近日,苹果公司现任CEO Tim Cook(蒂姆·库克)在4月5日接受采访时表示,目前状态还不错,暂时不会卸任,但10年太久了,不可能再留任10年。这意味着,10年之内库克就会退下苹果CEO的位置。
与此同时,在北京时间4月3日上午,苹果公司也更新了领导层的网页,增加了硬件工程高级副总裁John Ternus(约翰·特努斯)。
重点在于,在苹果现有的高管当中,特努斯和现任首席运营官Jeff Williams(杰夫·威廉姆斯)都被认为是下一任苹果公司CEO的热门人选。
要说这两位候选人,还真有点意思,一位像乔布斯,一位像库克。
特努斯于2001年加入苹果公司,在今年1月份被任命为苹果硬件工程高级副总裁,领导所有硬件工程,包括iPhone、iPad、Mac、AirPods等背后的团队。不得不提的是,第一代的AirPods 和iPad都是由他主导负责。
同时,他也是Mac向苹果芯片过渡的关键领导者, iPhone 12系列和M1芯片就是由特努斯带领开发,如今特努斯负责监督各种突破性产品的硬件工程工作,并直接向库克汇报。
他虽不擅长运营,但在硬件方面的造诣很受库克器重。这一点和乔布斯相似,毕竟乔布斯也是硬件出身的,也将运营的事情交给COO去做。特努斯在硬件领域的积累及目前的地位,带领苹果进一步创新的人很有可能是他,或许这也是特努斯成为候选人的原因之一。
而另一位候选人、现任苹果公司COO杰夫·威廉姆斯,被外界认为是和库克高度相似的人:同样长期担任过苹果首席运营官,同样1998年来到苹果公司,同样有工程学士学历背景,同样在IBM工作过,同样在杜克大学读过MBA。彭博社曾这样评价威廉姆斯:“威廉姆斯是一位风格谦逊、纪律严明、要求苛刻的领导者。他和库克一样,是运营效率乃至脾气的典范。”
威廉姆斯现年58岁,在首款iPhone发布过程中发挥了关键作用,颠覆手机行业的iPhone4双面玻璃的经典设计,就离不开威廉姆斯的主导参与。不仅如此,他还领导了Apple Watch的工程开发,让苹果成为世界上最大的智能手表制造商。
威廉姆斯在苹果担任采购主管的时间长达13年,后被提拔为首席运营官,在硬件和软件的设计和把控、平衡方面,甚至有着不输库克的丰富经历。他出色的供应链协作和运营能力让库克赞不绝口,直言“威廉姆斯是我合作过的最好的运营主管”。
他们的相似度高得甚至让《财富》杂志在2011年这样评价威廉姆斯:“蒂姆·库克的蒂姆·库克”。
如果由威廉姆斯来接任下一任苹果CEO,有可能是苹果公司史上最平稳的过渡了。
库克和乔布斯的不同在于,他的冷静和有条不紊的处事方式以及对社会问题的关注,成为了后苹果时代的象征。在苹果公司,个性很重要,但“稳”也很重要。
库克自2011年被任命为苹果公CEO,签了10年的合约,到今年刚好迈入第10年,库克也61岁了。随着苹果公司越来越注重继任规划,对下一代接班人的考验也不小。
那么,苹果的下一任CEO会是谁?我们不妨从苹果之前的CEO身上寻找一些脉络。
乔布斯时代
乔布斯是苹果公司的创始人之一,但他担任苹果CEO的时间却分为两段:1976年4月1日~1985年9月17日和1997年~2011年8月。
1976年,21岁的乔布斯和史蒂夫·沃兹尼亚克、罗·韦恩成立苹果,然后和沃兹尼亚克一起亲手组装了200台Apple Ⅰ电脑,但当时苹果公司唯一的大订单,是一家本地电脑商店要50台Apple Ⅰ,每台500美元。第二年,苹果推出Apple Ⅱ,售价1298美元,这是第一台个人电脑,也是首次配备单声道输出架构的电脑,从此电脑实现了有声音。
正是这台Apple Ⅱ开辟了微型计算机史上的多项第一,一举战胜了所有电脑,让苹果脱颖而出。Apple Ⅱ从1977年首发到1993年11月15日停止销售,在市场上投放时间超过16年,发货量达500万台。跨度之久,超乎想象。
Apple Ⅱ推出对于苹果来说是个重要的转折点,经过三年的快速发展,在1980年上市。一夜之间苹果公司诞生了4名亿万富翁和40名以上百万富翁。
但在1985年,刚走入正轨的苹果公司却因为内部分歧撤销了乔布斯的经营大权,把乔布斯赶出了苹果。原因是苹果董事会认为乔布斯赌上苹果公司的全部盈利去搞新产品而不考虑维持Apple Ⅱ的营销,一意孤行地搞Lisa机的行为难以容忍,但乔布斯却坚信新产品Lisa将会在多媒体领域有巨大的前景。加上当时IBM也进入了个人电脑市场,苹果的销量受影响,更加速了苹果公司内部分歧,最终30岁的苹果之父就这样黯然离开了自己亲手创立的公司。
离开苹果公司的乔布斯创立了皮克斯动画工作室,在1995年推出世界上第一部全部3D立体动画电影《玩具总动员》,乔布斯的身价也因此飙升到10亿元。
但另一边,苹果公司却跌入谷底,这群维持着工业时代思想的精英们似乎找不到新的突破口,失去了“苹果之父”的苹果公司,整整11年没有大的突破。1996年,苹果员工意识到乔布斯对于苹果公司而言是多么的重要,于是在1997年11月,乔布斯被迎回了自己创立的公司。他率NeXTSTEP操作系统重返苹果,接任CEO。1998年苹果推出IMac,2001年推出iTunes和iPod。2007年,推出iPhone2G,逐年依次推出iPhone3G/3GS、4G/4S。后App Store以及Siri的诞生都对此后手机行业的起到了深远的影响。
乔布斯时期的苹果,带来的是颠覆和“革命”。在全世界的手机都停留在键盘思维的时候,iPhone开拓了无键盘手机的先河。并且从iPhone一代开始,整个iPhone系列的格局就奠定下来了,也重塑了整个手机行业。
2011年10月5日,乔布斯因胰腺癌去世,年56岁,这颗传奇之星就此陨落,但是苹果并没有。
库克时代
如果说乔布斯追求的是颠覆性的创新,那么库克追求的应该是持续性的创新。
乔布斯在产品上面的严苛,让“乔布斯出品必属精品”,而库克则更多地是在乔布斯的产品主义哲学下做持续的创新和营销。
如果回溯到上个世纪90年代,你会发现,库克对于苹果公司的重要性,可能不亚于乔布斯。
1998年,库克加入苹果公司,也就是在乔布斯回来后不久。上文说到,苹果公司在乔布斯回来之前,已经经历了漫长的十几年的无创新历程了,1997财年,苹果损失超10亿美元,绝大多数损失在供应链和运营过程中。
库克在这个关键时刻来到苹果公司,可谓是一己之力扭转乾坤。1998年9月,苹果公司库存就降低了六天的库存量,1999年年底,压缩到两天。
而在1997年的时候,是31天。也就是说,苹果的货物要在仓库中平均压一个月。对于数码产品而言这个压货量是致命的。
到今天依然有人这样调侃:乔布斯是一位天才,而库克只是一个商人,这个商人只负责一件事,就是让工厂快速生产出成品,然后快速送到消费者手中。
但这个调侃背后的真相是:麦当劳的库存周转率是2.5天,拥有数千个零配件的苹果也只需要5天而已。
库克在苹果供应链上的创新和完善,不只是让苹果产业链遥遥领先,而是让全世界的IT企业都受益于供应链的飞跃变革。否则以当下苹果产品的销量,来自生产端的波动可能会比现在大出数十倍。乔布斯所有超越时代的理念,如果没有足够的条件转换为实际的产能,那又会抹杀多少“天才创意”?
如果没有库克当年这一出,可能连iPod还没面世,苹果公司就先不行了。而第一代iPhone,在2004年的时候已经开始紧锣密鼓地研发了,但也是2004年开始,乔布斯也一直生病住院,在此期间,是库克代替乔布斯管理了苹果公司。
也就是说,对于iPhone一代,乔布斯知道的, 库克都知道。库克可能是从2004年开始就逐步地掌管苹果公司的运行了,无论是iPhone4和4S,还是iPod、MacBook、iPad,库克都没有缺席过。
如果说乔布斯是打江山的,那守江山的就是库克。老话说,打江山易,守江山难。
相较于乔布斯,库克更倾向于产品的升级换代,iPhone 5s屏幕扩大到4英寸,采用A7处理器,分辨率由原来的960×640升级为1136×640;iPhone 6屏幕再度扩大,到了4.7寸,分辨率为1334*750像素,A8处理器;iPad 4与iPad 3最大的区别也只是用了facetimeHD高清摄像头以及进行了处理器的升级……
库克一直在保持着每年一个新产品,每一代都在优化。2018年,苹果市值突破1万亿美元。2020年苹果研发了M1芯片,也得到了行业内部的关注。
库克执掌苹果10年,让苹果公司运作得更加系统化、更透明、更注重团体合作,同时也更谦卑。包括在他的掌管下,保持了高利润率的同时深入进军中国市场,苹果在中国市场的线下商店数量激增,此外,还带领苹果大力进军了企业市场,通过诸如iTunes、iCloud以及苹果支付等服务帮助公司在已经售出的设备中获得了更多额外的利润。
这时候我们再回过头来看看库克的履历:1988年,库克获杜克大学企业管理硕士学位,之后从事的工作更多偏向供应链/物流管理;1998年,38岁的库克应乔布斯的邀请进入苹果公司任职,与乔布斯一起在之后的十余年间让苹果公司价值攀升到前所未有的高度;2002~2005年,他负责营运、销售、制造;2005年,他被任命为苹果公司COO;2011年,他升职为苹果公司CEO。
乔布斯或许是神,但库克也不是庸人。
苹果下一任 CEO 需要具备什么能力?
如今,外界依然有很多声音说“苹果就是在吃老本”,但对于苹果公司而言,这么多年来不能只干“颠覆”这件事,基于现实的考量,基于市场的追赶,苹果如今依然是全球市值第一的科技企业。
在苹果成立45周年时,库克在追思乔布斯之外写到:“虽然这些年来苹果发生了许多变化,但最重要的事情没有改变。从M1芯片到5G iPhone,从改变教育和生产力面貌的iPad,到可以检测你的健康的智能手表,再到它们变得不可或缺的最好软件和服务,我们从未停止过设定其他人试图追赶的步伐。”
当年乔布斯的心头好是首席设计师 Jony Ive,同时也是继位呼声最高的,但最后乔布斯却选择了库克当接班人,彼时还有不少人猜测,这是审美向商业的妥协、还是看中其战功赫赫,沉稳可靠?
在《蒂姆·库克传》一书中,提到了乔布斯选择库克接班的原因,也可以窥见苹果下一任CEO的样子——库克有着确保苹果平稳发展的专长和能力,他善于抓住问题关键的个人特质,也十分擅长供应链管理,以及建立了苹果代工战略使得苹果复兴。
而如今,苹果的供应链管理已经相当成熟,下一任CEO无需像库克初来时那样操心。换句话说,对于目前的苹果而言,基础已经十分扎实,所以下一任接班人,除了要有能力将现有的护城河进一步挖深,如何带领苹果加快创新的脚步,也是十分重要的。
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