虑是最大的隐性付出,即使我们用最高的积极性来重复劳动,也无法掩盖实际效率的下降。”用户在做消费决策时对产品价格、功能的纠结和考量,既无形中大大增加了决策所需的时间成本,随之而来的情绪焦虑也在消磨着我们对生活的热情和幸福感。因而对品质生活的美好向往,仿佛也离我们越来越远。
科技是降低隐性付出的关键力量
科技的发展,带来效率的提升,最终将带来品质的进步。高科技的便捷代替了人工重复劳动的枯燥和低效,极大程度地缓解了用户的情绪焦虑:扫地机的出现,让用户从家务琐事中脱身,解放双手之后有更多时间去享受生活;智能洗碗机的加入,让小两口再也不用为“今晚谁洗碗”而怄气争吵。
正因如此,薛兆丰在视频中一针见血指出“降低隐性付出,就是对未来的投资”,这一点与小米有品的理念不谋而合。倡导“科技让生活更有品”这一全新品牌理念的小米有品,致力于用“有温度”的科技产品,将用户从繁琐的桎梏中解放出来。
在小米有品看来,好产品的打造,尤其是能降低用户隐性付出的产品的打造,是一个需要“用户意见”参与的过程,在近些年新型消费品的设计和制造中,小米有品更十分强调“用户话语权”的重要性。通过对供应链的深度渗透,小米有品与合作伙伴直连用户需求,打造出了一大批爆款畅销产品。
多年来,小米有品基于用户的实际需求,与前沿黑科技结合,重新定义产品,从产品设计的源头直接降低繁琐复杂等隐性成本,让用户意识到,科技感、实用性、性价比和颜值是可以兼得的。
本次小米有品的品牌升级,预示其将全新蜕变为“新生活方式电商”。小米有品今后会继续用“小米模式”做生活消费品,渗透全领域消费场景,致力于用科技的力量让消费者生活得更轻松,全面提升每一位用户的生活品质。
同时,在“中国制造”经历20余年发展的大环境下,小米有品将凭借以“小米模式”为代表的供应链整合能力,助力众多小微制造业依靠科技、供应链优势以及敏锐的用户洞察在各行各行业里展露锋芒,提升国货的“产品力”,真正做到“科技让生活更有品”。
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