日前,为期三天的第六届BDIE亚太银行数字化创新博览会,于上海静安洲际酒店圆满落幕。博览会致力于探讨银行数字化创新及产业落地中的关键问题,为传统企业&科技企业的思想碰撞、融合应用提供一个前沿阵地,在数字化转型领域,为各界专业人士提供一个交流互动的专业平台。
于银行而言,在经济周期下行、效益增长减缓的趋势下,如何优化投入产出比、转型方法论,抓住窗口期实现突破,已经成为了经营管理中的关键课题。由此,广东省粤港澳合作促进会金融专业委员、玄武科技科技行业总经理王连光,围绕“ICC布局通信新基建,开启银行社交化运营转型之路”与各位银行同仁进行了交流分享。
王总表示,5G时代下渠道平台快速迭代,银行一方面要响应市场需求,通过多元化渠道进行营销服务,但另一方面,却又无法对这些渠道进行统一化、精细化管理——归根究底,是银行的传统IT业务架构,难以适应社交媒体格局的快速变化、多元多样。
而ICC融合通信中台,将通过插件化、通信服务化的策略,赋能银行快速接入、统一管理各通信渠道平台,及时响应5G时代下的市场业务需求。从通信基建的根源着手,优化通信架构,提升整体的投入产出比。
同时配合“社交化运营”的转型方法论,在以ICC为核心的通信基座上,搭建融媒体管理平台、全渠道智能客服、营销效果跟踪等业务生态平台,力求将技术及功能的价值,在具体应用场景中取得最大的发挥及体现。
主会场上,王总围绕“ICC融合通信中台”的介绍交流,及“银行应践行社交化运营”的理念观点,获得了现场银行同仁的高度认同,纷纷举起手机拍照记录。而在展览交流区,玄武科技ICC融合通信中台的展位,同样吸引了众多银行同仁前来咨询。
其中,恒生银行、浦发银行、北京银行、昆仑银行、贵州银行等银行领导在深入交流后,对ICC融合通信中台打造多源多维通信数据池、实现多渠道的一站式接入管理、巧妙切入精准营销等优势价值给予了高度认可。
最后,在BDIE亚太银行数字化创新博览会的颁奖典礼上,玄武科技凭借着ICC融合通信中台,荣获“优秀融合通信解决方案提供商”证书,这不但是对玄武科技ICC的认可,更是银行行业对“融合通信”这一趋势及概念的认同。
5G时代下,多渠道平台的快速接入管理、一站式精细化运营将成为各家银行的共同刚需,玄武科技将充分发挥精耕云通信&金融行业二十一年的专业优势,以ICC融合通信中台引领融合通信的探索与创新,并持续挖掘金融领域的落地场景及价值。
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即信云通信是以cPaaS为基础,涵盖短信、语音、物联网等通信资源及ICC、UMP、AMS、AI机器人等通信软件平台,并围绕企业通信需求提供一站式云通信解决方案的企业通信云计算服务,广泛应用于金融、政企、互联网、快消等行业,致力于帮助企业连接用户与渠道,在融合通信中驱动企业业务创新与发展。
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